Bonjour à tous,

Voilà j'ai eu besoin de télécharger Firefox pour un logiciel qui ne marchait qu'avec lui et depuis beaucoup de problème.

Le lendemain je n'ai plus retrouvé ma petite boule d'avast en bas à droite de mon ordi, donc j'ai fait le nécessaire pour la retrouver et là problème elle a bien réapparu mais avec un rond barré rouge et j'ai tout essayé, restauration, aide de avast rien y fait mon avast ne marche plus.

J'ai essayé de le désinstaller impossible mm en passant par CCleaner et maintenant j'ai certains logiciels qd je veux les lancer me mettre le message qui s'est produit une erreur et qu'ils doivent fermer. Donc je me tourne vers vous car là je ne sais plus quoi faire.

Je vous remercie de votre aide.

Bonjour,

Avast a certainement été désactivé par une infection. Passe Spybot et Malwarebytes

eliot3 a écrit :

Bonjour,

Avast a certainement été désactivé par une infection. Passe Spybot et Malwarebytes

et profites en pour desinstaller avast et passer a antivir

eliot3 Spybot c'est la mm chose que Ad-aware est ça je l'ai déjà fait et y a rien, que des cookies, l'autre que tu m'as nommé je ne le connais pas et est-il au moins gratuit car pas le moyen d'acheter quoique se soit moi en ce moment.

euskal-herri je ne peux pas désinstaller avast, je l'ai marqué que je passe par n'importe ou y a blocage et désolée j'ai essayé antivir je n'aime pas du tout, tous les jours il vous embête et ça je déteste.

Donc retour à la case départ cela ne résoud pas mon problème mais merci qd mm d'avoir essayé et surtout de m'avoir répondu.

Re,

MalwareBytes gratuit et téléchargeable à partir de ce lien

http://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm et comme te l'a dit euskal, désinstalle avast antivir beaucoup plus réactif. Pour enlever avast en mode sans echec apres nettoyage avec Malwarebytes que tu auras mis à jour

re,

Merci pour le lien,

Non comme je l'ai expliqué je n'aime pas antivir déjà essayé y a des fenêtres qui s'ouvrent sur le gratuit et de plus on ne peut nullement le configurer à moins qu'il est été arrangé depuis mais moi il se mettait tout seul en route à une heure précise et me bloquer tout mon ordi. Donc désolée ce truc je n'en veux pas. j'ai jamais eu de problème avec avast jusqu'à aujourd'hui je pense que cela vient d'autres choses j'ai du faire une fausse manip quelque part mais je ne sais pas laquelle.

J'ai trouvé cela si cela pouvait donné une idée à quelqu'un de ce qui se passe

02/10/2008 14:16:48 1222949808 SYSTEM 1404 AAVM: VPS load failed, trying to get a fresh copy...
02/10/2008 14:16:50 1222949810 SYSTEM 1404 Function setifaceUpdatePackages() has failed. Return code is 0x00000426, dwRes is 00000002.
02/10/2008 14:16:50 1222949810 SYSTEM 1404 aswServ::AavmStart ERROR...
02/10/2008 14:16:53 1222949813 SYSTEM 1404 Function setifaceUpdatePackages() has failed. Return code is 0x00000426, dwRes is 00000002.
02/10/2008 14:16:55 1222949815 SYSTEM 1404 Function setifaceUpdatePackages() has failed. Return code is 0x00000426, dwRes is 00000002.
02/10/2008 14:16:55 1222949815 SYSTEM 1404 An error has occured while attempting to update. Please check the logs.
02/10/2008 14:18:19 1222949899 Compaq_Propriétaire 2732 Function setifaceUpdatePackages() has failed. Return code is 0x00000426, dwRes is 00000002.

Salut,

Utilitaire de désinstallation d'avast

ninoudu30 a écrit :

re,

Merci pour le lien,

Non comme je l'ai expliqué je n'aime pas antivir déjà essayé y a des fenêtres qui s'ouvrent sur le gratuit et de plus on ne peut nullement le configurer à moins qu'il est été arrangé depuis mais moi il se mettait tout seul en route à une heure précise et me bloquer tout mon ordi. Donc désolée ce truc je n'en veux pas. j'ai jamais eu de problème avec avast jusqu'à aujourd'hui je pense que cela vient d'autres choses j'ai du faire une fausse manip quelque part mais je ne sais pas laquelle.

J'ai trouvé cela si cela pouvait donné une idée à quelqu'un de ce qui se passe

02/10/2008 14:16:48 1222949808 SYSTEM 1404 AAVM: VPS load failed, trying to get a fresh copy...
02/10/2008 14:16:50 1222949810 SYSTEM 1404 Function setifaceUpdatePackages() has failed. Return code is 0x00000426, dwRes is 00000002.
02/10/2008 14:16:50 1222949810 SYSTEM 1404 aswServ::AavmStart ERROR...
02/10/2008 14:16:53 1222949813 SYSTEM 1404 Function setifaceUpdatePackages() has failed. Return code is 0x00000426, dwRes is 00000002.
02/10/2008 14:16:55 1222949815 SYSTEM 1404 Function setifaceUpdatePackages() has failed. Return code is 0x00000426, dwRes is 00000002.
02/10/2008 14:16:55 1222949815 SYSTEM 1404 An error has occured while attempting to update. Please check the logs.
02/10/2008 14:18:19 1222949899 Compaq_Propriétaire 2732 Function setifaceUpdatePackages() has failed. Return code is 0x00000426, dwRes is 00000002.

antivir il n'y a qu'une fenêtre qui s'ouvre et il suffit de faire OK. Cet excellent anti virus est paramétrable aussi

Voir ce tuto : http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php

bon dans un premier temps fais un scan avec Malwarebytes et s'il trouve quelque chose demande à faire déplacer ton sujet sur le forum" Sécurité" en cliquant sur le triangle jaune

Merci pour vos réponses je vous tiendrai au courant mais là je dois m'absenter et je ne sais pas si je pourrais revenir aujourd'hui mais je vous promets de vous tenir au courant. Encore merci vous êtes les meilleurs les astuciens.

Bonjour à tous,

Je viens vous tenir au courant, Eliot3 j'ai fait ce que tu m'avais préconisé en mode sans echec cela à mis plus de 4 heures à le faire, il m'a trouvé 3 infections et en suivant le tuto je les ai enlevé et j'ai pu désinstallé avast mais pas en mode sans echec cela ne voulait pas se faire alors qu'en mode normal il s'est fait tout seul. Merci beaucoup

Quand j'ai redémarrer en mode normal j'ai eu ce message :Microsoft Virtual C++ Runtime Library - Runtime Error ! Program : ...ch\Desktop Messenger\8876480\Program\Backweb-8876480.exe - Thie application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the apllication's support team for more information.

J'ai appuyé sur ok et rien ne s'est passé et ce matin j'ai pu ouvrir mon ordi sans problème. Est ce qu'il faut que je fasse quelque chose car moi et l'anglais on n'est pas copain du tout.

Au sujet d'antivir, qd je l'avais mis sur mon ordi, j'avais sans arrêt une fenêtre qui s'ouvrait qui me proposait de l'acheter car plus de fonctionnalité etc... et ça tu vois cela m'a donc je l'ai supprimé et revenu à avast de plus à ce moment là il n'était pas programmable.

d.jm merci pour ton lien me cela ne fonctionnait pas j'avais un message d'erreur.

A tous je vous remercie du fond du coeur car on peut tjs compter sur quelqu'un ici.

Bonjour,

EDIT : Quand j'ai redémarrer en mode normal j'ai eu ce message :Microsoft Virtual C++ Runtime Library - Runtime Error ! Program : ...ch\Desktop Messenger\8876480\Program\Backweb-8876480.exe - Thie application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the apllication's support team for more information.

As tu une webcam ou clavier et souris Logitec? car ce message apparait avec l'utilisation d'un produit logitec .

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-575336-backweb-8876480-exe-c-est-quoi-ce-truc

Analyse avec Malwarebytes" href="malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm">MalwareBytes

Re

Oui j'ai une webcam et l'analyse je l'ai faite hier, elle a duré plus de 4 heures et c'est justement à sa suite que j'ai eu ce message.

ninoudu30 a écrit :

Re

Oui j'ai une webcam et l'analyse je l'ai faite hier, elle a duré plus de 4 heures et c'est justement à sa suite que j'ai eu ce message.

re,

4 heures celà fait beaucoup de temps sur mon disque de 80 Go occupé à 45% je mets ~ 60 mn pour lancer l'analyse.

Mon disque dur est de 250 go moi donc tu vois beaucoup plus que toi. Mais bon j'ai plus de problème alors je vais mettre le sujet en résolu.

Je te souhaite un bon week end et encore merci.

Salut ninoudu30,

Nul besoin de désinstaler avast.

Panneau de configuration_ajout/suppresion de programe/cliq...supression/modifier,une fenêtre avast vas s'ouvrir et là tu peut réparer et faire des mises à jour.

Bonne chance, jholerc

Jholerc, que nenni rien ne marchait plus impossible de faire aucune manip pour désinstaller Avast, j'ai tout essayé mais rien n'y a fait et ce que tu préconises c'est la première chose que j'ai faite mais c'était impossible j'avais un message qui me disait que c'était impossible. Mais merci qd mm.

Alors j'ai eu le malheur de mettre antivir j'ai mon ordi qui buggue d'une force depuis que je l'ai mis tout bloque pour ouvrir une fenêtre il me faut un temps fou, qd je disais que je ne l'aimais pas et bien voilà faut croire qu'avec moi il est incompatible . Donc je vais le désinstaller et reprendre mon avast au moins mon ordi tourne comme il faut.

ninoudu30 a écrit :

rien ne marchait plus impossible de faire aucune manip pour désinstaller Avast, j'ai tout essayé mais rien n'y a fait et ce que tu préconises c'est la première chose que j'ai faite mais c'était impossible j'avais un message qui me disait que c'était impossible.

Re ,

Réglages du programme > section Dépannage > tu avais bien coché l´option "Désactiver le module self-defense d’avast" à ce moment là ?

Re,

Oui j'avais vu toutes les manips qu'il y avait à faire, mais rien n'y a fait, mais c'est bon maintenant tout est rentré dans l'ordre.