Bonjour

Voila, un mois que j'ai acheté une nouvelle imprimante HP tout-en-un série C4100. Tout va bien jusqu'au moment ou la cartouche d'encre couleur se vide.

Je la rempli avec mon kit de recharge que j'utilisai avant avec mon ancienne canon sans problème.Je commence à imprimer, et des striures apparaissent dans les couleurs et les couleurs ne correspondent pas au document . Je pensé donc m'etre trompé de couleur en remplissant la cartouche et je vais acheter une nouvelle cartouche . La mise en place ne pose aucun probleme et un message s'affiche à l'écran me disant qu'il reconnaissé bien la nouvelle cartouche HP. L'imprimante fonctionne à nouveau correctement.Deux semaines après la nouvelle cartouche est à nouveau vide car on imprime beaucoup, je la rempli en fessant bien attention aux 3 couleurs et voila le meme problème qui apparait . Si quelqu'un a la solution ce serait génial car la cartouche couleur coute 23 € , un gouffre.

Merci d'avance

Bonne journée

Bonjour,

Vérifie si ton encre de recharge est compatible avec HP, questionne ton fournisseur.

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