bonsoir,

j'ai remarqué que Windows Live Messenger lançait toujours se procédure d'installation avant de s'ouvrir dans la session Invité (lorsque celle ci est ouverte...)

savez vous d'où vient le problème ?

fantomas

si tu veux désactiver wlm,si j'ai bien compris ta question fait ceci:

ouvrir wlm/outils/options/général/dècocher "executer messenger automatiquement a l'ouverture de windows.

tient nous au couranta+++

non c'est pas ça que je veux

en fait, ce qui se passe, c'est qu'à chaque fois que j'ouvre WLM, avant que le programme se lance, c'est la procédure d'INSTALLATION du programme qui s'active

un peu comme si à chaque fois, j'installais WLM avant de pouvoir le lancer

Et voici ce que le support technique me répond.... je leur avait pourtant bien dit que j'avais déjà essayé de faire ça :

Merci d'avoir contacté le service de support de Windows Live Messenger.

Je m'appelle Josh et votre problème de lancement du setup avant Windows Live Messenger a retenu mon attention. Je m'excuse pour les désagréments que ceci a pu vous causer.

Sachez que nous comprenons l'importance des inconvénients occasionnés et que nous sommes là pour vous aider à les résoudre. Nous souhaitons que vous puissiez utiliser les produits Windows Live dans les meilleures conditions.

Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à suivre les conseils ci-dessous :

Pour désinstaller MSN Messenger suivez les indications suivantes:

1. Cliquez sur l'icône du service MSN Messenger dans la barre des tâches, puis sélectionnez «Fermer la session».
2. Cliquez sur le bouton Démarrer dans le menu principal, pointez sur «Paramètres», puis sélectionnez «Panneau de configuration».
3. Double-cliquez sur l'icône «Ajout/Suppression de programmes».
4. Sélectionnez Messenger Service dans la liste, puis cliquez sur le bouton «Ajouter/Supprimer».

Si vous ne retrouvez pas MSN Messenger dans "Ajout et Suppression des programmes", et que vous êtes persuadé que ce logiciel est toujours installé sur votre ordinateur, nous vous conseillons de bien vouloir proceder comme suit :

1. Faites un clic droit sur Démarrer puis faites un clic gauche sur Explorer.
2. Dans le battant gauche de la nouvelle fenêtre, cliquez sur "Program Files", puis dans celui de droite, recherchez "MSN Messenger". Faites un clic droit sur "MSN Messenger" puis faites un clic gauche sur "Supprimer".
3. Fermez cette fenetre puis redémarrez votre ordinateur.

Pour installer Messenger pour Windows, suivez les instructions fournies sur le site correspondant au lien suivant:

1. Allez à l'adresse http://get.live.com
2. Cliquez sur Télécharger maintenant.
3. Choisissez Ouvrir ou Exécuter dans le fenêtre de téléchargement.
4. Suivez les étapes de l'assistant d'installation afin de compléter l'installation.

Pour installer Messenger dans une autre langue:

1. Modifiez vos paramètres de langues Internet Explorer:
2. Ouvrez une fenetre Internet Explorer.
3. Cliquez sur le menu Outils puis sur Options Internet.
4. Cliquez sur Langues.
5. Dans la fenêtre des préférences de langues, choisissez la langue et le pays de votre choix dans la liste Langues et cliquez sur Monter la sélection jusqu'à ce que la langue se retrouve en haut de la liste.
6. Si vous ne trouvez pas la langue souhaitée, cliquez sur Ajouter et ajoutez la langue à la liste. Choisissez alors la langue et le pays de votre choix dans la liste Langues et cliquez sur Monter la sélection jusqu'à ce que la langue se retrouve en haut de la liste.
7. Cliquez sur OK a deux reprises afin d'enregistrer les modifications.
8. Allez sur le site http://get.live.com
9. Cliquez sur Telecharger maintenant.
10. Choisissez Ouvrir ou Exécuter dans le fenêtre de telechargement.
11. Suivez les étapes de l'assistant d'installation afin de compéeter l'installation.

Pour télécharger et installer plus tard:

1. Allez à l'adresse http://get.live.com
2. Cliquez sur Télécharger maintenant.
3. Choisissez Enregistrer ou Exécuter dans le fenêtre de téléchargement.
4. Double-cliquez sur le fichier enregistré lorsque vous serez prêt à démarrer l'installation.

Merci d'utiliser Windows Live Messenger. N'hésitez pas à nous recontacter pour plus de renseignements.

Cordialement,

Josh
Service de support de Windows Live Messenger

bonjour

ton probleme peut provenir d'un conflit avec windows installer

tu devrais desinstaller wlm avec ce programme puis le reinstaller

http://www.pcloisirs.eu/windows_installer_cleanup.htm

ok, mais y a pas de risques ? non parce que mon PC est très sensible à tout ça

il n'ya aucun risque à reinstaller wlm et c'est encore mieux avec windows installer cleanup

ok j'essaye

ben non désolé mais ça change rien....

ok windows installer n'est donc pas en cause

tu pourrais regarder cette clé de registre sur la session invité pour voir ce qui se lance au demarrage

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/MICROSOFT/WINDOWS/CURRENT VERSION/RUN

je vais voir mais j'aime pas tripatouiller la base de registre....

pas de soucis ne touche rien, regarde juste ce qu'il ya dans cette clé et dis moi

Bon en attendant j'ai eu ça comme réponse:

Bonjour,

Merci d'avoir contacté le service de support de Windows Live Messenger.

Je m'appelle Josh et votre problème d'installation de Windows LIve Messenger la retenu mon attention. Je m'excuse pour les désagréments que ceci a pu vous causer.

1. Supprimez Messenger de votre ordinateur:

a. Dans la zone de notification, faites un clic droit sur l'icône de Messenger et ensuite cliquez sur « Se déconnexion ».

b. Cliquez sur Démarrer et tapez "control appwiz.cpl", et ensuite cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur Démarrer, tapez « control appwiz.cpl » et ensuite cliquez sur Entrée.

c. Dans la liste des programmes installés, sélectionnez « MSN Messenger » ou « Windows Live Messenger » et cliquez sur « Supprimer ».
d. Si une fenêtre de confirmation s'affiche, cliquez sur OUI.

2. Supprimer les fichiers et dossiers temporaires et les dossiers de votre ordinateur:

Pour Windows Vista.

a. Cliquez sur Démarrer, puis sur "cleanmgr" dans la boite de texte et ensuite cliquez sur Entrée.

b. Dans la fenêtre Options de nettoyage de disque, cliquez sur « Mes fichiers uniquement » (My files only).

c. Dans l'Onglet Nettoyage de disque, assurez vous que seules les options suivantes soient cochées :
- Fichiers programmes téléchargés (Downloaded Program Files)
- Fichiers Temporaires Internet (Temporary Internet Files).
- Fichiers Temporaires (Temporary files)
- Hibernation File Cleaner (Hibernation File Cleaner)
- Fichier Journal d'Installation (Setup Log Files)
- Corbeille (Recycle Bin)
- Miniatures Diaporama (Thumbnails)

d. Confirmez la suppression de ces fichiers et ensuite lancez l'assistant de nettoyage du disque.

3. Supprimez les fichiers cache concernant Messenger:

Pour MSN Messenger 7.0

a. Cliquez sur « Démarrer », cliquez sur « Exécuter », tapez COMMAND et ensuite cliquez sur Entrée pour ouvrir une fenêtre de commande.

b. Dans cette fenêtre, tapez la commande suivante :
DEL /s "%appdata%\microsoft\MSN Messenger\Listcache.dat"

Cette commande supprime les fichiers .dat dont les noms commencent par « ListCache » dans les sous dossiers. Vous pouvez visualiser une liste des fichiers qui sont en cours de suppression.

Pour MSN Messenger uniquement, cliquez sur « Démarrer », puis sur « Exécuter » et tapez cmd et ensuite cliquez sur Entrée afin d'ouvrir une fenêtre de commande. Tapez les commandes suivantes. Cliquez sur Entrée a chaque ligne de commande :

del "%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\IdentityCRL"
del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\IdentityCRL"

Pour Windows Live Messenger sur Windows XP:

a. Cliquez sur « Démarrer », puis sur « Exécuter », tapez CMD et ensuite cliquez sur Entrée pour ouvrir une fenêtre de commande. Tapez les commandes suivantes. Cliquez sur Entrée à chaque ligne de commande

b. Les commandes suivantes suppriment les fichiers utilises lorsque vous vous connecté les fichiers liés aux dossiers de Contacts Cache.
del "%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\IdentityCRL"
del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\IdentityCRL"
del "%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts"
del "%USERPROFILE%\Contacts"

c. Les commandes suivantes suppriment les fichiers liés aux dossiers de partage.

L'exécution de cette commande peut entrainer la suppression des fichiers que vos contacts partagent avec vous ou que vous partagez avec eux en utilisant l'option Dossier de partage de Windows Live Messenger. Veuillez effectuer une sauvegarde de ces fichiers si vous le désirez avant d'exécuter les deux prochaines commandes.

del "%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\<Users Live ID>Sharing Folders"
del "%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\<Users Live ID>SharingMetaData"

Pour Windows Live Messenger sur Windows Vista :

a. Cliquez sur "Démarrer, puis tapez CMD dans la barre de recherché et ensuite tapez sur Entrée afin d'ouvrir la fenêtre de commande. Tapez les commandes suivantes une par une. Cliquez sur Entrée à chaque ligne de commande.

b. Les commandes suivantes suppriment les fichiers utilises lorsque vous vous connecté les fichiers liés aux dossiers de Contacts Cache
del "%USERPROFILE%\AppData\LocalMicrosoft\Windows Live Contacts"
del "%userprofile%\Contacts\"

c. Les commandes suivantes suppriment les fichiers liés aux dossiers de partage.
L'exécution de cette commande peut entrainer la suppression des fichiers que vos contacts partagent avec vous ou que vous partagez avec eux en utilisant l'option Dossier de partage de Windows Live Messenger. Veuillez effectuer une sauvegarde de ces fichiers si vous le désirez avant d'exécuter les deux prochaines commandes.

del "%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\<Users Live ID>\Sharing Folders"
del "%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\<Users Live ID>\SharingMetaData"

4. Supprimez les clefs de registres pour Messenger:

IMPORTANT : les prochaines étapes contiennent des informations concernant la modification du registre. Avant de modifier le registre, veuillez en effectuer une sauvegarde et assurez-vous que vous comprenez les étapes à effectuer pour restaurer un registre si un problème survient.

Pour plus d'informations concernant la sauvegarde, la restauration et la modification du registre, veuillez vous rendre vers le site Web suivant :

http://support.microsoft.com/kb/256986

DANGER: L'utilisation incorrecte de Registry Editor peut causer de graves problèmes pouvant aboutir à une réinstallation de votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas vous garantir de résoudre un problème lié a l'utilisation incorrecte de Registry Editor.

Pour Windows XP et Windows Vista:

a. Si vous utilisez Windows XP, cliquez sur "Démarrer", puis sur "Exécuter" et tapez CMD et enfin cliquez sur "Entrée » pour ouvrir la fenêtre de commande. Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur « Démarrer » et tapez CMD dans la barre de recherche et enfin cliquez sur « Entrée » pour ouvrir la fenêtre de commande.

b. Tapez les commandes suivantes de manière identique. Cliquez sur Entrée à chaque ligne de commande afin la valider.

Sachez qu'il se peut que vous rencontriez une erreur spécifiant l'absence de la clé. Si vous avez exécute les commandes correctement, cela est du au fait que la clé a déjà été enlevée ou qu'elle ne se trouve pas dans votre ordinateur.

Si vous utilisez Messenger 8.1 ou version précédente, tapez les commandes suivantes :
REG DELETE HKLM\Software\Microsoft\MSNMessenger /f
REG DELETE HKCU\SOFTWARE\Microsoft\MSNMessenger /f
REG DELETE HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live\Communications Clients\Shared /f
REG DELETE HKCU\Software\Microsoft\IdentityCRL /f
REG DELETE HKLM\System\CurrentControlSet\Servicesusnjsvc /f

Si vous utilisez Messenger 8.5 ou postérieure, tapez les commandes suivantes :
REG DELETE HKLM\Software\Microsoft\Windows Live\Messenger /f
REG DELETE HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live\Messenger /f
REG DELETE HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live\Communications Clients\Shared /f
REG DELETE HKCU\Software\Microsoft\IdentityCRL /f
REG DELETE HKLM\System\CurrentControlSet\Servicesusnjsvc /f

5. Redémarrez votre ordinateur

6. Réinstallez Messenger:

a. Rendez vous sur le site suivant :
http://get.live.com/messenger/overview
b. Cliquez sur "Téléchargez maintenant".
c. Dans la fenêtre de téléchargement, cliquez sur « Ouvrir » ou sur « Exécuter"
d. Suivre les instructions pour installer Messenger

Merci d'utiliser Windows Live Messenger. N'hésitez pas à nous recontacter pour plus de renseignements.

Cordialement,

Josh
Service de support de Windows Live Messenger

arrianrhod a écrit :

ok windows installer n'est donc pas en cause

tu pourrais regarder cette clé de registre sur la session invité pour voir ce qui se lance au demarrage

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/MICROSOFT/WINDOWS/CURRENT VERSION/RUN

Voici ce que je trouve : http://www.hebergementimages.com/images/1217693181_regedit-bug-msn.jpg

ouhou ?