Bonjour,
C'est effectivement un problème de pilote corrompu ou manquant.
Tu peux toujours utiliser sfc (fourni en standard avec Windows) pour tenter une réparation.
En désespoir de cause fais une ré-installation "par dessus". Tu ne perdras rien de ce qui est installé (données, logiciels, pilotes, etc.).
FG