Bonjour,

Nouvel utilisateur de ubuntu et nouvel inscrit sur ce site d'entraide, j'ai besoin de votre aide.

Je viens d'installer sur l'ordinateur de mon fils "ubuntu 7.10 gusty gibbon". L'installation s'est très bien déroulée mais le lendemain je n'ai pu accéder au programme.

Après avoir saisi le mot de passe, dont je suis sûr puisque noté sur un papier, le message suivant apparait : "L'authentification a échoué. Les lettres doivent être saisies en respectant la casse". J'ai essayé en majuscules sans plus de succès. Tout est bloqué et la seule solution pour en sortir est de couper carrément l'ordinateur. Le problème se répète à chaque redémarrage.

Pouvez-vous me dépanner ?

Merci beaucoup et bonne journée.

christ13

Bonjour et bienvenue sur le forum : un lien pour essayer de s'en sortir. Le CD Ubuntu introduit dans le lecteur fonctionne normalement en liveCD au boot de l'ordinateur et devrait permettre d'effectuer la manipulation.

au démarrage ubuntu demande d'abord l'identifiant , puis le mot de passe !! (deux entrées successives) ...

bonjour christ 13

il faut bien faire attention la premiere fenetre c'est l'dentifiant et la seconde le mot de passe, bien respecter l'ordre.

Rebonjour,

Merci à vous, Pascal5960 et bopap1 pour votre prompte réponse et pour vos conseils qui se sont révélés exacts.

En effet, il y avait 2 fenêtres à servir, une pour l'identifiant et l'autre pour le mot de passe.

Je serais beaucoup plus vigilant la prochaine fois.

Encore milles mercis à tous les 2

Christ13