Bonjour à tous, Je vais vous expliquer le problème. J'ai un ordi portable compaq 61-310SF sous windows7, la bête c'est bloquée net alors que j'étais dessus et que mon fils à tirer sur le câble d'alimentation et que le pc a chuté. Je le rebranche à ce moment puis démarre mais au moment de lancer la page de démarrage avec les infos le concernant, une page apparaît avec"lancer l'outil de redémarrage système" alors je clique dessus puis s'écoule un moment de lancement pour qu'au final j'ai un message me disant que "votre ordinateur ne peut être réparé" !! Je bidouille dessus mais je ne suis pas expert du tout en la matière. J'essai tous les forums à la recherche de la solution mais en vain alors je me suis dis que peut être un astucien ou ienne pouvait m'aider. Je redémarre en mode sans echec, en sans échec avec prise en charge réseau, avec tout ce qui est proposé mais rien n'y fait. Alors je suis arrivé à passer sur recovery mais il y a une seule manip en surbrillance c'est "ouverture d'une invite de commande" et là je tape regedit ; j'ai un menu key machine, key user enfin toutes ces choses qui apparaissent, ma question est : puis je faire une manip à partir de là pour réparer ce fichu pc ? Merci à tout ceux qui auront pris le temps de me lire bonne journée les amis

Bonjour,

En fait, ta panne n'est pas arrivée toute seule, mais suite à une chute... Si les dégats sont matériels, ce que je crains, on ne pourra rien faire pour toi...

As tu gravé les DVDs de récupération lorsque tu as mis ce pc en service ? J'en doute, vu que tu n'en parles pas.

Tu as là : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01854062.pdf le manuel de ton PC, et tu peux voir page 8 la procédure d'accès à la partition de restauration si elle exist : Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Appuyer sur la touche echap pour accéder au menu de démarrage » apparaît en bas de l'écran. Appuyez sur f11 lorsque le message « <f11 > Restauration HP » s'affiche à l'écran.

Le site du constructeur de ton ordi : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=4029920&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&task=&lang=fr&cc=fr .

Salut Clopa et merci pour ta réponse, non effectivement je n'ai rien sauvegardé du tout. Et lorsque j'ouvre le manuel en pdf je me retrouve sur mon vieux pc de 2003 avec des hyérogliphes indéchiffrables comment dois je faire pour lire ces documents ? C'est vrai que cela m'aidera bien si j'arrive à les lire merci de ton aide Clopa, j'attends ta réponse avec impatience à plus Bonne soirée.

si tu arrives sur l'invite de commande,tout n'est peut être pas perdu

fais un sfc /scannow pour voir

Bonjour, toujours dans l'inivte de commande tape

chkdsk /f c:

explication: cette commande tente de réparer les fichiers de ton disque dur principal, celui contenant les fichiers système notamment. La chute a peut etre abimé les données en question en mettant en contact la tête de lecture du disque dur avec la surface magnétique?