Bonjour,

Mon PC plante très souvent, affiche régulièrement un écran bleu, souvent au démarrage, et affiche des fenêtre indiquant que le programme que je cherche à ouvrir (I.E., Outlook Express, lociel, ...) a rencontré un problème et doit fermer ( et le programme se ferme effectivement dans l'instant).

Que dois-je faire Merci pour votre aide.

Fleurdevie

BD 59 a écrit :

Bonjour fleurdevie,

Assures toi que ton pc n'est pas infecté; ce lien pour t'y aider: http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=17490

a+ BD 59

Bonjour,

J'ai procédé à une désinfection, comme indiqué dans le lien ci-dessus.

Voici le rapport de scan HijackThis :

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:06:03, on 13/02/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Program Files\Photodex\ProShowGold\ScsiAccess.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\WINDOWS\Dit.exe
C:\WINDOWS\mHotkey.exe
C:\WINDOWS\CNYHKey.exe
C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\type32.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\point32.exe
C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\PROGRA~1\softwin\BITDEF~1\bdnagent.exe
C:\PROGRA~1\softwin\BITDEF~1\bdswitch.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\vsserv.exe
c:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdmcon.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://orange.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: HTML Source Editor - {0E1B2879-88FF-11D2-8D96-D7ACAC95951F} - C:\WINDOWS\system32\adjhdf.dll (file missing)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [Dit] Dit.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CHotkey] mHotkey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ledpointer] CNYHKey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
O4 - HKLM\..\Run: [type32] "C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\type32.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\point32.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Omnipage] C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] c:\PROGRA~1\softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] "c:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdnagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] "c:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdswitch.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O4 - Global Startup: Event Reminder.lnk = C:\Program Files\Broderbund\PrintMaster\PMremind.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Messager Wanadoo.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Messager Wanadoo.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.aldi.com/
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://software-dl.real.com/2821fd5ae350f9e3a216/netzip/RdxIE601_fr.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.safety.live.com/resource/download/scanner/wlscbase969.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1159199783968
O16 - DPF: {65FDEDF3-8ED9-4F5B-825E-18C2D44191A7} (OneCCCtl Class) - http://d.69.25.47.43.downloads.estara.com./as/OneCCDM.php?template=41001&sessionid=935709656_90.33.170.7_1610&=&req=1170663057640OneCC.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3220FB5F-1AF1-4F28-B57A-A918B98E8397}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: ScsiAccess - Unknown owner - C:\Program Files\Photodex\ProShowGold\ScsiAccess.exe
O23 - Service: UPnPDevService - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\PnpManager\upnpmngr.exe (file missing)
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\vsserv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

Que dois-je faire maintenant ? Merci.

Fleurdevie

Slt,

c'est une panne typique de RAM. Si tu as deux barettes de ram enlèves s'en une et teste celle qui reste avec memmtest, puis l'autre.

Au fait c'est quoi que tu as comme Ram? quelle marque ?

a+

portalis a écrit :

Slt,

c'est une panne typique de RAM. Si tu as deux barettes de ram enlèves s'en une et teste celle qui reste avec memmtest, puis l'autre.

Au fait c'est quoi que tu as comme Ram? quelle marque ?

a+

Bonsoir,

J'ai 4 barrettes de ram (2 paires) de 256Mo chacune, de marque Samsung, PC 3200 DDR SDram (200MHz).

Fleurdevie

salut fleurdevie

dis donc c'est le souk sur ton pc;trop de progs inutiles au demarrage:google;adobe;scansoft;photodex;winamp ralentissent ton processus de démarrage et peuvent entrer en conflit

de plus tu utilises le gestionnaire de connexion wanadoo ,c'est un prog lourd et capricieux inutile également tu devrais le virer et configurer ta connexion directement par windows

je ne sais pas ce que tu as comme connexion mais moi qui suis chez wanadoo je sais de quoi je parle leur logitiel n'est pas une reussite

bref trouve un logitiel qui gère les démarrage y'en a des gratos (j'ai pas de nom en tete pour l'instant) ou utilises les options des progs cités et après on verra la mémoire

bonne chance

lemmys a écrit :

salut fleurdevie

dis donc c'est le souk sur ton pc;trop de progs inutiles au demarrage:google;adobe;scansoft;photodex;winamp ralentissent ton processus de démarrage et peuvent entrer en conflit

de plus tu utilises le gestionnaire de connexion wanadoo ,c'est un prog lourd et capricieux inutile également tu devrais le virer et configurer ta connexion directement par windows

je ne sais pas ce que tu as comme connexion mais moi qui suis chez wanadoo je sais de quoi je parle leur logitiel n'est pas une reussite

bref trouve un logitiel qui gère les démarrage y'en a des gratos (j'ai pas de nom en tete pour l'instant) ou utilises les options des progs cités et après on verra la mémoire

bonne chance

Bonsoir,

Merci pour l'intérêt que tu portes à mes problèmes.

Pourrais-tu être plus explicite sur ce que tu préconises que je fasse ? En particulier sur le remplacement du gestionnaire de connexion ; soit dit en passant, le logiciel de Wanadoo ne m'a, jusqu'à maintenant, jamais posé problème, il y a donc fort peu de chance qu'il en soit autrement maintenant.

Bonne soirée,

Fleurdevie

rebonsoir Fleurdevie

bon pour faire bref tu dois avoir pas mal d'icones dans ta barre des taches (en bas àdroite) tu dois empécher de se lancer tout ce qui n'est pas utile au bon fonctionnement du pc

comme Winamp et autre;un prog comme Starter proposé dans la rubrique logitech peut t'aider il va te montrer tout ce qui se lance au démarrage et te permettre de les désactiver;tu peux également passer par la commande msconfig dans le programme executer.pour ce qui est de wanadoo je n'ai pas dis qu'il plantait il gène et il ralentit considérablement un pc en passant par la rubrique outil du log wandoo tu dois pouvoir l'empécher de se lancer

pour ta mémoire vois avec le prog memtest (je n'ai pas le lien scuse moi)

reslt,

voici le lien pour memmtest : http://www.zdnet.fr/telecharger/windows/fiche/0,39021313,39056700s,00.htm

a+

Bonsoir,

C'est bien la ram qui est défaillante ; je vais donc changer les barrettes défectueuses.

Merci pour votre aide.

Fleurdevie