Salut erwan_447.
J'avais un problème similaire et j'ai mis longtemps à le résoudre...
Si j'ai un conseil à te donner, essai d'installer un modem différent, par exemple d'un voisin, pour voir si la bande passante est bonne.
En effet, moi, mon modem que j'utilisais depuis 4 ans est devenu spontanémént incompatible sur ma ligne.
Mon modem fonctionnait bien chez le voisin et le modem du voisin fonctionnait bien chez moi.
J'ai même installé un modem du même modèle d'un autre voisin... Et bien il ne fonctionnait pas non plus chez moi !
Bref, c'était bien mon modem ne fonctionnait plus chez moi ! Donc j'ai commandé un autre modele de modem.
Et depuis, tout va bien.
Cordialement, salutations.