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 Connexion internet impossible portable
Statut du sujet : NON RESOLU Imprimer
 weblenit
  Posté le 13/07/2006 @ 10:55  
 Petit astucien

11 Messages
Bonjour à tous, J'ai un portable gateway sur lequel j'ai réinstallé windows xp familial (après formatage complet). Je voudrais me connecter à internet et j'ai téléchargé le driver pour ma carte realtek rtl8139 mais il est tjrs imposs. de me connecter!! dans mon gestionnaire de périph. j'ai un pt d'interrogation à côté de "contrôleur de bus sm", "contrôleur de réseau" "modem pci" et 2* "périphérique système de base"... Quelqu'un aurait une solution à ce problème?! Merci beaucoup... Ps: je suis pas un grand pro en informatique!! Ordinateur: Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional Service Pack du système - Nom du système Nom de l'utilisateur DirectX 4.08.01.0810 (DirectX 8.1) Carte mère: Type de processeur Mobile Intel Pentium M 705, 1500 MHz (15 x 100) Type de BIOS Phoenix (06/29/04) Nom de la carte mère Inconnu Mémoire système 480 Mo (PC2700 DDR SDRAM) Chipset de la carte mère Intel Montara-GM i855GM Moniteur: Moniteur Panneau plat numérique (1024x768) (12003) Carte vidéo Intel(R) 82852/82855 GM/GME Graphics Controller (64 Mo) Carte vidéo Intel(R) 82852/82855 GM/GME Graphics Controller (64 Mo) Accélérateur 3D Intel Extreme Graphics 2 Multimédia: Carte audio Intel 82801DBM ICH4-M - AC'97 Audio Controller [B-1] Stockage: Lecteur optique HL-DT-ST DVD-RW GWA-4040N (DVD+RW:4x/2.4x, DVD-RW:2x/2x, DVD-ROM:8x, CD:16x/10x/24x DVD+RW/DVD-RW) État des disques durs SMART OK Disque dur IC25N080ATMR04-0 (80 Go, 4200 RPM, Ultra-ATA/100) Contrôleur IDE Intel(R) 82801DBM Ultra ATA Storage Controller - 24CA Partitions: C: (NTFS) 76316 Mo (72070 Mo libre) Entrée: Souris Souris compatible PS/2 Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2 Réseau: Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family (192.168.2.107) Carte réseau Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection Périphériques: Contrôleur USB2 Intel 82801DBM ICH4-M - Enhanced USB2 Controller [B-1] Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1] Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1] Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1] Batterie Adaptateur secteur Microsoft Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
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 Moustikue  Posté le 13/07/2006 à 11:50  
Astucien

1597 Messages
salut, si tu as installé des drivers, il te suffit parfois juste de supprimer tout ce qui est avec un point d'interrogation jaune et de refaire un scan des matériels. Là il te le détecte et te le réinstalle. @+
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 weblenit  Posté le 13/07/2006 à 12:08  
Petit astucien

11 Messages
ok merci, je vais essayer ça!
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 weblenit  Posté le 13/07/2006 à 21:47  
Petit astucien

11 Messages
Bonjour, malheureusement ça ne fonctionne toujours pas! Je suis connecté à internet (connexion active) mais je n'arrive à accéder à aucune page (j'en ai essayé plusieurs)... Dans mon gestionaire de périph. j'ai trois "points d'interrogation": - à côté de contrôleur vidéo - contrôleur vidéo (vga) - contrôleur de réseau Ce dernier point peut-il être le problème? Si oui, est-ce lié aux drivers de la carte mère? J'ai installé la plupart des drivers mais pas ceux de ma carte mère je crois: le problème peut-il venir de là? J'ai bien essayé de les installer mais quand je lance everest il me met : nom de la carte mère : inconnu (J'ai bien trouvé quelques trucs mais je ne sais pas si ça peut être utile, je les mets toujours type : intel pentium m705 chipset : intel montara-6mi8556m type de bios : phoenix) Je ne sais donc pas du tout ce que je dois chercher comme drivers!! (tout en espérant que c'est de là que vient le problème) Tout ça est peut être un peu brouillon pour vous, alors imaginez pour moi!! J'ai mis tout ce que j'ai pu, j'espère que ça aidera pour vos réponses... Merci beaucoup en tout cas!!
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 weblenit  Posté le 13/07/2006 à 21:50  
Petit astucien

11 Messages
J'oubliais, mon pc est un gateway 4525gz et j'ai trouvé les drivers sur le site de gateway... et puis j'ai retrouvé ça ; indentifiant de la carte mère : mgm-all1.866.1009.d.0406291207. En même temps, je sais pas si ça vous avance beaucoup...
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 franck38  Posté le 14/07/2006 à 09:39  
Petit astucien

152 Messages
bonjour si j bien compris tu n arrive pas a te connencter je suppose que tu es en wifi 1)est t il integre a ton pc? 2)si tu utilise un routeur,windows reconnait t il ta cle wifi? en esperant d'aider
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 weblenit  Posté le 14/07/2006 à 09:58  
Petit astucien

11 Messages
Hello, Je n'utilise pas la connection sans fil même si ça semble possible (réponse oui aux deux questions) Reste que je veux me connecter via cable et pas sans fil! Je suis désolé mais mes connaissances en informatique sont assez limitées...
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 weblenit  Posté le 14/07/2006 à 12:48  
Petit astucien

11 Messages
Est-ce qu'installer les drivers de la carte mère résoudrait le problème? ou c'est plus compliqué que ça (raah, non pas ça)?!
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 actuarius  Posté le 14/07/2006 à 14:53  
Petit astucien

57 Messages
Salut, Je pense que la solution proposée est la plus simple: -Va dans les périphériques, supprime tout ce qui a un point jaune. -Va sur windows update et clique sur mises à jour personnalisées, windows update va peut être installer le driver manquant. Pour mon portable, il met à jour la carte ethernet et aussi la carte graphique ! Essaie ça sinon il te restera le site du constructeur.
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 weblenit  Posté le 14/07/2006 à 15:13  
Petit astucien

11 Messages
Ok mais pour windows update il faut avoir accès à internet, et c'est justement mon problème!!! J'ai déjà été sur le site de gateway et j'ai téléchargé les drivers après avoir introduit le modèle de mon portable...puis via clé usb sur le portable. Mais je ne peux pas accéder à update sans connexion... Merci pour vos réponses ent tout cas, je sens que la solution n'est pas loin!
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 weblenit  Posté le 14/07/2006 à 22:09  
Petit astucien

11 Messages
J'ai nstallé un driver wireless et le point d'interrogation à côté de "contrôleur de réseau" a disparu. Mais toujours pas moyen de me connecter avec cable...Quelqu'un aurait une autre solution à proposer?
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 tracteur  Posté le 15/07/2006 à 09:52  
Petit astucien


56 Messages
Bonjour weblenit, Utilises-tu un câble Ethernet croisé ou droit ? Normalement c'est un câble croisé sauf si ton modem est "auto-detect". Cordialement
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 weblenit  Posté le 17/07/2006 à 15:36  
Petit astucien

11 Messages
Bonjour, c'est un cable croisé... Je crois vraiment que le problème est lié à mon portable parce que je n'ai aucune difficulté à me connecter avec un autre portable à partir de ce même cable... En gros: - une fois que j'ai branché le cable, la connexion est active (100mbits/s) et quand je l'enlève, il me signale "un cable réseau est débrenché". - dans le gestionnaire de périph. au niveau des cartes réseaux, rien ne semble poser problème (j'ai 3 cartes : carte réseau 1394, fast ethernet pci realtek rtl8139 family #2, intel pro wireless 220bg network connection) - seuls contrôleur vidéo et contrôleur vidéo (compatible vga) ont un point d'exclamation (sur un ?) dans le gestionnaire... Voilà, je ne sais pas ce que je peux signaler de plus mais s'il vous faut des infos supplémentaires, je ferai tout pour les trouver! Merci...
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 weblenit  Posté le 18/07/2006 à 10:42  
Petit astucien

11 Messages
Je n'ai toujours pas résolu le problème, et c'est pas faute d'essayer... Personne pour m'aider?
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