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| ctlc2 | Posté le 25/07/2007 @ 11:59 |
Petit astucien
94 Messages
| Bonjour à tous
Suite à divers soucis de virus, il m'a semblé interressant de désinstaller Norton
(qui ne fonctionnait pas....)
Bien que les gens de chez Symantec m'ai indiqué une procédure à suivre
(destruction de Répertoire, mise à jour de la base de regsitres, désinstall...)
Norotn n'est plus de la liste des logiciels installés.
Les Répertoires ont été supprimés
Les entrées dans les registres supprimés
Et cela ne marche pas. Il reste des traces de Norton.
Ccleaner le voit mais refuse de l'enlever.
et par exemple si je cherche à installer un autre antivirus (Avast...)
il me signale la présence de Norton et refuse de s'installer.
Tout particulierement il m'est impossible de récupérer le fichier proposé par Norton :
à l'adresse :
ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
Pour résumer, les gens de Symantec me disent que pour résoudre le pb
il faut acquérir la dernière version de Norton
version qui ne marchera que si le pb est résolu !!!!!!!
Voilà, si quelqu'un a une idée je le remercie d'avance.
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| Morgane | Posté le 25/07/2007 à 12:08 |
Groupe Sécurité 7976 Messages
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| Morgane | Posté le 25/07/2007 à 12:13 |
Groupe Sécurité 7976 Messages
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| Chacal | Posté le 25/07/2007 à 14:24 |
Petit astucien
659 Messages
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| ctlc2 | Posté le 25/07/2007 à 16:19 |
Petit astucien
94 Messages
| Tout est rentré dans l'ordre?
Désinstallation de Norton OK.
Merci à tous.
CTLC2
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