Bonjour, j'ai une webcam Logitech Pro 4000, et windows XP2 et je n'avais pas de problème et tout d'un coup je n'ai plus la vidéo et photo, l'écran est noir. J'ai contacté Logitech qui m'ont dit de désinstaller le logiciel et de télécharger la dernière version 8.4.8, c'est ce que j'ai fait mais cela n'a pas résolu mon problème, je ne sais où m'adresser, il me semble que j'avais lu quelque part, mais où, que cela pouvait provenir d'un téléchargement, mais quoi !! Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait sympa? Merci.

Installe-le sur un autre PC avec les drivers d'origine. S'il ne réagit pas comme la première fois que tu l'avais installé sur ton PC, je crains qu'il ait... rendu l'âme. Solution : direction SAV si tu as sagement gardé la facture.

Merci Romualdinho13, mais je n'ai pas d'autre PC. Par contre j'ai lu qu'il y avait un problème avec le logiciciel Movie Créator et la webcam et qu'il fallait télécharger un correctif. Je n'ai pas ce logiciel mais j'ai Movie Marker depuis peu et je me demande si ce n'est pas dù à celui-ci ? Pouvez-vous me renseigner. Merci[boom]