Bonjour à tous, voila, j'ai acheté le creative zen w 30Go, mais je n'arrive pas à le connecter à mon pc, sous XP pro.

J'installe bien le logiciel fourni, en sa totalité, je redemarre le pc, mais dès que je branche l'appareil avec le cable usb , ça foire: le lecteur video n'est pas reconnu dans le poste de travail ni meme par le logiciel de transfert fourni et installé, et dans le gestionnaire de peripheriques, tout ce que je tente echoue (mise a jour pilote, reinstallation pilote etc...).J'ai toujours le fameux point d'exclamation à coté de "creative zen w"

quand je le branche j'ai le message "nouveau materiel connecté" mais suivi de "un probleme est survenu lors de l'anstallation il se peut que votre materiel ne fonctionne pas correctement"

j'ai essayé tous les ports usb, un autre cable , j'ai desinstallé et reinstallé le logicile fourni.

Rien!

comment puis je donc stocker de la musique et autre sur mon creative zen w ? y'a pas un pilote universel pour detecter ces appareils ?

Parce que que je ne comprends pas le bug entre ma machine et mon appareil

Merci de m'aider, je crois en vous ^^

cordialement , adjodam

est ce que le fait d'avoir un windows modifié peut jouer ?

que poeut on y faire?