Bonjour pollet,
il faut regarder du côté des options de sécurité (Windows live messenger)et décocher: chiffrer le contenu et les pièces jointes..,éviter également le cochage "ne pas autoriser l'ouverture et l'enregistrement de pièces jointes"..,etc
Outlook express: outils/options/onglet sécurité
En bref, faire les réglages appropriés..
Par ailleurs tu ne précises en aucun cas, le logiciel de messagerie utilisé !
Dans l'attente de te lire, à tantôt.