Je n'ai jamais eu de problèmes jusqu'à présent. Mais lorsque j'installe Encarta 2007 Études DVD , Word ne fonctionne plus. Il commence à télécharger et tout gèle. Excel, Power Point, Publicher fonctionne parfaitement. Il sagit de programmes originaux, donc pas de copies. Je fonctionne avec OFFICE 2000. J'utilise WINDOWS XP familiale SP2, toutes les mises à jour sont faites. J'ai un anti-virus AVG, Adware, Spybot. Précisons que je pars toujours du même point de départ car j'ai une image du disque dur d'avant toutes modifications. Que j'efface Encarta 2006 avant, (il s'efface de toute façons quand l'installation Encarta 2007 Étude se fait). Que je désinstalle Office 2000 et que j'installe Encarta et remet Office 2000 après c'est toujours le même problème. J'ai un 3,00 gigaherts Intel Pentium 4. 1Go de mémoire