Hello à tous les doués de l'informatique,

Mon pc s'arrete et redémarre de façon inopinée et/ou mentionne un message d'erreur du type :

* Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer => envoyer le rapport d'erreur ou ne pas envoyer

* IEXPLORE.EXE choisi de mettre fin au programme => idem, envoyer le rapport d'erreur ou ne pas envoyer

J'ai déjà procédé depuis une semaine à divers nettoyages du pc dont CCleaner, Spybot, Auslogics disk defrag, mises à jour microsoft, Onecare, Glary Utilities... et j'en oublie surement...

Quand je vais sur le site support de microsoft et que je suis les étapes proposées pour "ce type de problème" http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_methodtwo0100 je n'arrive toutefois pas à passer à l'étappe suivante car il ne reconnait pas la recherche lwscui.cpl

J'ai aussi suivi certaines propositions dans le forum sous "windows XP" mais je ne saisi pas toujours le language informatique ni les marches à suivre, dslé.

Le problème se présente toutefois moins souvent, passé d'une fois toutes les 5 min à 1 x de temps en temps, mais il persiste.

Que me sugérez-vous de faire? Merci d'avance pour votre aide.

Hello pinkieboule !

Bienvenue sur les forums de PCAtuces !

Tu dois télécharger CECI

puis tu insistes surtout sur l'exemple en photo ci dessous :

Ton PC va redémarrer, tu va avoir un écran bleu avec texte blanc ! laisses le travailler, quand il a fini, ton PC va redémarrer et il sera tout neuf !

Bonne chance ! tu donnes des nouvelles ? Merci !

Hello mipierre,

J'ai fait comme indiqué et il a redémarré comme tu l'as dis. Je dois voir maintenant si le problème persiste.

Le programme Tuneup propose effectivement des tas d'options mais je ne suis pas assez au courant que pour les utiliser.

Merci.. à surveiller donc.

Re-hello...

Dslé mipierre, à peine commencé et voilà que j'ai déjà le premier message d'erreur...

internet explorer a rencontré un probl.et doit fermer.. etc.

Bon, ben, j'attends la suite de vos conseils.

Merci déjà à +

Re

Il est très simple à utiliser !

Tu as déjà le programme "maintenance en 1 clic" qui est très intéressant !

Tu as bien sûr le programme que tu utilises pour le moment,

Tu peux aussi l'utiliser pour faire des désinstallations de logiciels, il est parfait aussi !

On va attendre la suite des opérations !

Je croise les doigts pour ton problème !

Bonne soirée,

tiens moi au courant.

Tu peux relancer le programme, mais n'emploies pas ton pc pendant qu'il travaille !

C'est plus sûr !!

A+

Bonsoir,

Voilà, j'ai relancé 3 x le programme TuneUp. 1 X il mentionnait "fichiers endommagés 7578 system32/dllcache/hwxcht.dll"

Pour le disque dur D il mentionnait "Aucun problème trouvé"

Pour le disque dur C chaque fois "redémarrage requis"

Après divers essais il redémarre encore tout seul et affiche après "le système a récupéré d'une erreur sérieuse"...

Donc au stade actuel, il se plante encore... et redémarre (+/- 5 x en 1h).

Là je lance le TuneUp maintenance et il réparre 264 en composants syst. et 64 en applications. C'est encore le disque dur C qui pose problème et il vient de relancer une défragmentation... la énième

A +

Bonjour pinkieboule

Je vois que ton problème n'est pas résolu ?!

J'ai continué à chercher regardes ICI

Si cela ne va pas, tu devrais cliquer sur le triangle jaune, juste devant toi, et demander au modérateur de transférer ton problème sur le forum

"les mains dans le cambouis" où tu trouveras des experts de ce problème !

Désolé de ne pas avoir pû t'aider davantage !

Bonne soirée et bonne chance !

Re,

ok mais juste pour t'informer de la suite de la maintenance qui vient de tourner, il mentionne avoir "résolu les problèmes des composants système et applications" mais sous la rubrique Niveau de fragmentation il mentionne en orange "sauts".

Ok je vais essayer ce que tu viens de me suggérer maintenant mais ça ce sera pour demain...

Je me demandais sinon si je ne devais pas supprimer Internet Explorer et le réinstaller complètement?? Qu'en penses-tu?

Donc... à demain pour la suite...

Merci à +

OK !

Bonne nuit !

A demain ! n'oublies pas

bonsoir tout le monde

ton pc doit avoir 1 ou plusieurs barettes ram defectueuse.

va sur ce lien topic pour controler les barettes ram http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_35_1_tutorial-memtest.html

1 - Installer Memtest

Introduction

Memtest86 est un logiciel libre qui permet de tester la fiabilité de la mémoire vive installée dans votre PC. Il vous permet de détecter de façon approfondie les eventuelles défaillances que pourraient contenir vos barrettes. Son utilisation est recommandée lorsque vous subissez des instabilités système, des redémarrages intempestifs ou encore des bloquages et ralentissements. Cela dit, vous pouvez tout aussi bien l'utiliser pour réaliser une simple vérification de routine afin de vous assurer que tout va bien.

La mémoire vive est constamment utilisée par le système d'exploitation ainsi que par les applications lorsque votre PC est en utilisation. C'est pourquoi il est inconcevable de réaliser ce type de vérification sous votre système d'exploitation ! Mais Memtest ne connait pas ce problème car il s'agit d'un programme bootable fonctionnant sous DOS.

... dur dur l'informatique... !

Quand je vais sur le topic ci-dessus, tout bloque... j'essaie d'imprimer pour suivre les étapes... il bloque et se plante...

Là, j'ai un peu ma dose... je vais prendre l'air! Je réessayerais dans une heure... si cela ne va pas, je passe au triangle...

Merci

Hello Pinkieboule,

Désolée si je t'embrouille un peu plus !

S'il s'agit d'IE7 :

- fermer le navigateur
- démarrer / tous les programmes / accessoires / outils système / Internet Explorer (sans module complémentaire)

Comment se passe la navigation ?

Si pas de changement, poster un rapport HijackThis :

http://forum.pcastuces.com/pre_nettoyage_un_pc_infecte-f25s17490.htm

Hello casse noisette,

J'avais déjà suivi cette étape que tu avais conseillé dans un message du 31/3/2008 par Quedzal sur pc astuces... (tu vois, j'ai cherché avant de déposer les armes...) ça n'a rien donné mais ok, je refais l'opération. Peut-être qu'avec tout les nettoyages depuis, cela fonctionnera ?

Merci à + je tiens au courant de la suite...

dslé, encore "Internet Expl. a rencontré un probl............."

Next step ?

Yes.

Si pas de changement, poster un rapport HijackThis :

http://forum.pcastuces.com/pre_nettoyage_un_pc_infecte-f25s17490.htm

pardon, j'avais loupé ce morceau.. c'était mentionné aussi...

OK je suis la dernière opération.

à +

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:29:47, on 10/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Program Files\Microsoft LifeCam\MSCamS32.exe
C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\vVX1000.exe
C:\Program Files\AGEIA Technologies\TrayIcon.exe
C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\CapabilityManager.exe
C:\Program Files\Hercules\Audio\DJ Console Series\MK2\HDJ2CPL.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\isuspm.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\Generic.exe
C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: EWPBrowseObject Class - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [VX1000] C:\WINDOWS\vVX1000.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGEIA PhysX SysTray] C:\Program Files\AGEIA Technologies\TrayIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DJ Console Mk2] C:\Program Files\Hercules\Audio\DJ Console Series\MK2\HDJ2CPL.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\isuspm.exe" -scheduler
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {2357B3CF-7F8D-4451-8D81-FD6097610AEE} (CamfrogWEB Advanced Unicode Control) - http://activex.camfrogweb.com/advanced/2.0.1.14/cfweb_activex.camfrogweb.com-advanced-2.0.1.14_instmodule.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://littleprinceofpersia.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/NL-BE/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase9563.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1149370697703
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab57213.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E1E7AFCA-934B-4542-A92A-78699D0A2DF2}: NameServer = 193.74.208.135,193.121.171.135
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe

--
End of file - 9510 bytes

Voilà, j'ai terminé cette étape

J'ajoute juste que lors de l'enregistrement de Hijack, une erreur Internet est apparue en mentionnant les données suivantes :

.... a rencontré un pbl et doit fermer / Flash9e.ocx / programme Adobe

à +

Tu as un problème avec FlashPlayer

- désinstaller ta version avec l'outil de désinstallation

Adobe Flash Player - Downloads

- télécharger l'exécutable de FlashPlayer pour pouvoir faire l'installation hors-ligne

http://www.adobe.com/shockwave/download/index.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash

- redémarrer l'ordi
- ne pas ouvrir IE7
- double-clic sur l'exe pour lancer l'installation
- aller dans C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash
- double clic sur FlashUtil9f.exe
- cliquer sur Installer

casse noisette a écrit :

Tu as un problème avec FlashPlayer

- aller dans C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash --> jusque là ça va.
- double clic sur FlashUtil9f.exe --> exe pas mentionné, mais ok fait double clic --> rien ne bouge
- cliquer sur Installer --> rien ne bouge non plus.

le temps de t'écrire ma réponse et il se plante...

exe pas mentionné

Tu veux dire que tu n'as pas cet exe ?

Hello, Nouvelles tentatives pour aujourd'hui.

Comme je n'étais pas certaine d'avoir suivi correctement les étapes hier, j'ai recommencé maintenant.

1. Lorsque tu mets Double clic exe installation (hors Internet Expl) je ne retrouve pas ce fichier installer. Donc l'installation se fait pendant le chargement et connecté à Internet. Ensuite je redémarre et je vais jusqu'à ... ce que je ne retrouve pas.

2. exactement ... je ne retrouve pas de fichier avec flashUtil9f avec .exe après.

Je retrouve bien dans Macromed un dossier Download, instal. Dois-je d'abord cliquer sur ce dossier?

à +

steff18s a écrit :

ton pc doit avoir 1 ou plusieurs barettes ram defectueuse.

va sur ce lien topic pour controler les barettes ram http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_35_1_tutorial-memtest.html

1 - Installer Memtest

Que penses-tu de ceci? J'ai été voir avant hier mais je ne m'y retrouvais pas tout de suite alors j'ai suivi tes étapes d'abord...

Je retrouve bien dans Macromed un dossier Download, instal. Dois-je d'abord cliquer sur ce dossier?

Vas-y.

pinkieboule a écrit :

Je retrouve bien dans Macromed un dossier Download, instal. Dois-je d'abord cliquer sur ce dossier?

Non, je n'y comprends plus rien... j'ai redémarré et refait les étapes 3 x mais le download n'y était plus. J'ai toujours :

Flash9f.ocx

FlashUtilf

install (doc Texte)

uninstall_activex

(Je veux bien t'imprimer ce que j'ai et le coller mais j'ai pas trouvé... donc... dslé...)

- fermer le navigateur
- désinstaller Flash à nouveau (avec l'outil)
- relancer IE7
- te rendre sur un site qui nécessite Flash Player
- accepter l'installation proposée à partir de ce site

2 messages à la suite

1er IE a rencontré un probl avec un module complémentaire et doit fermer

le composant additionnel suivant était en cours d'exécution

Flash9f.ocx

AVEC UN CARRE Avancé ET UN AUTRE Continuer

2ème IE a rencontré un pobl. et doit fermer

J'ai pas touché à l'écran 1 qui apparait tjrs même en redémarrant IE.

On va essayer de débloquer tout ça :

réinitialiser IE7 : tu perdras ta page d'accueil et les mots de passe enregistrés par le navigateur

http://www.libellules.ch/reparer_internet_explorer.php

(3ème essai)...

Alors, j'ai pataugé dans la choucroute pendant qq heures pour finalement télécharger Windows defender (que je ne retrouvais pas chez moi), windows update et Internet Explorer 7

La dernière erreur mentionnait erreur mrt.exe + des virus adware :Win32/SmitFraud et Win32 Trojan. Je ne sais pas trop ce qu'il faut faire avec les virus, les supprimer ou les mettre en quarantaine??

J'ai lancé avast (et entretemps il s'est planté... 2 x) qui mentionne des virus trouvés, je les mets en quarantaine et je donne le rapport demain.

Je précisais que je te remerciais pour ta patience, ta rapidité d'intervention et ton COURAGE... (et tous les astuciens dailleurs) car vous en avez du courage...

- cliquer sur le petit triangle jaune dans la barre d'outils de ton dernier message : une fenêtre s'affichera, demander le transfert de ton sujet sur le forum sécurité

- effectuer les procédures de pré-nettoyage à partir de ce lien

http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=17490

Un autre intervenant prendra le relais pour la suite. Cela ne sert à rien de continuer avec Flash pour le moment.

Bon courage.

J'avais lancé avast mais il s'est planté en cours de route.

J'ai recommencé ce matin mais rien de bon. Ok je fais la demande et la procédure de pré-nettoyage.

Merci à toi à +