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 mails dans ma messagerieSujet résolu
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 ephemy30
  Posté le 03/08/2008 @ 11:51  
 Petite astucienne

233 Messages

Bonjour à tous

Je pense peut être avoir mis l'adresse mail d'un ami dans mes indésirables, car depuis quelques temps je ne reçois plus aucun de ces mails. Il a vérifié de son côté, moi du mien, je reçois bien tous les autres mails de mes amis, mais les siens ne passsent pas !!!

Comment faire pour savoir si j'ai fait une mauvaise manip ,? et que j'ai exclue son adresse

Merci

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 tbl  Posté le 03/08/2008 à 12:10  
Astucien


3758 Messages

ephemy30,

Tu utilise quelle messagerie, Hotmail, Yahoo,... ?

A+, tbl

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 ephemy30  Posté le 03/08/2008 à 12:40  
Petite astucienne

233 Messages

bonjour,

j'utilise Outlook et Le mail de mon FAI. Mais c'est simplement les mails de cette personne sinon tout marche bien

Merci

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 tbl  Posté le 03/08/2008 à 12:58  
Astucien


3758 Messages
ephemy30 a écrit :

bonjour,

j'utilise Outlook et Le mail de mon FAI. Mais c'est simplement les mails de cette personne sinon tout marche bien

Merci

ephemy30,

Lorsque tu vas les lire tes mails à la source c'est à dire chez ton FAi tu vois les messages?

Qu'elle est ton FAI?

A+, tbl

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 ephemy30  Posté le 03/08/2008 à 13:22  
Petite astucienne

233 Messages

mon Fai est club-internet, maintenant Neuf

Quand je regarde dans mes messages chez mon Fai, il n'y a aucun message de l'ami en question, alors qu'il fait des essais et m'envoie régulièrement des mails, je ne reçois rien.

Je me suis envoyée moi même des mails, ça marche

mes amis m'en envoient aussi tout marche bien, je ne comprends pas?

J'espère que je n'ai pas fait une fausse m'anoeuvre et que je l'ai exclue!!!

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 sourisdeservice  Posté le 03/08/2008 à 13:27  
  Maîtresse astucienne


19671 Messages

Bonjour,

Chez ton ami, la copie du message envoyé se trouve-t-elle bien dans son dossier Eléments envoyés ?

Peux-t-il s'envopyer un message à lui-même et vérifier qu'il le reçoit bien ?

As-t-il des messages en anglais qu'il ne comprends pas et qui donnent sans doute l'explication du problème ?



Modifié par sourisdeservice le 03/08/2008 13:30
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 ephemy30  Posté le 03/08/2008 à 14:02  
Petite astucienne

233 Messages

Il m'a dit que chez lui tout marchait bien, il envoie des mails qui arrivent à bon port

apparemment il n'y a qu'avec moi, c'est pour cela que je me demande si je n'ai pas fait une fausse manoeuvre et que je l'ai exclue !

Merci

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 tbl  Posté le 03/08/2008 à 14:15  
Astucien


3758 Messages

,

Je ne connais pas l'interface de chez neuf,

mais tu peux toujours regarder dans les options pour voir si tu n'as pas mis l'adresse de ton pote en liste "rouge"

A+, tbl

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 ephemy30  Posté le 03/08/2008 à 14:20  
Petite astucienne

233 Messages

J'ai vérifié, apparemment il n'y a pas son adresse............

Encore un mystère de l'informatique!!!!!!!

Merci

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 sourisdeservice  Posté le 03/08/2008 à 18:06  
  Maîtresse astucienne


19671 Messages

Re,

Envoie-lui un mail et dis-lui de cliquer sur répondre à pour te répondre

Vérifie aussi chez toi, si l'adresse de réponse est correcte en faisant répondre à... sur un mail que tu t'es envoyé à toi-même

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 ephemy30  Posté le 03/08/2008 à 18:27  
Petite astucienne

233 Messages

je te remercie pour ta réponse mais je me suis envoyée un mail, pas de problème, j'ai envoyé un mail à mon ami, il a renvoyé en faisant réponse et rien n'est arrivé ?????

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 sourisdeservice  Posté le 04/08/2008 à 01:55  
  Maîtresse astucienne


19671 Messages

Bonjour,

J'ai eu une fois le même genre de problème.
En définitive c'était un malware, un espion ou un virus

Passer au forum sécurité, faire toutes les suggestions et finir en postant le rapport hijakthis

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 ephemy30  Posté le 04/08/2008 à 08:20  
Petite astucienne

233 Messages

bonjour,

Ce matin oh surprise, j'avais un mail de mon ami, . Je lui avais envoyé un mail et pour me répondre il a appuyé sur répondre et tout a bien marché???????? que dois je faire ?

Merci

Bonne journée

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 sourisdeservice  Posté le 04/08/2008 à 09:12  
  Maîtresse astucienne


19671 Messages

Bonjour,

Ceci c'est la preuve que chez toi, tout est OK

Par contre chez-lui, il faudrait approfondir. Comment s'y prend-il pour t'envoyer un mail ? Et là ça sera difficile car il n'en sait rien lui-même

Qu'il supprime de ses Contatcs toutes les fiches qui te concernent car il a mémorisé quelque part une mauvaise adresse (avec une faute de syntaxe) et ensuite, il en recréera une en faisant un clic droit sur ton nom (sur le mail auquel il a répondu) et choisira "ajouter à mes contacts"

J'en ai vu, tu sais, des tas de gens qui s'obstinent à retaper l'adresse au lieu de la sélectionner dans les contatcs et de là les problèmes car l'ordinateur qui mémorise aussi les erreurs, retombe sur la mauvaise

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 ephemy30  Posté le 04/08/2008 à 14:39  
Petite astucienne

233 Messages

bonjour,

Je te remercie, je lui signifie tout cela et j'espère que tout rentrera dans l'ordre.

Ensuite je mettrai résolu, il devait partir j'espère qu'il est encore là, sinon il faudra attendre une semaine.

Merci pour tout et bonne journée

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 sourisdeservice  Posté le 04/08/2008 à 16:13  
  Maîtresse astucienne


19671 Messages

Bonjour,

Pas de problème pour moi,

Si il n'y arrive pas, j'irai lui donner un petit cours (s'il m'invite )

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 ephemy30  Posté le 04/08/2008 à 17:38  
Petite astucienne

233 Messages

Qui c'est!!!!!!!!!!!!! Peut être une aubaine............

Bonne soirée ( en souhaitant qu'il ne fasse pas aussi chaud que chez nous 36° à l'ombre........)

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 sourisdeservice  Posté le 05/08/2008 à 04:27  
  Maîtresse astucienne


19671 Messages

Re,

Non c'est "Qui sait ?" qu'il fallait écrire

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 ephemy30  Posté le 05/08/2008 à 13:28  
Petite astucienne

233 Messages

bonjour,

tu as raison c'est qui sait!!!!

Ce matin tout marche a merveille. Je te remercie de ton aide .je te souhaite une bonne journée

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