Bonsoir, mon amie était sur son ordi quand il s'est brusquement éteind !

Vient alors le message suivant:

Vous avez reçu ce message parce qu''un pilote de périphérique installé sur votre ordinateur a provoqué l''arrêt inattendu du système d''exploitation Windows. Ce type d''erreur est appelé « erreur d''arrêt ». Une erreur d''arrêt nécessite le redémarrage de votre ordinateur.

Plus d''informations

Type de problème

Erreur d''arrêt Windows (un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur)

Solution disponible ?

Non

Que signifie ce problème ?

Windows a rencontré un problème qu''il ne peut pas résoudre et doit redémarrer.

Cause

Inconnue

Symptômes

Un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur (par exemple : 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

Autres mesures à prendre

Continuez à envoyer des rapports de problèmes afin que les analystes de Microsoft étudient le problème et essaient de le corriger le plus rapidement possible.

Sachant que son ordi était configuré en mode veille prolongé (apparemment) et qu'elle le laisse longtemps allumé. mais récemment elle l'éteint après chaque utilisation mais mets 15 min pour s'allumer (restant autant de temps sur la fenêtre windows).

Que s'est-il passé ? y a t'il un lien avec l'utilisation prolongée de l'ordi ?

merci d'avance pour l'aide et bonne soirée

Bonsoir fred !

Télécharges Malwarebytes et fais un scan ! ICI

Tu dois être infecté !

Tiens moi au courant !

Bonne chance.

quelle est la différence avec un antivirus comme avast que j'ai actuellement ?

Le logiciel que je t'ai conseillé n'est pas un anti virus !

C'est un anti malware ! ...et tu n'as pas intérêts à traîner pour faire un scan avec ce log !

....enfin, si tu veux hein ! c'est pas mon problème !!! c'est le tien

tu demandes de l'aide, je t'en apporte !

je te posais juste la question pour savoir quel était la différence entre un anti virus et un antimalware...

mais j'avais déjà commencé le scan avec le lien que tu m'avais donné.

j'attend le résultat.

et merde: mon amie a voulu lancer MSN pendant le scan et hop, même problème. arrêt sauvage !!

je recommence tout

Bon courage !

Mais Malwarebytes va libérer ton pc de beaucoup de choses pas très nettes !

Bonne nuit !

salut,

voici le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.24
Version de la base de données: 1049
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

23:36:49 13/08/2008
mbam-log-8-13-2008 (23-36-38).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 101750
Temps écoulé: 2 hour(s), 3 minute(s), 32 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{549b5ca7-4a86-11d7-a4df-000874180bb3} (Trojan.Agent) -> No action taken.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Program Files\eChanblard\EvID4226Patch.exe (Adware.Agent) -> No action taken.

ça te parle ?

j'ai supprimé le fichier !

Bonsoir

Il s'agirait, à priori, d'une question de "RAM" défectueuse, comme l'indique ce post. J'espère que cen'est pas le cas.

salut,

comment tu vois ça ?

si c'est le cas, comment peut on résoudre le pb ?

merci d'avance et bonne nuit !

Bonsoir fred !

euh ... c'est la clé du registre qui est infectée !

Tu as fait un nettoyage du registre après ?

Regardes ici ! fais un nettoyage complet avec ceci et aussi le registre, comme expliqué ici !

Bonne nuit

Re

"comment tu vois ça ?"

Tout simplement en comparant les deux rapports:

"voir les 11 réponses" page3.

Bonsoir tarek !!

..tu as changé de look ? je t'avais pas reconnu !!

Bonne nuit à toi aussi

mipierre a écrit :

Bonsoir tarek !!

..tu as changé de look ? je t'avais pas reconnu !!

Bonne nuit à toi aussi

salut mipierre

Eh! Oui, avec la rentrée qui approche au galop! Et puis je suis devenu un peu le "loup blanc" du forum.

"si c'est le cas, comment peut on résoudre le pb ?"

Faire un Memtest (cf ICI, long et fastidieux) ou mieux un "diagnostic mémoire windows", là. Mais cela n'est que mon avis.

Et le cas échéant changer de "rame"