Bonjour à tous, je viens de changer de fournisseur internet,avant j'avais adsl (belgacom) et maintenant je suis chez "voo" connection vie cable de télédis. MAIS ça ne marche pas comme il faut : normalement dès l'allumage mon ordi la connection devrait se faire automatiquement mais ce n'est pas le cas. Le serveur ne reconnait pas l'addresse IP du modem.Je dois alors débrancher le modem le rallumer et demander à windows de rechercher la connection, et après cette operation je suis connecté.On dirait qu'il y a un problème de configuration entre serveur et modem. Biensûr j'ai contacté le fournisseur pour le dire mais ils prétendent que tout fonctionne normalement et que c'est la carte réseau de mon ordi qui ne marche pas ! Alors je ne comprends plus rien,si la carte ne fonctionnait pas je ne pourrais pas me connecter du tout .... ?! J'avoue que je ne comprends presque rien en ce domaine c'est pourquoi je vous demande votre avis.... que dois-je faire ? ...merci d'avance...

BOnjour

as tu désinstallé ton ancienne connection ?

a++

Bonjour Phil.B , oui oui j'ai désinstallé l'ancienne connection......

re

donne les erreurs de l'observateur d'événement, onglet systeme

si tu ne sais pas y acceder regarde ici http://www.zebulon.fr/dossiers/24-windows-xp.html

Phil.B a écrit :

re

donne les erreurs de l'observateur d'événement, onglet systeme

si tu ne sais pas y acceder regarde ici http://www.zebulon.fr/dossiers/24-windows-xp.html

Hello , ok je vais le truc et je poste dès que possible....merci !

au secouurs j'ai oublié comment poster une copie d'écran ..... je sais faire une copie mais je sais plus comment faire pour l'insérer dans un message ...

re

vas voir la http://forum.pcastuces.com/tutoimage_avatar_lien_miniature_capture_ecran-f20s324.htm

Youpieee! merci j'y suis arrivée ! c'est bien cela que tu m'as demandé ?

fait une copie d'une erreur dhcp (en la déroulant) merci

ok, voilà....

tu as quoi comme modem marque type etc ...

Et bien c'est un scientific atlanta de la societé sisco modele EPC2203!!!! Voilà est-ce sufisant comme info

fais

démarer ===> panneau de configuration

connexion réseau

clic droit sur conexion locale....

Propriete === > protocole internet (TCP/ip) ===> propiété ===> général et regarde "si obtenir une adresse ip automatiquement est coché"

Bonsoir Phil.b je te remercie beaucoup pour ton aide (et ton temps) mais j'ai réussi à résoudre ce problème !!! Grace à toi... après avoir lu et posté le rapport d'erreur pour un dhcp et qu'il parlait aussi de ma carte réseau, m'est venue l'idée de mettre à jour le pilote de ma carte réseau (que j'ai téléchargé) et maintenant ça marche!!!! Automatiquement dès l'allumage du pc ! plus besoin de brancher débrancher etc.... Super ! un grand merci

Bonsoir

Alors bon surf

a+++