Bonsoir,

Je fais appel à vos connaissances dans le domaine des connections wifi.

Mon problème : depuis plusieures semaines, ma connection wifi subit des coupures générallement entre 18h et 20h (peut etre sur d'autres tranches horaires mais je ne me connecte pas en journée car je bosse) Je suis chez le FAI Neuf depuis fin mai, tout fonctionnait correctement jusqu'à fin août, début septembre.

La connection se coupe puis revient toute seule qques minutes après (ou plus rapidement si je n'ai pas la patience d'attendre et que je débranche/rebranche pour rebooter la neuf box) Ceci se produit une ou plusieures fois sans que je ne sache quoi faire pour que tout redevienne normal. Autre souci, depuis hier, internet ne fonctionne plus, la poisse. Info, nous sommes 3 en collocation connectés en wifi sur la box. En ce qui me concerne je suis sous xp.

Je suis complet novice. J'ai tenté de contacter "le service technique" (LOL!!!!) après 12mn à parler à qqun d'incompétent dans un pays je ne sais où, j'ai abandonné, donc je me tourne vers vous qui m'avez déjà aidé.

Je suis chez un ami, voilà pourquoi je peux vous poster mon problème. Je ne pourrais pas répondre du tac au tac mais pour ce soir c'est bon.

Merci par avance pour votre aide

ginzu :)

salut,est-ce la connection wifi ou la connection internet qui ne fonctionne plus?

si c'est la wifi,essaies de connecter ton pc par ethernet au modem,si ça marche,c'est que ton wifi a un problème...

pour le Neuf,j'en suis parti, suite a des déconnections régulières;même en modifiant toute mon installation suite à leur conseil

regardes quand même si en débranchant ta neufbox,si tes identifiants ne se sont pas effacés

Merci pour ta réponse,

Je ne sais pas si c'est le wifi ou la connection internet qui bug, je penche plus pour la connection car je n'avais plus non plus de téléphone le temps d'une coupure.

Je sais que mon mdp et mon identifiant pour me connecter directement de l'ordi sur la box ne fonctionne plus depuis hier. C'est de celà dont tu parles en disant identifiants? Si oui, comment puis je avoir ceux qui ont été installés?

Merci encore.

tu les as sur les feuilles que t'as envoyé le 9 quand tu t'y es inscrit

et tu vérifies sur ta 9box s'ils y sont toujours au cas ou

Bon et bien internet fonctionne correctement sans que j'y ai rien touché. :o

Je ferais le test de me connecter en éthernet quand le probleme surviendra surement ce soir. Si effectivement c'est la ligne internet qui à un problème et non pas la connection wifi, quels sont mes recours stp ?

Bonne journée :)

Ben à part les appeler pour voir d'ou vient le problème et s'ils sont capables de le régler ,si ça ne vient pas de tes branchements...

ou aller voir ailleurs...comme moi,je pas trop

Oki doki, merci pour tes conseils

Sinon une dernière chose, des personnes me disent qu'il faut que je reconfigure mon routeur ? ca peut etre une soluce ou c'est du vent ?

c'est ce que je disais dans mon 1er post,mais apparament ce n'est pas ton cas puisque tu arrives à te connecter quand même.

regardes dans la config de ton modem si tes identifiants sont les bons