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 Pc portable "ne répond pas"
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fiddler
  Posté le 29/09/2014 @ 22:54 
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Petit astucien

Salut, J'ai créé un sujet dans le cambouis:

https://forum.pcastuces.com/ports_usb_qui_plantent__ne_repond_pas-f4s84472.htm?page=1&#5098904

J'arrive pas à aller jusqu'au bout avec ZHP Un coup je bloque à 83% un coup à 88% J'ai bien décoché : O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

J'ai fait de la place sur C notamment avec Easus

J'ai supprimé Spybot, mis à jour Flash

J'ai réussi à planter ce pc portable sans la clé. J'ai mis du temps mais j'ai réussi. Mais avec une clé ça plante plus rapidement, et avec donc le symptôme "ne répond pas"

Je peux faire quoi maintenant?



Modifié par fiddler le 29/09/2014 22:58
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Billkool
 Posté le 30/09/2014 à 00:22 
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  Astucien

Bonsoir,

Essaye de le passer en Mode sans Echec :


1. Allumer l'ordinateur où Redémarrer le si, il y est déjà.
2. Au démarrage du BIOS, tapoter sur la touche F8 (F5 si cela ne fonctionne pas).
3. Dans les Options de démarrage & à l'aide des flèches directionnelles remonter jusqu'à Mode sans échec valider par Entrée.



Modifié par Billkool le 30/09/2014 00:26
fiddler
 Posté le 30/09/2014 à 14:09 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai démarré en Mode sans échec

Lorsque j'ouvre SHP j'ai ce message :

"Erreur de socket 10050, le réseau est arrêté"

Ensuite j'ai réussi à faire marcher ZHP jusqu'au bout :

http://cjoint.com/14sp/DIEomOHy2TB.htm

Billkool
 Posté le 30/09/2014 à 15:24 
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  Astucien

Bonjour,

Il faudrait le rapport complet :(Il faut cliquer sur Complet dans ZHPDiag)

~ Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89
fiddler
 Posté le 30/09/2014 à 15:39 
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Petit astucien

ok, j'ai refait en complet:

http://cjoint.com/14sp/DIEpQIlPHMu.htm

Billkool
 Posté le 30/09/2014 à 16:02 
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  Astucien

---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station
http://nicolascoolman.fr/pup-offerbox  =>PUP.OfferBox
http://nicolascoolman.fr/pup-sweetim  =>PUP.SweetIM
http://nicolascoolman.fr/adware-megasearch  =>Adware.MegaSearch
http://nicolascoolman.fr/pup-imesh  =>PUP.iMesh

En attendant qu'un helper passe par là,peux-tu faire les MAJ suivantes :

Adobe Flash Player
Les infos => http://www.adobe.com/fr/software/flash/about/
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
v15.0.0.167 (pour IE)
v15.0.0.152 (pour Firefox)
Décocher avant le téléchargement => Les options McAfee Sécurity Scan Plus


Java
http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html
Java Runtime Environnement--->JRE -> 8u20 ou 7u67

***********Le point avec => Java // Oracle *************
...Java Runtime Environnement---> 8u20, ou 7u67
Clique sur JRE > Download à droite.
Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page.
Clique sur Windows x86 Offline - -- -imagejre-8u20-windows-i586.exe
ou pour la version 64 Bits
Windows x
64 Offline - -- - jre-8u20-windows-x64.exe
Installe le fichier téléchargé.
Désinstalle toutes les autres versions existantes si présentes sur ton pc dans => Ajout/Suppression de programmes ou => Programmes et fonctionnalités selon le système
Nota=> Si votre votre navigateur IE est en 64Bits prenez le lien donné en 64bits

Adobe Reader 11.0.09

http://get.adobe.com/fr/reader/
Décocher les options McAfee Sécurity Scan Plus avant le téléchargement

fiddler
 Posté le 02/10/2014 à 13:09 
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Petit astucien

Salut,

---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station
http://nicolascoolman.fr/pup-offerbox  =>PUP.OfferBox
http://nicolascoolman.fr/pup-sweetim  =>PUP.SweetIM
http://nicolascoolman.fr/adware-megasearch  =>Adware.MegaSearch
http://nicolascoolman.fr/pup-imesh  =>PUP.iMesh

j'ai réussi à en trouver dans la base de registre

mais quand je les supprime, ils reviennent quand même.

On fait comment pour les supprimer ?



Modifié par fiddler le 02/10/2014 13:09
Billkool
 Posté le 02/10/2014 à 14:31 
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  Astucien

Bonjour,

Tu patiente le temps qu'un Helper te prenne en charge.

fiddler
 Posté le 05/10/2014 à 21:02 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai fait un test avec le cd de SevenSP1 : "outils diagnostiques de la mémoire Windows"

J'ai eu ce message :

"Des problèmes matériels ont été détecté. Pour identifier et résoudre ces problèmes, contacter le fabriquant"

Je viens de lancer un test de mémoire avec Memtest et voilà le problème:

Ce pc portable samsung vient à peine d'avoir 2 ans et après le clavier c'est la mémoire 4GO qui lache

Je ne l'utilise que 2 heures par jour et payé 500 €. Si j'avais su, j'aurais acheté un Toshiba

Me reste plus qu'à trouver une mémoire. Si vous avez des conseils de marque et modèles à me conseiller, ça m'intéresse

philae
 Posté le 05/10/2014 à 21:25 
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Grande Maîtresse astucienne

Bonsoir,

pour le problème hardware (pas mon ressort) pour le reste

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau

image


Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.

image Clique sur Importer dans la fenêtre de l'outil et sur OK dans le message suivant

image*******image

image Tu copies le script suivant (dans l'encadré ci-dessous)

Code
Script ZHPFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\offerbox [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\OfferBox\OfferBox.exe (.not file.) =>PUP.OfferBox
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SweetIM [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe (.not file.) =>PUP.SweetIM
O61 - LFC: 27/09/2014 - 15:33:39 ---A- . (.Bitdefender SRL.) -- C:\Users\Yves\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0lxncbh5.default\extensions\{e001c731-5e37-4538-a5cb-8168736a2360}\plugins\npqscan.dll [757896] => Rogue.DefenderPro
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASAPI32 =>Adware.MegaSearch
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASMANCS =>Adware.MegaSearch
[HKCR\CLSID\{2E83568E-0640-4025-B60D-A4A6AE7C6076}] (uiMeshPrepCompPage_c Class) =>PUP.iMesh
[HKCR\CLSID\{3366F6CE-2DDD-4F91-B80C-7960B169E02C}] (uiMeshDoctorPage_c Class) =>PUP.iMesh
[HKCR\CLSID\{33F346BB-F43E-455A-A633-5F5FC689D4D0}] (uiMeshDecoWizardPage_c Class) =>PUP.iMesh
[HKCR\CLSID\{AC1789A1-CEB9-479E-852B-6608F910033C}] (uiMeshManipulationPage Class) =>PUP.iMesh
[HKCR\CLSID\{D2DDE660-A14E-4D3D-A0CB-0C9AE7736085}] (uiMeshRelaxPage_c Class) =>PUP.iMesh
[HKCR\CLSID\{E3FCFE4B-1A8A-4D1D-85C6-F84B0E98B43B}] (uiMeshSplitPage_c Class) =>PUP.iMesh
[HKCR\CLSID\{F3AE0F4E-C3C6-41FB-BE1D-39F7A7A6319D}] (uiMeshSmoothPage_c Class) =>PUP.iMesh
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\offerbox] =>PUP.OfferBox^
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SweetIM] =>PUP.SweetIM^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094] =>PUP.SweetIM^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536] =>PUP.SweetIM^
[HKCR\CLSID\{2E83568E-0640-4025-B60D-A4A6AE7C6076}] (uiMeshPrepCompPage_c Class) =>PUP.iMesh^
[HKCR\CLSID\{3366F6CE-2DDD-4F91-B80C-7960B169E02C}] (uiMeshDoctorPage_c Class) =>PUP.iMesh^
[HKCR\CLSID\{33F346BB-F43E-455A-A633-5F5FC689D4D0}] (uiMeshDecoWizardPage_c Class) =>PUP.iMesh^
[HKCR\CLSID\{AC1789A1-CEB9-479E-852B-6608F910033C}] (uiMeshManipulationPage Class) =>PUP.iMesh^
[HKCR\CLSID\{D2DDE660-A14E-4D3D-A0CB-0C9AE7736085}] (uiMeshRelaxPage_c Class) =>PUP.iMesh^
[HKCR\CLSID\{E3FCFE4B-1A8A-4D1D-85C6-F84B0E98B43B}] (uiMeshSplitPage_c Class) =>PUP.iMesh^
[HKCR\CLSID\{F3AE0F4E-C3C6-41FB-BE1D-39F7A7A6319D}] (uiMeshSmoothPage_c Class) =>PUP.iMesh^
EmptyFlash
EmptyTemp
EmptyCLSID



image Tu le colles dans la fenêtre de ZHPFixt comme ci-dessous, sans ligne vide au début, tu cliques sur GO pour le lancer.

image

Confirme la suppression par Oui dans l'avertissement qui s'affiche

image

Le résultat va s'afficher dans la fenêtre de l'outil et un rapport va s'ouvrir avec le bloc-notes.

image Tu envoies un copier-coller du rapport dans ta réponse, il est enregistré sur le bureau.

image

fiddler
 Posté le 16/10/2014 à 22:10 
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Petit astucien

bonsoir,

voilà le copier collé

Rapport de ZHPFix 2014.9.16.7 par Nicolas Coolman, Update du 16/09/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Yves at 16/10/2014 22:06:06
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (01mn 43s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASMANCS
SUPPRIMÉ:* HKCR\CLSID\{2E83568E-0640-4025-B60D-A4A6AE7C6076}
SUPPRIMÉ:* HKCR\CLSID\{3366F6CE-2DDD-4F91-B80C-7960B169E02C}
SUPPRIMÉ:* HKCR\CLSID\{33F346BB-F43E-455A-A633-5F5FC689D4D0}
SUPPRIMÉ:* HKCR\CLSID\{AC1789A1-CEB9-479E-852B-6608F910033C}
SUPPRIMÉ:* HKCR\CLSID\{D2DDE660-A14E-4D3D-A0CB-0C9AE7736085}
SUPPRIMÉ:* HKCR\CLSID\{E3FCFE4B-1A8A-4D1D-85C6-F84B0E98B43B}
SUPPRIMÉ:* HKCR\CLSID\{F3AE0F4E-C3C6-41FB-BE1D-39F7A7A6319D}
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{00DE2435-5A06-4815-AA45-C05F9CAA6087}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{06F9BD91-9652-4C75-8B01-BBC84C2CBA60}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{10DC593B-4F7F-4DFF-9D4A-5BC16E6B68FF}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{11E67829-22E4-408D-A666-2A5C1F64F608}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{17CDC025-D186-47B3-BEFD-F6376600CCC0}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{17F410C2-2EE5-4916-B0BF-11BBDC997444}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{1A5A1348-551E-496A-9E0B-366B9B60F72A}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{1E2E138D-E599-4340-97C9-11578DD42ECA}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{1E447963-A40A-4F38-9210-6B573CFCDCA3}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{2A2222F9-F674-4E19-B938-0C36B0996434}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{37DE63EE-4C8F-4784-B430-CFD5EDEE4696}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{388848F9-80E2-4DDC-ACF7-3584066264BB}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{393E6470-97F1-45D7-AE51-8ACF52F6B4B0}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{5BFA372A-F437-4A09-827A-335C5766BE46}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{5C70C865-73E9-4AA9-9C0A-C4AEB24936DB}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{623F9B8B-6546-4675-8058-3A904420F607}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{633E46A4-C71D-418A-A4BB-62141F1937CD}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{640AAB3C-D7B6-4536-821C-255A68FD09CB}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{6BEE038C-D054-4FF4-86B1-95BB50F317BE}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{6E52FF6F-4DB8-43B8-8BC4-0134FD208FE5}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{725283BA-EA5B-4459-B9B8-FBB5773C399C}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{7762B4B3-B17A-4A6C-BABA-DE5472E4C094}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{8CD0F32C-7B74-4DF5-9341-F85F39AD3F52}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{8E1E6A16-711C-4A99-A28F-4BF8175AAE61}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{8E9ABB0A-58E8-4E60-86B1-75E2E701AA54}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{96F5E00A-0233-4420-AE63-16F8DCAE9B19}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{9A06A7D0-CBCD-4D76-9B0B-0EDEF1906D25}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{9C32AB8C-080D-423C-90F1-769962DAB5C9}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{9C45CDB7-886D-4320-A440-5A1DC5DE6BEE}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{9CFD3B9E-26AD-46F2-B812-143E5F28F386}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{9D3756D6-55AF-4198-98DE-C3FFA57FABA6}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{9D97B288-0DC8-4DDA-9FFD-E45F4D5A4399}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{9F3B82CF-6BB2-4D82-9557-66501C56BE40}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{AC32B5CF-297F-4E20-A4A0-763FA9BEC95F}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{ACA5BB01-4EEA-42E7-803B-29C6B2E57930}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{AF5F1604-A1D9-426E-B4D6-05E9516EF04C}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{BA098E2D-F305-4C82-8642-0F2EE864E4A9}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{BBC23206-3594-4A7D-B95B-BA50A3900A4B}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{BBED0C3E-B760-48ED-B207-523AA105ED42}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{C066D3BF-7540-4337-8930-3683E1A0818E}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{C376D11A-09A8-472D-B868-8A95845769AC}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{CA6E55D0-E0E7-4182-8826-663B03F27719}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{CDDA4130-1DEF-4C40-B804-25EB4CB8A95A}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{CDDDF818-3BCD-4F36-8724-AA341126037D}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{CF1B228C-B662-4F3F-A0D8-EC2AC74AACF6}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{D4959D2A-F0C9-4AB4-887C-A92717A89718}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{DFD9EB16-943D-4F9B-B164-6B97F17492F2}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{E9EE0D67-25C8-4F3E-8DC0-E4F488EC4006}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{E9FDF723-57EE-4DBF-96A7-7F0940408219}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{EB37824C-6CAF-46E4-BA12-523BF6950BE4}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{ECECE90D-0A91-4603-B838-C9B761CFB54A}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{F1C31BD8-2861-45D9-8037-2FB768C39297}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{F4CBAE42-8A9F-458C-AF2A-D8DD63821D79}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{F7DE6A6F-92CF-4F33-B052-B02FA047188B}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{F7E9FFDD-481F-49C5-ADB4-733120DF5CF5}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Yves\AppData\Local\{F928E79E-9B5D-48E7-9EF7-115A7C25F89E}

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (98) (4 273 256 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉ: c:\users\yves\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\0lxncbh5.default\extensions\{e001c731-5e37-4538-a5cb-8168736a2360}\plugins\npqscan.dll


========== Récapitulatif ==========
11 : Clés du Registre
2 : Valeurs du Registre
56 : Dossiers
3 : Fichiers


End of clean in 02mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Yves\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/10/2014 22:57:04 [484]
C:\Users\Yves\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 03/10/2014 22:58:40 [546]
C:\Users\Yves\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 04/10/2014 23:00:32 [624]
C:\Users\Yves\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 04/10/2014 23:02:00 [702]
C:\Users\Yves\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R5].txt - 04/10/2014 23:09:34 [780]
C:\Users\Yves\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R6].txt - 16/10/2014 22:07:50 [6603]

fiddler
 Posté le 25/10/2014 à 16:04 
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Petit astucien

J'ai fait un réparation de windows et ça a marché

merci pour votre aide

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pc lent programme ne répond pas aléatoirement
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