Bonjour à toutes et tous,

Je ne veux surtout pas rouvrir un débat "Pour ou contre IncrediMail" mais pour ma part, je l'ai viré ce jour car il me cause trop de problèmes depuis la dernière mise à jour.

Soit, ce programme est supprimé mais pas totalement. Je suis retourné dans une discussion à ce sujet et ai suivi les bons conseils de TunTun. Malgré tout, il me reste un dossier "Incredimail" dans "Program files" avec un sous-dossier "licences" et un autre "bin" qui contient une trentaine de fichiers ".dll" comme "B4ImApp.dll" par exemple. Lorsque j'essaie de supprimer un de ces fichiers, apparaît le message "Accès refusé"...

Comment puis-je faire pour vider ces derniers dossiers et fichiers sans devoir, si possible, charger un autre programme "nettoyeur" ?

Merci à vous et bon dimanche,

Curyos

Hello Curyos,

Tu peux faire un tour ici (et cliquer sur le dernier lien de la page : "nettoyer la base de registre de Windows"

http://www.incrediworld.com/article113.html ">http://www.incrediworld.com/article113.htmlhttp://www.incrediworld.com/article113.html

casse noisette a écrit :

Hello Curyos,

Tu peux faire un tour ici (et cliquer sur le dernier lien de la page : "nettoyer la base de registre de Windows"

http://www.incrediworld.com/article113.html" target="_blank">http://www.incrediworld.com/article113.htmlhttp://www.incrediworld.com/article113.html

Bonsoir et merci casse noisette.

J'ai été voir le lien mais il s'agit des mêmes conseils que ceux donnés par TunTun.

Bonne semaine,

Curyos

Salut,
Tu peux le faire en mode sans échec.

OK, alors autre chose :

Une méthode qui a déjà fait ses preuves (mais créer un point de restauration avant toute chose) :

- Tu vas dans démarrer/exécuter, tu tape regedit et ok;
- Sur la page qui s'ouvre tu cliques sur édition (en haut) et sur rechercher.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre tu coches: clés, valeurs et données, et tu décoches "mot entier seulement".
- Dans rechercher tu tapes le nom du logiciel que tu veux désinstaller totalement puis tu cliques sur suivant.

- La recherche commence, la fenêtre va afficher un élément que tu vas supprimer en cliquant du bouton droit de la souris et sur supprimer.

- Ensuite tu appuies sur F3, la recherche recommence, à chaque fois tu supprimes l'élément et tu réappuies sur F3.

- Tu fais cette opération jusqu'à l'indication " recherche dans le registre terminée ". A ce moment là tu as désinstallé tout ton logiciel.

Bonsoir,

La dernière fois que j'ai désinstallé IncrediMail, il restait plus de 850 clés dans le registre après désinstallation.

Je vais te mettre une méthode que j'ai adoptée:

Suppression totale d'Incredimail

- En premier lieu, "fermer" l’enveloppe à côté de l’horloge.
- Dans Panneau de configuration : Ajout/Suppression de programmes. Désinstaller IncrediMail.
- Allez dans l’Explorateur Windows, dans Program Files, supprimer le répertoire IncrediMail.
- Pour ceux qui tournent sous XP : Poste de travail / Disque local C : / Documents and Settings / Votre nom où nom de l’ordinateur / Local Settings /Application Data. Vérifier si le répertoire "IM" est toujours présent. Si oui, le supprimer.
- Vider le contenu du répertoire Historique.
- Vider le contenu de votre répertoire TEMP.
- Vider le contenu de votre répertoire Temporary Internet Files.
- Vider votre corbeille


- Cliquez sur Démarrer > Exécuter. Dans la fenêtre qui s’ouvre tapez : regedit puis Entrée.
- La fenêtre de l’éditeur de registre s’ouvre, sur le côté gauche se trouve la liste des Clés du registre, et côté droit ce sont les Données et Valeurs.
- Se placer en haut de la fenêtre côté gauche et cliquez sur Poste de travail.
- Tapez F3 sur votre clavier.
- Dans la fenêtre qui s’ouvre y inscrire IncrediMail et cochez l’ensemble des options.
- Cliquez sur suivant et SUPPRIMER les clés trouvées dans l’éditeur de registre côté droit de la fenêtre.
- Retapez F3 à chaque fois, jusqu’au message vous indiquant qu’il n’y à plus rien à trouver pour IncrediMail.
Refaite pareil avec INCREDIWORLD, puis avec INCREDI, puis INCRE Pour terminer,
(Avec incre, ne pas tout supprimer, vérifier ce qui a attrait à incrédimail)
fermez l’éditeur de registre et redémarrer le PC pour que les changements soient pris en compte.
Nota: Il va sans dire qu'il faut faire une sauvegarde du registre avant ces interventions.

casse noisette a écrit :

OK, alors autre chose :

Une méthode qui a déjà fait ses preuves (mais créer un point de restauration avant toute chose) :

- Tu vas dans démarrer/exécuter, tu tape regedit et ok;
- Sur la page qui s'ouvre tu cliques sur édition (en haut) et sur rechercher.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre tu coches: clés, valeurs et données, et tu décoches "mot entier seulement".
- Dans rechercher tu tapes le nom du logiciel que tu veux désinstaller totalement puis tu cliques sur suivant.

- La recherche commence, la fenêtre va afficher un élément que tu vas supprimer en cliquant du bouton droit de la souris et sur supprimer.

- Ensuite tu appuies sur F3, la recherche recommence, à chaque fois tu supprimes l'élément et tu réappuies sur F3.

- Tu fais cette opération jusqu'à l'indication " recherche dans le registre terminée ". A ce moment là tu as désinstallé tout ton logiciel.

Rebonsoir casse noisette,

J'ai à nouveau essayé la méthode que tu me renseignais dans ton premier message (executer - regedit - f3 à plusieurs reprises - etc.) J'ai appliqué trois fois cette méthode avant que les recherches s'avèrent terminées.

Après redémarrage, je suis retourné dans l'explorateur où Program files avait toujours un fichier IncrediMail, mais cette fois, j'ai pu le virer avec tout ce qu'il contenait (bin, licences, ainsi que tous les fichiers "dll") sans aucun refus d'accès. Une véritable pieuvre cet IM avec tous ses bras et toutes ses ventouses. Je vais quand même vérifier s'il n'en reste pas sous mon tapis et ma chaise...

Encore merci,

Curyos

casse noisette a écrit :

De rien ! Mais si, comme l'indique Boules, il y a plus de 850 clés dans le registre après la désinstallation d'Incredimail, sa méthode est probablement plus fiable et plus rapide...

casse noisette ,

C'est à peu près comme toi sauf que la recherche dans le registre est un peu plus fine .

J'en ai même retrouvé quelques unes avec ce petit logiciel free:

http://www.billsway.com/vbspage/vbsfiles/RegSrch.zip

Pas d'installation, il suffit d'inscrire un mot et il recherche dans le registre.