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 creer une adresse dans thunderbirdSujet résolu
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Statut du sujet : RESOLU (09/10/2012 à 16:19) Imprimer
 mounbridge
  Posté le 24/09/2012 @ 11:32  
 Astucien


2075 Messages

bonjour

j essaye en vain de me creer une adresse mail suplementaire ( ex: trucmuch@orange.fr) dans thunderbird,

mon FAI est Orange dans lequel j ai ajouté cette adresse et la j'y recois mes mails (avec l adresse; trucmuch...) mais quand je vais dans TB il me demande un mot de passe et le probleme est que j en ai pas renté, j ai bien esayé avec mon passe Orange mais ça marche pas

Quand j ai créé mon compte dans thunderbird j ai décoché la case : retenir le mot de passe et du coup j en ai pas rentré du tout

j'ai d autres adresses communes à TB et Orange et la TB ne me demande pas de passe

Comment créer une nouvelle adresse dans Thunderbird de façon à recevoir mes messages et sur la messagerie Orange et sur thunderbird

merci

 
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 eliot3  Posté le 24/09/2012 à 11:47  
  Grand Maître astucien


21553 Messages
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 mounbridge  Posté le 24/09/2012 à 12:39  
Astucien


2075 Messages

bonjour

j ai oublié de preciser que j etais en version 15 de thunderbird, et quand je vais sur; ajouter un compte, j ai le choix entre ça

dans cette fenetre je selectionne : Ajouter un compte de messagerie

et j'ai pas ça : L'assistant de création de nouveau compte va s'ouvrir, cette fois sélectionnez "compte courrier électronique"

j'ai ça

et la je rentre quel mot de passe ? Le mot de passe de ma messagerie Orange ou un que je créer ?

merci de me dire

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 eliot3  Posté le 24/09/2012 à 13:02  
  Grand Maître astucien


21553 Messages

Re,

Le mot de passe de ta messagerie Orange.

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 mounbridge  Posté le 24/09/2012 à 13:15  
Astucien


2075 Messages

re merci

j ai donc créé un compte (trucmuch@orange.fr) entré mon passe de mon fai et j arrive sur cette fenetre

la je fais quoi ?je coche; je comprends les risques ou pas

merci

bon ben j ai tout essayé et rien ne fonctionne donc je laisee tomber je vais les créer sur Orange

merci quand même Eliot a+



Modifié par mounbridge le 24/09/2012 14:26
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 eliot3  Posté le 24/09/2012 à 15:25  
  Grand Maître astucien


21553 Messages

Re,

tu coches que tu comprends les risques c(est une sécurité.

Qu'as tu mis comme pop3

pop.orange.fr

smtp.orange.fr

En fait tu rentres les comptes comme sur orange

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 mounbridge  Posté le 24/09/2012 à 15:45  
Astucien


2075 Messages

re

en fait j ai créé un compte xxxx@orange.fr dans la messagerie orange et j'ai créé lamême dans thunderbird

si j envoie un mail a xxx@orange.fr je le vois sur orange mais pas sur thunderbird

mais laisse tomber je suis la dessus depuis hier matin et ça me prend le chou et en plus Thunderbird ne fonctionnera pls dans 1 an

Pour ce qui est des pop je suis bien en pop3

merci

PS: on peut avoir combien d dresse avec TB



Modifié par mounbridge le 24/09/2012 15:59
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 eliot3  Posté le 24/09/2012 à 16:24  
  Grand Maître astucien


21553 Messages

C curieux, je l'ai installé ce week end chez des amis et ca fonctionne tres bien. Pour les adresses tu peux en mettre autant que tu as comme adresses par ailleurs tel que gmail, yahoo etc..

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 y.bli  Posté le 24/09/2012 à 16:27  
  Astucien

8607 Messages
mounbridge a écrit :

PS: on peut avoir combien d dresse avec TB

Bonjour,

Je ne sais pas s'il y a une limite... actuellement j'en relève 21

@+

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 mounbridge  Posté le 24/09/2012 à 16:31  
Astucien


2075 Messages

re

merci mais j y arrive pas et je vois pas mais bon je vais attendre encore un peu des fois que quelqu'un ait une solution à mon probleme

encore merci

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 Banzaiii  Posté le 24/09/2012 à 16:33  
Astucien


3020 Messages

après tout ce qui a été fait, c quoi le problème restant ?

J'ai configuré un compte orange comme toi et ça marche

Y'a un message d'erreur ?



Modifié par Banzaiii le 24/09/2012 16:47
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 y.bli  Posté le 24/09/2012 à 17:13  
  Astucien

8607 Messages
mounbridge a écrit :

merci mais j y arrive pas et je vois pas mais bon je vais attendre encore un peu des fois que quelqu'un ait une solution à mon probleme

Est-ce que tu le vois le nouveau compte dans la liste de la colonne de gauche ?

et également dans la colonne de gauche quand tu fais Outils/Paramètres des comptes ?



Modifié par y.bli le 24/09/2012 17:15
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 mounbridge  Posté le 24/09/2012 à 17:57  
Astucien


2075 Messages

re

Ybli :

Est-ce que tu le vois le nouveau compte dans la liste de la colonne de gauche ? oui

et également dans la colonne de gauche quand tu fais Outils/Paramètres des comptes ? oui

Miss68 :

après tout ce qui a été fait, c quoi le problème restant ?

le probleme est que j arrive pas a recevoir de message a cette nouvelle adresse avec thunderbird alors que je les recois sur orange

par contre dans cette nouvelle adresse je recois ceux de mon adresse principale (et aussi dans mon adresse principale) comme si la nouvelle etait la copie de la principale

meric pour vos conseils avisés

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 Banzaiii  Posté le 24/09/2012 à 18:00  
Astucien


3020 Messages

?????? avec une adresse A, tu reçois les messages destinés à une adresse B ???

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 mounbridge  Posté le 24/09/2012 à 18:04  
Astucien


2075 Messages

re

miss non seulement ça je les recois dans les 2 et a mon avis c est en créant le compte sur orange que j ai fait une erreur

Donc j ai tout viré

sur Orange

il me reste 1 adresse principale sur (:la1@orange.fr) et deux autres (:la2@orange.fr et : la3@orange.fr)

la je recois les mails bien comme il faut (un message adressé a :la1@orange.fr arrive dans la boite de la1@orange.fr

sur Thunderbird

j'ai un compte (:la1@orange.fr et un :la4@orange.fr)

si je recois un message a l adresse ; la1@orange.fr je le recois sur orange et sur thunderbird

Si je recois un message a l adresee (:la2@orange.fr je ne le recois que sur orange idem pour : la2@orange.fr

si je recois un message sur ; la4@orange.fr je ne le recois que sur thunderbird

je sais pas si c clair pour vous

au cas ou je vais réajouter une adresse dans thunderbird (appelons la titine@orange.fr)

donc je vais la créer sur orange ?

c'est bien comme ça qu il faut faire ?

merci



Modifié par mounbridge le 24/09/2012 18:20
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 eliot3  Posté le 24/09/2012 à 18:12  
  Grand Maître astucien


21553 Messages
mounbridge a écrit :

re

miss non seulement ça je les recois dans les 2

Re,

Normal i sur orange tu n'as pas décoché " garder sur le serveur il me semble

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 Banzaiii  Posté le 24/09/2012 à 18:33  
Astucien


3020 Messages
mounbridge a écrit :

re

miss non seulement ça je les recois dans les 2 et a mon avis c est en créant le compte sur orange que j ai fait une erreur

Donc j ai tout viré

sur Orange

il me reste 1 adresse principale sur (:la1@orange.fr) et deux autres (:la2@orange.fr et : la3@orange.fr)

la je recois les mails bien comme il faut (un message adressé a :la1@orange.fr arrive dans la boite de la1@orange.fr

sur Thunderbird

j'ai un compte (:la1@orange.fr et un :la4@orange.fr)

si je recois un message a l adresse ; la1@orange.fr je le recois sur orange et sur thunderbird

Si je recois un message a l adresee (:la2@orange.fr je ne le recois que sur orange idem pour : la2@orange.fr

si je recois un message sur ; la4@orange.fr je ne le recois que sur thunderbird

je sais pas si c clair pour vous

au cas ou je vais réajouter une adresse dans thunderbird (appelons la titine@orange.fr)

donc je vais la créer sur orange ?

c'est bien comme ça qu il faut faire ?

merci

non, ce n'est pas tres clair

Si tu as créé trois adresses chez orange, tu ne peux pas en avoir 4 sous Thunderbird sauf si tu fais un doublon

adresse1 orange === compte1 Thunderbird

adresse2 orange === compte2 Thunderbird

adresse3 orange === compte3 Thunderbird

adresse1 ou 2 ou 3 orange === compte4 Thunderbird



Modifié par Banzaiii le 24/09/2012 18:36
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 mounbridge  Posté le 24/09/2012 à 18:36  
Astucien


2075 Messages

re

je recommence tout si vous voulez bien

je vais sur la messagerie ORANGE -- Mes dossiers -- Gérer -- gérer mes adresses mail -- Ajouter une adresse

et la: dilem je choisi quelle colonne

merci de me conseiller

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 Banzaiii  Posté le 24/09/2012 à 18:37  
Astucien


3020 Messages

pourquoi veux-tu créer une nouvelle adresse ?

si je reprends ton énoncé du premier post j essaye en vain de me creer une adresse mail suplementaire ( ex: trucmuch@orange.fr) dans thunderbird, il y a une confusion :

On ne créé pas d'adresse mail dans Thunderbird, on créé un compte qui exploite une adresse mail existante chez ton fournisseur, Orange en l'occurence



Modifié par Banzaiii le 24/09/2012 18:51
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 eliot3  Posté le 24/09/2012 à 18:37  
  Grand Maître astucien


21553 Messages

Créer une nouvelle si tu veux en avoir une nouvelle

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 mounbridge  Posté le 24/09/2012 à 19:21  
Astucien


2075 Messages

re

donc je créer une adresse trucmuch@orange.fr dans orange ,mais quelle colonne (voir ma capture au dessus)

créer une nouvelle adresse orange ou ajouter une adresse mail personnelle ?

merci

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 y.bli  Posté le 24/09/2012 à 19:26  
  Astucien

8607 Messages
mounbridge a écrit :

créer une nouvelle adresse orange

colonne de gauche

@+

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 mounbridge  Posté le 24/09/2012 à 19:43  
Astucien


2075 Messages

re

donc j ai créé ma nouvelle adresse xxxx@orange.fr je me suis envoyé un message et je l ai bien recu dans cette boite

maintenant pour la voir sur thunderbird je fais comment ?

merci

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 y.bli  Posté le 24/09/2012 à 20:14  
  Astucien

8607 Messages
mounbridge a écrit :

donc j ai créé ma nouvelle adresse xxxx@orange.fr je me suis envoyé un message et je l ai bien recu dans cette boite

maintenant pour la voir sur thunderbird je fais comment ?

Si tu as bien créé un compte avec cette adresse dans thunderbird et que, dans les paramètres du serveur de ce compte, tu as coché "Vérifier le courrier au lancement" et "Télécharger automatiquement les nouveaux messages", les messages devraient être chargés.

@+



Modifié par y.bli le 24/09/2012 20:15
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 mounbridge  Posté le 24/09/2012 à 20:53  
Astucien


2075 Messages

re

ben ça fonctionne toujours pas

je me suis envoyé un mail a l adresse trucmuch et a l ouverture de TB j ai ça

je rentre mon passe de messagerie orange et j obtiens les mails adresses a une autre adresse (ma principale)

si tu vois quoi faire

mais la je suis obligé de partir donc si tu veux on voit ça demain

merci



Modifié par mounbridge le 24/09/2012 20:57
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 Aubagnais  Posté le 24/09/2012 à 22:19  
Astucien


3012 Messages
mounbridge a écrit :

re

en fait j ai créé un compte xxxx@orange.fr dans la messagerie orange et j'ai créé lamême dans thunderbird

si j envoie un mail a xxx@orange.fr je le vois sur orange mais pas sur thunderbird

mais laisse tomber je suis la dessus depuis hier matin et ça me prend le chou et en plus Thunderbird ne fonctionnera pls dans 1 an

Pour ce qui est des pop je suis bien en pop3

Bonsoir.

Dans le tableau de paramétrage ci-dessus, à la rubrique identifiant, pense à bien ajouter le suffixe @orange.fr derrière tes nom-prénom.

A défaut : adresse non reconnue !

.

et en plus Thunderbird ne fonctionnera pls dans 1 an

Tu peux nous en dire plus ?

@+



Modifié par Aubagnais le 24/09/2012 22:22
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 mounbridge  Posté le 25/09/2012 à 06:26  
Astucien


2075 Messages

re

pour ce qui est de thunderbird terminé voir la et je recherche ou j ai vu ça dans Pcastuces

je viens de voir la aussi

pour la configuration de mon compte trucmuch, elle est bonne puisque ça fonctionne bien avec Orange

la j'ai encore essayé de la mettre sur thunderbird et ai eu le message comme quoi le mot de passe est pas valide

et pourtant je rentre bien mon passe de messagerie orange

je fais encore une pair d essayes et si ça fonctionne pas j arrete

merci à tous les intervenants



Modifié par mounbridge le 25/09/2012 06:28
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 mounbridge  Posté le 25/09/2012 à 11:33  
Astucien


2075 Messages

re

bon ben j abandonne ça fait 3 jours que je suis la dessus et n y arrive pas

merci a tous

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 Aubagnais  Posté le 25/09/2012 à 11:35  
Astucien


3012 Messages

Bonjour.

Il n'y a absolument aucune incompatibilité entre Orange et Thunderbird.

Si tu n'y arrives pas, c'est à cause de ton paramétrage initial :

  1. Assure-toi que tu as bien saisi le bon mot de passe (c'est obligatoirement le même que celui que tu as choisis sur Orange);
  2. Supprime ton compte Trucmuche@orange.fr sur Thunderbird;
  3. Crée le une nouvelle fois en saisissant le mot de passe correct et en vérifiant la présence du suffixe @orange.fr à la rubrique indentifiant comme je te le suggérais hier.

Pour tes autres adresses Orange, Thunderbird ne te demande pas les mots de passe parce que tu les as correctement saisis et parce que tu as autorisé Thunderbird à les mémoriser lors de la création des comptes.

Si tu as des doutes sur le paramétrage,

observe les paramètres "serveur" de tes autres comptes Orange sur Thunderbird (menu Outils / Paramètres des comptes / Ton compte Orange correct / Paramètres serveur);

nota : la rubrique "Nom d'utilisateur" se termine par le suffixe @orange.fr !

@+

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 mounbridge  Posté le 25/09/2012 à 11:50  
Astucien


2075 Messages

re

merci

mais on doit pas avoir la meme version de TB moi j'suis en 15.0.1 et j ai pas la meme fenetre a l ouverture de la création d'un nouveau compte

donc je vais te capturer étape par étape

1) Outils -- parametres des comptes -- gestions des comptes -- et la j ai le choix entre

je sélectionne :: Ajouter un compte de messagerie et la j arrive sur cette fenêtre

et la dans la case : Vos nom et prénom je rentre quoi ; trucmuch@orange.fr ???

dans la case :Adresse électronique je rentre ; trucmuch@orange.fr ???

et en mot de passe ,je rentre le mote de passes de messagerie Orange ????

c'est bien ça ???

merci

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 Aubagnais  Posté le 25/09/2012 à 12:16  
Astucien


3012 Messages

Renseigne ton tableau ci-dessus :

  1. Ligne 1 : c'est ce qui apparaît comme nom d'expéditeur dans la boîte aux lettres de tes correspondants (choisis ce que tu veux);
  2. Ligne 2 : truc.muche@orange.fr
  3. Ligne 3 : ton mot de passe officiel sur le serveur Orange (obligatoirement et exclusivement):
  4. Clique sur continuer et tu arriveras ici :

.

Ne clique pas sur "Terminé".

Clic sur "Configuration manuelle" pour arriver ici :

.

@+

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 mounbridge  Posté le 25/09/2012 à 12:38  
Astucien


2075 Messages

re

j ai fait comme tu me dis et a l ouverture de TB j ai ce message

et pourtant j ai bien rentré le passes de messagerie orange ,donc je clique sur ok et j ai ça

la je rentre mon passe orange et la je vois les messages de ma boite principale mais pas ceux de l adresse trucmuch

c'est un vrai calvaire j vois pas ce qui cloche, d autant que sur orange je vois bien mes messages destinés a trucmuch sue le compte trucmuch

si tu vois ou est l erreur , je prends

PS je viens de faire un essai avec une autre adresse et la j ai pas de message d'erreur mais les messages n arrivent pas sur cette adresse dans TB

merci en attendant



Modifié par mounbridge le 25/09/2012 13:01
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 Aubagnais  Posté le 25/09/2012 à 13:19  
Astucien


3012 Messages
mounbridge a écrit :

re

j ai fait comme tu me dis et a l ouverture de TB j ai ce message

1) As-tu fermé ta vacation sur le serveur Orange (sur PC et/ou sur smartphone) avant de consulter ta messagerie sur Thunderbird ?

Ce message semble dénoncer au moins deux connexions simultanées.

.

2) N'aurais-tu pas le même mot de passe pour tes deux adresses Orange ?

Vu ta description, la demande de mot de passe ci-dessus concernait ce que tu nommes ta "boîte principale".

.

Va au menu Outils / Options / Sécurité / Mots de passe / Mots de passe enregistrés :

là, supprime tout de qui a trait à trucmuche@orange.fr (il se peut que tu aies plusieurs mots de passe).

Relance la lecture de tes messages (menu Fichiers / Relever les nouveaux messages pour / trucmuche@orange.fr)

Ton mot de passe te sera demandé : saisis le et demande à Thunderbird de l'enregistrer.

.

Si cela ne suffit pas, je te demanderai de mettre ici toutes les copies d'écran relatives au paramétrage de ton compte trucmuche.

@+



Modifié par Aubagnais le 25/09/2012 13:20
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 mounbridge  Posté le 25/09/2012 à 13:39  
Astucien


2075 Messages

re

j ai supprimé le compte Ttrucmuch de sur TB et je l ai reconfiguré et en cliquant sur Terminé j ai la recherche qui n en fini pas donc déja il y a un hic ?

ensuite 2) N'aurais-tu pas le même mot de passe pour tes deux adresses Orange ?

ben si puisque j ai rentré lemot de passe de messagerie orange quand j ai configuré l adresse trucmuch dans thunderbird

Va au menu Outils / Options / Sécurité / Mots de passe / Mots de passe enregistrés : c'est fait

Relance la lecture de tes messages (menu Fichiers / Relever les nouveaux messages pour / trucmuche@orange.fr)

a l ouverture de thunderbird j ai toujours le meme message

merci pour ta patience



Modifié par mounbridge le 25/09/2012 13:43
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 Aubagnais  Posté le 25/09/2012 à 14:01  
Astucien


3012 Messages
mounbridge a écrit :

j ai supprimé le compte Ttrucmuch de sur TB et je l ai reconfiguré et en cliquant sur Terminé j ai la recherche qui n en fini pas donc déja il y a un hic ?

C'est déjà un progrès : tu peux constater que tu as 3 messages non lus.

Que cela n'en finisse pas...

Vide ton cache (menu Outils / Oprtions / Avancé / Réseau et espace disque / Espace disque ====> Vider le cache maintenant

Compacte tes dossiers (menu Fichier / Compacter les dossiers).

.

N'aurais-tu pas le même mot de passe pour tes deux adresses Orange ?

ben si puisque j ai rentré lemot de passe de messagerie orange quand j ai configuré l adresse trucmuch dans thunderbird

Ce n'est pas ma question : tu me dis avoir plusieurs comptes Orange sur Thunderbird dont celui que tu nommes "Principal".

Je répète ma question : ta boîte aux lettres "principale" et "Trucmuche" ont-ils le même mot de passe ?

.

a l ouverture de thunderbird j ai toujours le meme message

As-tu oui ou non fermé ta vacation sur le serveur Orange (la page sur ton navigateur où tu as vérifié la présence de message sur Trucmuche) ?

.

J'aimerais bien voir les copies d'écran des onglets paramètres de ton compte Trucmuche (cache l'adresse avant mise en ligne).

@+

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 mounbridge  Posté le 25/09/2012 à 14:08  
Astucien


2075 Messages

re

C'est déjà un progrès : tu peux constater que tu as 3 messages non lus. oui mais les 3 messages sont pour mon adresse principale

Vide ton cache (menu Outils / Oprtions / Avancé / Réseau et espace disque / Espace disque ====> Vider le cache maintenant

Compacte tes dossiers (menu Fichier / Compacter les dossiers). ça c'est fait

Je répète ma question : ta boîte aux lettres "principale" et "Trucmuche" ont-ils le même mot de passe ? oui c'est le meme

As-tu oui ou non fermé ta vacation sur le serveur Orange (la page sur ton navigateur où tu as vérifié la présence de message sur Trucmuche) ? oui

a+

.

.

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