bonsoir ,

ma question va peut etre faire sourire quelques uns mais !!!!! je reconnais ne pas etre une lumière en informatique mais

avant de poser ma question j'ai cherché mais

depuis hier soir j'ai ce message : Sous systèmeMS DOS 16 bits

C:/WINDOWS/système32.exe

Le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée

CS:06e06 IP:01 0b CP: FF ff e8 e 8 Choississez "Fermer" pour mettre fin à l'application.

et je ne voulais que regarder une photo accompagnant un e mail ?

maintenant je le vois pour diverses tentatives (aller sur le panneau de configuration , voir pourquoi problèmes de mises à

jour avec symantec etc etc ).

Est ce très grave ?

Merci pour une éventuelle aide ...

cordialement .

éloa91

ps anti virus symantec et j'ai installé Mozilla Firefox qui en soon temps avait réglé qques problèmes .je ne peux plus accéder à l'aide de Symantec etc ...

bonjour

telecharge et lance

http://www.zdnet.fr/telecharger/windows/fiche/0,39021313,39324356s,00.htm

si pas mieux lance un scan antivirus en ligne (demarrer onlinescanner tu installe l'activeX )ça peux ètre long

http://webscanner.kaspersky.fr/

si toujours pas mieux demande le transfert de ton sujet dans le forum "sécurité"

a+