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 Problème MSN+Orange+Envoi fichiers : formatage ?Sujet résolu
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 joel70
  Posté le 22/09/2008 @ 15:14  
 Petit astucien


512 Messages

Bonjour tout le monde,

Depuis 3 semaines, j'ai quelques soucis de connexion mais sur des points assez différents :

* depuis 3 semaines impossible d'accéder à ma messagerie Orange si je me connecte par Numéo (voir détails sur un autre post : http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=6&s=34198

* ça fait 15 jours que je ne peux me connecter à MSN (marche par Numéris et non par Numéo).

* depuis 1 semaine, impossible d'envoyer un fichier (oui par Numéris, non par Numéo) Evidemment, dans ce cas, le temps d'envoi est différent.

* et même pour publier ce message, obligé de me connecter par Numéris (sinon, message "Internet explorer ne peut afficher cette page") !!

Voyez-vous un lien entre ces 4 problèmes, et bien sûr une raison commune que je pourrai corriger ?

Ou tout au moins une façon de cerner le problème.

J'ai pensé formater, mais est-ce la solution ?

Ah ! encore une info : les téléchargements se passent bien (je touche du bois), il n'y a que les envois qui dec......

Merci d'avance

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 joel70  Posté le 22/09/2008 à 16:39  
Petit astucien


512 Messages

encore moi,

oui, au départ je pensais qu'il s'agissait d'un pb lié exclusivement à Orange, mais maintenant, je penserai qu'il y aurait un autre problème (admirez mon utilisation du conditionnel tellement je suis dans le doute)

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 joel70  Posté le 25/09/2008 à 08:30  
Petit astucien


512 Messages

up !

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 joel70  Posté le 28/09/2008 à 21:22  
Petit astucien


512 Messages

bonsoir,

toujours pas d'avis ou d'idées ?

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 be-bop  Posté le 28/09/2008 à 22:58  
Astucien

4236 Messages

c'est quoi numeris et numeo ?

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 joel70  Posté le 29/09/2008 à 18:24  
Petit astucien


512 Messages

bonjour be-bop,

bonne question .

Mais avant tout excuses les explications d'un gars ne connaissant pas la technique exacte. C'est ce que j'en ai compris (après ça , j'espère que tu comprendras ).

Numéris est un système passant par les fils de téléphone, comme pour un modème classique (56 ko), mais utilisant des paires de fils différents (il y en a plein dans un cable de téléphone), passant par un boitier spécifique installé à l'entrée de la maison, duquel sortent 3 lignes (donc 3 numéros de téléphone différents), et qui permettent d'en utiliser 2 en même temps (1 pour le téléphone, 1 pour internet par ex) ce qui permet de ne pas couper le téléphone quand on est sur internet. De plus la vitesse de transmission est améliorée (je ne sais pas par quel Miracle, mais c'est comme ça), les téléchargements sont 4 à 5 fois plus rapides et il n'y a pour ainsi dire jamais de déconnexion comme avec un modem ordinaire. J'ai un modem interne spécial (Djinn) donné pour 64 ko.

Jusqu'à il y a 3 mois, j'en étais satisfait à côté des autres du village qui ramaient avec leur modem 56 ko, vraiment satisfait par rapport aux autres. L'abonnement (orange) était bien évidemment plus cher, mais un confort interessant (par rapport aux autres toujours).

Numéo (http://www.numeo.fr/) est un système Wifi, utilisant les ondes hertziennes (les spécialistes sont priés de ne pas rigoler), et qui propose 512 ko et 2 Mo. C'est un système qui permet d'arroser des zones dont les "GRANDS" FAI ne veulent pas (pas assez rentables disent ils, en tout cas ils participent à la création d'une France à 2 vitesse, les gens interessants et la m). Une antenne principale (ou + suivant la taille du village) est installée pour le village et retransmet en wifi la connexion aux particuliers. Chacun dispose d'une antenne de réception + 1 modem (ou une antenne-modem). Là la liaison avec le PC se fait par fil ou wifi comme on veut.

Je crois que Numéo achète du débit à Orange pour le redistribuer.

C'est vrai qu'on a des ennuis depuis peu avec Numéo, mais c'est (en gros) ça ou rien.

Ais-je répondu à ta question ? (j'en sais pas beaucoup plus).

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 be-bop  Posté le 29/09/2008 à 20:00  
Astucien

4236 Messages

donc je ne connais pas ce systeme mais à te lire on dirait que ta connection numeo ne marche pas du tout ...

elle fonctionne sur quoi? tu arrives à aller sur google avec ?

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 joel70  Posté le 30/09/2008 à 07:54  
Petit astucien


512 Messages

bonjour be-bop,

et bien jusqu'il y a 1 mois, tout allait bien (abonnement Numéo datant de mai 2008). Depuis, les ennuis s'accumulent et au départ je pensai à un pb de mon PC (matériel ou configuration). Puis, comme j'ai un 2è PC ayant les mêmes soucis, j'ai redirigé mais soupçons sur Orange ou Numéo.

Il y a quelques jours, au cours d'une réunion au village (pour autre chose), j'ai appris que d'autres avaient les mêmes problèmes. On essaye tous indépendemment de contacter Numéo (ce qui est toute une aventure).

Et depuis hier, plus rien, plus aucune connexion (pas de Google bien entendu). J'ai passé plus d'1/2 heure au tel. avec le support Numéo hier, je suis tombé (enfin) sur un gars qui essayait vraiment de trouver l'origine des soucis, mais sans succès et il doit me recontacter. Hier soir j'ai appris que Numéo a enfin admis que le pb venait de chez eux au niveau du village. Et ils cherchent .............................., ils cherchent .............. etc .

Heureusement que je n'ai pas annulé mon abonnement Numéris (toujours pas de Numéo ce matin), je ne suis pas coupé du monde, mais je paye 2 abonnements quand même.

Numéo n'a pas une bonne réputation, plusieurs forums en font état (http://www.commentcamarche.net/forum/affich-3979303-fai-wifi-numeo?page=4#0 ). Mais nous, les oubliés de l'Adsl, on a très peu de solutions. C'est le Conseil Général du département (70) qui a lancé une offre de marché et Numéo a été retenu (je ne dis pas "choisi"). Et les villages qui choisissent Numéo pour leur installation bénéficient de prix préférentiels. Mais le CG du département n'est pas maître d'oeuvre et n'a aucun recourt face à Numéo. C'est vrai que de payer pour avoir des ennuis, ça fait râler. Certains essayent de se regrouper pour envisager des actions communes. Parce qu'on a pris un engagement pour 18 mois, et ça seulement depuis 3 mois.

Voilà où nous en sommes, espérant (enfin quand je dis "espérant" ...!) que ça vienne uniquement de Numéo et qu'ils vont être assez réactifs.

A + pour d'autres commentaires si nécessaire .

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 joel70  Posté le 29/10/2008 à 14:07  
Petit astucien


512 Messages

bonjour à tous,

un peu de nouvelles puisqu'il y a eu des améliorations, enfin, depuis une semaine.

Numéo s'est enfin penché sur le problème, qui manifestement venait d'eux puisque MSN refonctionne normalement, on peut envoyer des fichiers joints et on peut aussi (on ne pouvait pas non plus) mettre à jour Windows.

Reste le problème de la messagerie Wanadoo (Orange) qui persiste. Ma fois, puisque ni Orange ni Numéo ne veulent se pencher sur le problème, je jette l'éponge et je vais résilier Wanadoo.

OK, ce n'est pas de cette façon qu'on règle les problèmes mais j'en ai vraiment marre .

Le temps de transférer à tous les interessés ma nouvelle adresse et je solde.

Merci encore à tout le monde pour votre aide et bonne journée !

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