Bonjour,
Je poste ce message pour le pc de ma belle soeur, elle a un pc récent sous vista et disposait de 2 mois gratuits avec Norton antivirus. Au bout des 2 mois, elle a voulu désinstaller Norton pour installer Avast. Elle a fait une recherche de virus au redémarrage du pc mais le pc s'est éteint. Maintenant Norton est toujours présent dans la liste des logiciels alors qu'il a été désinstallé, avast n'est pas installé et il n'y a plus de connexion internet et impossible de réinstaller Free.
Il est indiqué: réseau non identifié. Aucune carte réseau sans fil n'est installée et configurée sur ce pc.
Quelqu'un aurait-il une petite idée ?
Merci d'avance.