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 Connections internet aléatoires, messages d'erreurSujet résolu
Statut du sujet : RESOLU (20/05/2012 à 02:54) Imprimer
 jaemes
  Posté le 10/05/2012 @ 19:25  
 Petit astucien

593 Messages

Bonjour,

par avance navrée si je poste au mauvais endroit.

J'ai de plus en plus de pbs pour naviguer sur le net, 9 fois sur 10 quand je charge une nouvelle page, j'ai droit à un message d'erreur que ce soit avec IE, Mozilla ou Chrome.

Je n'ai pas de soucis de box (je me connecte sans soucis avec mon téléphone portable et mon mari se connecte également sans soucis avec son ordi).

Voilà, je ne sais pas quoi vous dire de + pour vous aiguiller, posez-moi vos questions et j'y répondrai le + précisément possible

Merci d'avance !

Céline.

 
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 aug  Posté le 10/05/2012 à 20:19  
Astucien

1699 Messages

Bonsoir,

Quelques réglages qui peut- être ne solutionneront pas les problèmes mais à essayer:

Pour firefox, outils, options, onglet avancé,général, decocher la phrase" Prévenir lorsque des sites web tentent de rediriger ou recharger la page".

Pour IE9, Outils, Paramètres d'affichage de compatibilité, Cocher la phrase" Afficher tous les sites Web dans Affichage de compatibilité.

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 jaemes  Posté le 10/05/2012 à 20:54  
Petit astucien

593 Messages

Bonsoir, merci pour votre réponse. Malheureusement, sans succès...

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 nardino  Posté le 10/05/2012 à 22:08  
  Groupe Sécurité


23851 Messages

Bonsoir,

Fais ce qui est demandé ici : Aide au diagnostic d'un PC infecté

@+

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 jaemes  Posté le 11/05/2012 à 01:49  
Petit astucien

593 Messages

Merci pour la réponse.
J'ai donc fait ce qu'il était demandé dans l'aide au diagnostic. Mon soucis c'est que zhp plante à 44%... J'ai essayé plusieurs fois, rien à faire !

J'ai quand même continué la manip et voilà les rapports de malwarebytes et adwcleaner

Fichier joint : rapport malwarebytes.txt

# AdwCleaner v1.606 - Rapport créé le 11/05/2012 à 01:39:08
# Mis à jour le 10/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Céline et Stéphane - MAISON
# Exécuté depuis : C:\Users\Céline et Stéphane\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Supprimé au redémarrage : C:\Users\Céline et Stéphane\AppData\Local\Conduit
Supprimé au redémarrage : C:\Users\CLINEE~1\AppData\Local\Temp\AskSearch
Supprimé au redémarrage : C:\Users\Céline et Stéphane\AppData\LocalLow\Conduit
Supprimé au redémarrage : C:\Users\Céline et Stéphane\AppData\LocalLow\Vuze_Remote
Supprimé au redémarrage : C:\Program Files (x86)\Conduit
Supprimé au redémarrage : C:\Program Files (x86)\Vuze_Remote

***** [Registre] *****

[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2504091
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D5A1EF9A-7948-435D-8B87-D6A598317288}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v18.0.1025.168

Fichier : C:\Users\Céline et Stéphane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [3555 octets] - [11/05/2012 01:39:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3683 octets] ##########

Je fais quoi pour zhp ??

Par avance merci !!! Céline.



Modifié par jaemes le 11/05/2012 01:52
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 jaemes  Posté le 11/05/2012 à 11:20  
Petit astucien

593 Messages

Bonjour à tous,

Il semblerait (l'emploi du conditionnel est voulu) que le fait d'avoir passé adwcleaner ait solutionné mon problème, je navigue sans soucis depuis ce matin...
Je laisse passer le week-end et si tout est normal, je mets mon post en résolu lundi...
D'ici-là, je vous tiens au courant !

Céline

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 nardino  Posté le 11/05/2012 à 11:56  
  Groupe Sécurité


23851 Messages

Bonjour,

Il me semble que dans l'aide, trois rapports sont demandés.

Or je n'en vois que deux.

Merci de jouer le jeu jusqu'au bout.

@+

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 jaemes  Posté le 11/05/2012 à 14:37  
Petit astucien

593 Messages

Bonjour,

Il me semble que si vous aviez attentivement lu ma réponse, vous ne m'auriez pas taquinée sur les 3 rapports

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 nardino  Posté le 11/05/2012 à 17:35  
  Groupe Sécurité


23851 Messages

Bonjour,

Essaie en décochant les lignes 061 et 080.

Tu cliques sur l'icône tournevis et tu les décoches

Sinon passe en mode sans échec avec prise en charge réseau.

Après la fermeture de la première fenêtre du BIOS, au tout début de la phase de démarrage du PC (boot), appuyer sur F8.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre, sélectionner Mode sans échec à l'aide des flèches du clavier et cliquer sur Entrée (Enter)
Ne t'inquiète pas de l'aspect, Windows démarre avec le minimum nécessaire et peut prendre quelque minutes pour démarrer.
Il faut choisir la même session qu'en mode normal et non pas la session Administrateur qui n'apparaît que sous ce mode (Sous XP).

@+

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 jaemes  Posté le 12/05/2012 à 01:53  
Petit astucien

593 Messages

Alors après avoir effectué plusieurs fois l'une et l'autre manip indiquée, désolée mais ça plante toujours à 44%...
Désolée ;)

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 nardino  Posté le 12/05/2012 à 09:06  
  Groupe Sécurité


23851 Messages

Bonjour,

Très bien nous allons changer de statégie.

image OTL de OldTimer sur ton bureau.

image Clique sur OTL.exe
image Coche :
En haut, à droite
-Tous les utilisateurs
-Avec analyse 64 bits sera coché automatiquement si c'est la cas de ton système.
-Rapport standard-
En bas, à droite
-Recherche LOP
-Recherche Purity
Processus, Services, Drivers, Registre:Standard, Modules, Pilotes doivent être sur [Avec liste blanche] par défaut.
Registre : approfondi est sur Aucun.

image

image Clique sur le bouton [Analyse] en haut en bleu.
L'analyse va prendre une ou deux minutes.
Une fois celle-ci terminée un rapport va s'ouvrir
image Tu postes ce rapport par copier-coller et tu le fermes.
Tu fermes aussi le fichier Extras.txt dans la barre des tâches, il sera demandé en cas de nécessité.
Ils seront sauvegardés sur le bureau (OTL.txt et Extras.txt) ou dans le dossier où se trouve OTL.exe.
image En cas de difficulté pour poster les rapports par copier-coller, tu peux les héberger sur Cjoint.com
Poste les liens obtenus dans ce cas.

@+

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 jaemes  Posté le 15/05/2012 à 02:49  
Petit astucien

593 Messages

Merci pour la stratégie proposée mais en fait, mon pc va bien depuis le passage de adwcleaner...
Donc, problème résolu !

Merci ;)

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 nardino  Posté le 15/05/2012 à 12:39  
  Groupe Sécurité


23851 Messages

Bonjour,

Il sera inutile de compter sur mon aide dorénavant.

La moindre des politesses est de jouer le jeu jusqu'au bout.

@+

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