Salut à tous, comme souvent c'est au plus nulle à qui il arrive les pires problèmes ; Après avoir navigué sur le net, j'ai eu un quart d'heure plus tard la malheureuse surprise de voir s'afficher sur mon ordinateur une lettre de Gendarmerie, n'imformant que mon PC est bloqué et que pour le débloquer je dois payer une amende de 200 cents euros aucunes autres commandes ne fonctionne. Je souhaiterais me dépanner sans avoir à emmené ma machine chez un technicien quelqu'un peut-il me guider pas à pas. Merci d'avance à tous les bonnes volonté.

Bonjour manochrisa .

A lire en cliquant ICI toutefois attention car il existe plusieurs variantes
de ce "Ransonware" et donc différentes procédures d'éradication.

Merci de ta réponse, je suis déjà aller sur ce site mais n'arrive pas à lire la vidéo elle est trop petit et n'ai pas de son peux-tu m'aider à la lire

Bonjour à tous!

La video (de Malekal) est aussi ici et on peut mettre en plein écran:

http://www.youtube.com/watch?v=7BBYTjLq_NI

Merci là c'est clair j'essaie la manipulation et vous tiens au courant

Maheureusement ça ne marche pas, j'ai pu suivre la video mais je n'ai même de commande avec la souris

Je viens de lire la méthode suivante mais il faudrait que quelqu'un me guide.

N' y aurait-il pas une solution en branchant le DD malade en externe sur un autre pc mais en toute sécurité sans contaminer le seul ordi qu'il me reste!!!

Bonjour,

Voici deux liens pour essayer d'éradiquer cette merde.

Gendarmerie Nationale (Tigzy)

Si c'est la dernière version et si tu as Windows 7

Virus Gendarmerie sur Seven - malekal's site

@+

Merci j'y suis déjà aller mais la première méthode ne fonctionne pas je n'ai pas le clic droit de la souris et pour la seconde j'ai besoin d'un coup de main

est ce qu'il serait possible de brancher le dd en externe que un autre pc et de le nettoyer par le biais du second mais sans aucun risque pour le seul pc valide qui me reste

Bonjour à tous,

apparement ce probléme est tres répandu... avez- vous une idée sur la façon dont il infecte les pc, il vaut mieux prevenir que guérir...

cordialement

Salut d'après ce que j'ai compris en naviguant sur le net soit la protection contre le spyware tel que Malware et autre n'est pas active soit que les logiciels ne sont pas mis à jour régulièrement

Cordialement

Salut à tous,

Je confirme les dires de manochrisa, Malekal évoque en particulier trois logiciels non mis à jour (Adobe Reader - Flash Player et Java) et qui serviraient d'hôtes à des "exploits" malveillants.

Il préconise quelques applications pour ces mises à jour.

Autrement on peut les faire en manuel de cette façon :

- Adobe Reader.

Trouver son raccourci dans ‘’ Tous les programmes ‘’ ou lancer une recherche. Cliquer dessus pour ouvrir un document vierge >> Aide >> Rechercher les mises à jour.

- Flash Player.

Bouton Démarrer >> Panneau de configuration >> Flash Player >> Cocher la case ‘’Activer la recherche automatique’’ et cliquer sur le bouton ‘’Rechercher maintenant’’.

- Java.

Cliquer sur Java dans le Panneau de configuration >> onglet Mise à jour >> bouton ‘’Mettre à jour maintenant’’.

Infecté il y a un peu plus d'un mois, je m'en suis sorti en mode sans échec - restauration à une date antérieure - Malwarebyte's en analyse approfondie (5 répliques de la même cochonnerie virées - Bitdefender pour terminer. Mais Malekal dit que maintenant le malware vide les points de restauration système, alors ....

Bien cordialement.

Salut JeanC38 , comme tu en est sorti peut-être peux-tu maider car je n'y connais rien en dépannage mais veux apprendre , sur un autre forum j'ai commencé à être depannée mais mon guide semble être absent aujourd'hui et j'aimerais pouvoir finaliser ma répartion car bien évidement c'est le pc de travail qui est infecté

Cordialement

Il te faudrait redémarrer en mode sans échec >> lancer la restauration à une date antérieure (avant l'infection), tu sais faire ? en tapottant la touche F8 au démarrage, avant l'apparition du logo Windows. à partir du Bureau >> Démarrer >> Programmes >> Accessoires, tu accèderas à la restauration.

Il te faudrait aussi pouvoir disposer de Malwarebyte's; tu l'as ? Et peut-être aussi de Roguekiller à installer sur le Bureau.

Mais il serait bon que quelqu'un du staff Sécurité te prenne en charge parce que je ne vais pas pouvoir rester, désolé je suis obligé de m'absenter.

Bon courage.

Merci de ta réponse pour l'instant j'essaie par le biais de dropbox avec une gentille personne qui me guide sur CCM je vous tiendrais au courant

Bonjour

Trop de monde sur ce sujet, retiré de mes suivis.

On va bientôt se croire sur un autre forum ici.

@