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 lenteur excessive et blocage
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titine23
  Posté le 28/12/2012 @ 09:35 
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Petite astucienne

Bonjour,

Je suis sous XP pack 3 et j'utilise IE8. Depuis quelques temps mon ordinateur est anormalement lent. Il se bloque très souvent en affichant par exemple IE ne répond pas, ou Outlook ne répond pas et me propose d'envoyer un rapport à Microsoft.

De plus parfois il se bloque et refuse de me fermer des pages internet, ou pire encore il les rouvrent en plusieurs exemplaires tout seul.

J'ai passé CCleaner 3.05.1409, Glary Utilities 2.51.0.1666, Malwzrebytes Anti-Malware 1.70.00.1100, adwcleaner et ces programmes n'ont rien trouvé. Pourtant je sais que mon ordinateur a un problème, mais lequel?

Merci pour votre aide

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Fill
 Posté le 28/12/2012 à 09:56 
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Grand Maître astucien

Salut,

Il ne faut pas croire que lenteur=infection. Si tu as passé ces outils et qu'ils n'ont rien trouvé, le problème se situe ailleurs.

Je demande le transfert sur le forum XP.

Fill

pcastuces
 Posté le 28/12/2012 à 10:11 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a ÚtÚ dÚplacÚ par la modÚration dans le forum Windows XP qui semble plus adÚquat.

Vous pouvez continuer la discussion Ó la suite de ce message.

A bient¶t.
lilidurhone
 Posté le 28/12/2012 à 10:53 
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Astucienne

hello peut être en vérifiant ton disque dur vérification des erreurs commande chkdsc C / f

triode94
 Posté le 28/12/2012 à 11:02 
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  Grand Maître astucien

Bonjour à tous.

Démarrer, exécuter : MSCONFIG

Va dans l'onglet " démarrage", décoche tout sauf l'antivirus et redémarre ta machine.

Fais un petit test avec HDTune sur le taux de transfert de ton DD.

Fais nous une copie d'écran de ta gestion des disques.

titine23
 Posté le 28/12/2012 à 14:00 
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Petite astucienne

Bonjour,

Pour ce qui conderne chkdsc C/f, j'ai eu un petit écran noir qui a disparu aussitôt, donc je ne sais pas.

Copie du test HD Tune :

lilidurhone
 Posté le 28/12/2012 à 14:14 
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Astucienne
titine23
 Posté le 28/12/2012 à 15:24 
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Petite astucienne

J'ai refait chkdsk C: /F et ai demandé le redémarrage. Il a travaillé et s'est ouvert normalement sans laissé de contre-rendu.

du coup j'ai recommencé en faisant chkdsk c:/F /R /I et là j'ai attendu pas mal de temps mais il ne s'ouvre plus. du coup j'ai éteind et rallumé à 15h15 mais il ne s'ouvre toujours pas j'ai juste le pointeur en haut de l'écran qui clignote. je ne sais pas combien de temps il faut, mais si à 16h il ne sais pas réouvert je ferai un redémarrage en mode sans échec pour voir, à moins que vous me disiez d'attendre plus longtemps. Inutile de dire que je poste ce message d'un autre ordinateur.

lilidurhone
 Posté le 28/12/2012 à 16:06 
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Astucienne

Essaie de redémarre en mode sans échec dernière bonne configuration connue

Je crains que tu es fait une mauvaise manipulation

titine23
 Posté le 28/12/2012 à 16:27 
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Petite astucienne

Bonjour,

Ca a été un peu long, mais l'ordinateur a enfin redémarrer tout seul, sans passer par la commande du mode sans échec, mais je n'ai eu aucun de rapport concernant le le disque dur.

que dois-je faire?

merci

lilidurhone
 Posté le 28/12/2012 à 16:40 
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Astucienne

Et ben voilà :)

Pour ton rapport on peut le récupérer avec un outil

https://www.box.com/shared/hanu8abe7q

titine23
 Posté le 28/12/2012 à 16:51 
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Petite astucienne

voilà le rapport

Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 28/12/2012 à 16:45:39.
OS : Microsoft Windows XP Service Pack 3
Utilisateur Martine : Administrateur
Lancement: C:\Documents and Settings\Martine \Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OV8PQGP2\Report_CHKDSK[1].exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]


SourceName = Winlogon
TimeGenerated = 28/12/2012 15:59:59
Message = Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est Windows XP.

Avertissement! Paramètre I spécifié.
Votre lecteur peut demeurer endommagé même après l'exécution de CHKDSK.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.
CHKDSK vérifie le journal USN...
Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 de 5)...
La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l'espace libre (étape 5 de 5)...
La vérification de l'espace libre est terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

61898412 Ko d'espace disque au total.
27675712 Ko dans 75343 fichiers.
28940 Ko dans 8278 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
234884 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
33958876 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d'allocation.
15474603 unités d'allocation au total sur le disque.
8489719 unités d'allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
50 76 01 00 b0 46 01 00 a8 d6 01 00 00 00 00 00 Pv...F..........
dc 00 00 00 04 00 00 00 4d 0c 00 00 00 00 00 00 ........M.......
38 23 b0 03 00 00 00 00 0a 78 86 1f 00 00 00 00 8#.......x......
26 6f ee 08 00 00 00 00 be 4f ff cc 02 00 00 00 &o.......O......
78 be ff 11 03 00 00 00 e2 93 0c 18 06 00 00 00 x...............
99 9e 36 00 00 00 00 00 70 3c 07 00 4f 26 01 00 ..6.....p<..O&..
00 00 00 00 00 00 31 99 06 00 00 00 56 20 00 00 ......1.....V ..

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.


###########################################################################

SourceName = Winlogon
TimeGenerated = 28/12/2012 14:43:53
Message = Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est Windows XP.


Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.
Nettoyage en cours de petites incohérences sur le lecteur.
Nettoyage en cours de 1040 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1040 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1040 descripteurs de sécurité non utilisés.
CHKDSK vérifie le journal USN...
Vérification du journal USN terminée.

61898412 Ko d'espace disque au total.
27656716 Ko dans 75297 fichiers.
28932 Ko dans 8276 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
234884 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
33977880 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d'allocation.
15474603 unités d'allocation au total sur le disque.
8494470 unités d'allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
50 76 01 00 80 46 01 00 6e d6 01 00 00 00 00 00 Pv...F..n.......
dc 00 00 00 04 00 00 00 5c 10 00 00 00 00 00 00 ........\.......
ec e7 b4 03 00 00 00 00 12 51 2b 35 00 00 00 00 .........Q+5....
32 6a 08 24 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 2j.$............
00 00 00 00 00 00 00 00 96 b7 85 68 00 00 00 00 ...........h....
99 9e 36 00 00 00 00 00 c8 3c 07 00 21 26 01 00 ..6......<..!&..
00 00 00 00 00 30 08 98 06 00 00 00 54 20 00 00 .....0......T ..

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.


###########################################################################

########## ENDOF 16:45:49

lilidurhone
 Posté le 28/12/2012 à 18:47 
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Astucienne

ça doit aller mieux

titine23
 Posté le 03/01/2013 à 18:56 
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Petite astucienne

Bonjour à tous et meilleurs voeux

Je reviens sur mon problème qui s'est pas vraiment améliorer et je dirais même mieux qui s'empire.

En plus des lenteurs excessives et des pages internets qui se dupliquent toutes seules (par moment) et que je ne peux pas fermer individuellement. Je suis obligée de fermer tout le groupe. J'ai très fréquemment internet explorer qui ne répond pas ou outlook. De plus parfois, lorsque je ferme tout ce qui était ouvert, j'ai un écran bleu au lieu de mon bureau, et au bout de quelques minutes le bureau s'affiche correctement. auriez-vous d'autres suggestions à me proposer.

D'avance merci

Michel7
 Posté le 05/01/2013 à 22:50 
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Petit astucien

Hello j'ai eu ce problème mais pas à ce point,mais quand Avast
fait la mise à jour tout est au ralenti !
j'ai augmenté la mémoire virtuel et j'ai mis 500 à 2500Mo
il va mieux, ça je peux le dire ! Pour combien de temps ça je sais pas dire ?



Modifié par Michel7 le 05/01/2013 23:09
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