bonsoir a vous tous , j' aurai besoin de votre aide , s'il vous plait ,

ces derniers temps mon ordinateur ne fonctionne pas bien ,j'ai recueilli de précieux conseils sur pca et sur le forum mais il reste la défragmentation ,quand je clique sur le dossier pour mettre en route il me mets un message du type une erreur s'est glisse dans le script de la page avec un code à plusieurs chiffres ,si je clique sur oui ou sur le non, le message s'enleve mais je ne peux pas defragmenter pour autant .Que faire?

Pour le lecteur je mets un cdrom dans l'appareil il me demande d'inserer un cd rom , ( j'ai essayé avec plusieurs cd rom ) et puis depuis hier qu'es ce qu'il est lent , trés lent au demarage mon ordinateur , (j'ai peut etre fait une gaffe ,j'ai télécharger le défragmenteur que vous avez sur pca et sur le forum ).

Je vous remercie d'avance pour toutes les aides que vous voudriez me donner pour me sortir de ces pépins .