[hello]à tous, Mon imrimante - Deskjet 710C -refuse d'imrimer les fichiers Word. J'ai tout essayé [boom]: - mis à jour le pilote - consulté le site HP - testé l'imprimante sur un autre micro - réinstallé Word Elle imprime correctement la page test, les images ainsi que les autres traitement de texte. Aucun message d'erreur, elle lance l'impression comme il se doit et ... sort une feuille blanche.[triste] quelqu'un aurait une idée? MERCI !!!!!

A tout hasard, Dans tes règlages imprimante word, as-tu mis réglages imprimante par défaut. Ombre6

Est-ce que tu vois une petite imprimante près de l'heure ? Ouvre la fenêtre et regarde si la ligne "suspendre l'impression n'est pas cochée ? décocher Y a-t-il des travaux en cours ?

Merci à tous les deux[smile] Tout a été déjà vérifié, ss résultats; L'imression word s'est arrêtée du jour au lendeamin, sans une raison apparente. A+

Word pour moi c'est une "usine à gaz" ( Pardon la souris ). Vois ce qu'il y a dans outils/options/impression, on ne sait jamais. Personnellement je n'y comprend absolument rien !

Effacer le ou les fichiers NORMAL.DOT Lancer Word avec la commande WINWORD.EXE /A

Merci à tous! Tout est rentré en norme [fete]: outils/options/impression=>décocher "brouillon" Comme quoi, on oublie souvent le plus simple[smile] [hello]

Merci Pistache