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 iTunes
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miclad
  Posté le 05/06/2007 @ 16:48 
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Petite astucienne

Bonjour à tous !

Très peu douée en informatique j'ai réussi à faire des noeuds ! Ayant téléchargé la dernière version d'iTunes et comme plus rien ne fonctionnait correctement (je recevais à chaque fois le message : iTunes a rencontré un problème et doit fermer) j'ai désinstallé et essayé de remettre une version précédente.

Désastre !! Je reçois à chaque fois le message : "C:\Documents and settings\All users.WINDOWS\Application Data\Apple Computer\Installer Cache\iTunes.msi" introuvable. Essayez un autre emplacement. Vérifiez que vous avez accès à cet emplacement et réessayez ou essayez de rechercher le package d'installation "iTunes.msi dans un dossier à partir duquel vous pouvez installer le produit iTunes. J'ai en vain essayé de trouver ce maudit iTunes.msi dans tous les coins et recoins de pon PC.

J'ai voulu supprimer ce dernier téléchargement et je reçois :"Impossible de supprimer la version antérieure de iTunes, contactez votre groupe de support technique"

C'est l'impasse, qui peut m'aider ??? Merci par avance.

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celavi
 Posté le 05/06/2007 à 17:02 
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Astucienne

Bonjour,

Essaie de supprimer les infos d'installation avec Windows Installer CleanUp

miclad
 Posté le 05/06/2007 à 17:38 
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Petite astucienne
Hélas, j'i
miclad
 Posté le 05/06/2007 à 17:41 
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Petite astucienne

oups !... un raté!

J'ai essayé de télécharger Windows cleanup mais pas moyen : Un composant activeX ne peut pas créer un objet : Scripting.FileSystemObject" - code 800A01AD - Source : Erreur d'exécution Microsoft VBScript

Le problème reste entier .....

celavi
 Posté le 05/06/2007 à 18:27 
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Astucienne
C'est au moment de l'installation ou du téléchargement que tu as cette erreur ?
miclad
 Posté le 05/06/2007 à 18:31 
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Petite astucienne
à l'installation ....
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celavi
 Posté le 05/06/2007 à 19:00 
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Astucienne

C'est peut-être un bug de windows installer
Regarde ici : http://www.d2i.ch/pn/az/w.html#w007

Ou peut-être réinstaller Windows Installer :http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c

Et si tu faisais une restauration du système à un date antérieure à la désinstallation d'iTunes, puisque tu dis que c'est là que tes ennuis on commencés ?

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