> Tous les forumsWindows XP

 <Racine Windows>system32\ntoskrnl.exe
3 pages : [1] 2 3 ... Fin
Bas de la page Page Précédente Page Suivante 
Statut du sujet : NON RESOLU Imprimer
 marcstecher
  Posté le 23/02/2008 @ 15:22  
 Petit astucien

63 Messages

Bonjour,

j'ai windows XP Pro et depuis plusieurs jours j'ai le message suivant lorsque j'allume mon pc :

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :

<Racine Windows>\system32\ntoskrnl.exe
Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus.

J'ai donc essayé plusieurs techniques trouvées sur la toile notamment en utilisant la console de récupération, mais là j'ai un problème, en effet un mot de passe est demandé mais comme je n'utlise pas de mot de passe j'ai simplement fait entrée, mais cela ne fonctionne pas! Je n'ai pas réussi à lancer la console de récupération!

Donc hier soir j'ai réinstallé Windows avec le logiciel Norton Ghost, tout semblait fonctionner normalement mais ce matin le message d'erreur ci-dessus est de nouveau réapparu!

Que faire pour supprimer ce message ou remplacer le fichier endommagé?

Merci d'avance.

 
 Aller en bas de la page  
 
Publicité
 FFC  Posté le 23/02/2008 à 15:32  
Petit astucien


255 Messages

T'es sur que ça n'est aps un virus ? T'as scanné avec quoi ?

je sais que ntoskrnl.exe contient le boot screen (et surement d'autres info sur le boot) mais j'imagine que t'as pas modifié ton bootscreen...

Pourquoi t'essaierai pas une nouvelle install (avec le CD de XP, pas ghost) ?

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 marcstecher  Posté le 23/02/2008 à 15:46  
Petit astucien

63 Messages

C'est peut être un virus? Je vais faire un scan avec Avast et te donne le résultat dès qu'il est fait!

Je n'ai pas modifié mon bootscreen, je ne sais même pas ce que c'est!

C'est un ami qui m'a aidé à réinstaller Windows XP avec Ghost (car d'après lui c'est plus rapide qu'avec le CD Windows XP).

Je ne sais pas si je suis capable de réinstaller Windows XP avec le CD...

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 BOB DE BRETAGNE  Posté le 23/02/2008 à 15:52  
Astucien


1297 Messages

Bonjour marcstecher c'est un fichier légitime:

je t'envoie le fichier manquant ou défectueux



Modifié par BOB DE BRETAGNE le 23/02/2008 16:03
 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 BOB DE BRETAGNE  Posté le 23/02/2008 à 15:56  
Astucien


1297 Messages

le voilà ICI

à replacer dans system 32 en mode sans échec si possible



Modifié par BOB DE BRETAGNE le 23/02/2008 15:59
 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 marcstecher  Posté le 23/02/2008 à 16:07  
Petit astucien

63 Messages
BOB DE BRETAGNE a écrit :

le voilà ICI

à replacer dans system 32 en mode sans échec si possible


Je viens de télécharger le fichier, comment je fais pour le replacer dans System 32 en mode sans echec?

A plus...

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 
Publicité
 BOB DE BRETAGNE  Posté le 23/02/2008 à 16:20  
Astucien


1297 Messages

Si tu as télécharger le fichier et sur ton PC . Si oui et sur ta cession administrateur tu n'a pas besoin de passer par le mode sans échec pour replacer le fichier , çà devrait être facile. (tu as bien décompressé le fichier!)

sinon le mode sans échec ICI

Après remplacement du fichier fait un redémarrage pour voir si problème réglé



Modifié par BOB DE BRETAGNE le 23/02/2008 16:20
 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 marcstecher  Posté le 23/02/2008 à 16:36  
Petit astucien

63 Messages
BOB DE BRETAGNE a écrit :

Si tu as télécharger le fichier et sur ton PC . Si oui et sur ta cession administrateur tu n'a pas besoin de passer par le mode sans échec pour replacer le fichier , çà devrait être facile. (tu as bien décompressé le fichier!)

sinon le mode sans échec ICI

Après remplacement du fichier fait un redémarrage pour voir si problème réglé


J'ai téléchargé le fichier sur mon bureau c'est un fichier .zip, comment je fais pour bien le décompresser? Car lorsque je double clique sur ntoskrnl.exe j'ai le message d'erreur suivant : impossible d'exécuter C:\DOCUME~1.................ntoskrnl.exe

A plus

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 BOB DE BRETAGNE  Posté le 23/02/2008 à 16:47  
Astucien


1297 Messages

pour le décompresser tu peux utiliser winrar ICI

tu décompresse le fichier, ensuite tu fais un coppier coller du fichier et tu le place dans système32

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 marcstecher  Posté le 23/02/2008 à 16:58  
Petit astucien

63 Messages
BOB DE BRETAGNE a écrit :

pour le décompresser tu peux utiliser winrar ICI

tu décompresse le fichier, ensuite tu fais un coppier coller du fichier et tu le place dans système32


Window me demande si je veux remplacer le fichier existant par le nouveau fichier! L'ancien fichier avait 2.08 Mo et le nouveau fichier n'a que 2.04 Mo! C'est normal, je fais ok?

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 BOB DE BRETAGNE  Posté le 23/02/2008 à 17:07  
Astucien


1297 Messages
oui remplacer
 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 
Publicité
 marcstecher  Posté le 23/02/2008 à 17:32  
Petit astucien

63 Messages
BOB DE BRETAGNE a écrit :

oui remplacer

C'est fait par contre aprrs quelques secondes il remet l'ancien fichier! C'est normal?

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 BOB DE BRETAGNE  Posté le 23/02/2008 à 17:38  
Astucien


1297 Messages
non , procède en mode sans échec
 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 FFC  Posté le 23/02/2008 à 22:25  
Petit astucien


255 Messages

re

je n'ai pas dit que ntoskrnl.exe était un virus puisqu'il contient certaines infos sur le boot (le boot screen c'est l'écran de chargement de windows quand il démarre, et on peut le modifier) mais qu'un virus avait pu l'altérer par exemple... Donc si tu détecte des virus dans ton scan ça peut en être la cause...

Tu peu essayer une réparation avec le CD de windows aussi (faire comme pour installer mais appuyer sur R quand l'installateur détecte l'ancienne version de windows, tout est précisé à l'écran)

Sinon essaie d'abord ce que le breton te conseille ^^ F8 au démarrage pour accéder aux options avancée de démarrage.

a+

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 marcstecher  Posté le 23/02/2008 à 23:13  
Petit astucien

63 Messages
BOB DE BRETAGNE a écrit :

non , procède en mode sans échec

J'ai procédé en mode sans échec et j'ai redémarrer le PC, résultat il s'est bloqué sur l'écran Windows XP!!!!

J'ai du réinstaller XP avec norton ghost....

Je ne sais toujours pas résoudre mon problème !

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 FFC  Posté le 24/02/2008 à 01:32  
Petit astucien


255 Messages

Il y a 2 méthodes pour restaurer le ntoskrnl(avec le CD original de windows)

Démarre sous la console de récupération (cf plus haut, mon précédent post)
• A l'invite C:\Windows> tape les commandes suivantes :

C:\Windows>cd system32 appuie sur Entrée
C:\Windows\system32>del ntoskrnl.exe et appuie sur Entrée
1 fichier(s) supprimé(s)

C:\Windows\system32>copy d:\i386\ntoskrnl.ex_ et appuie sur Entrée
1 fichier(s) copié(s)

C:\Windows\system32>rename ntoskrnl.ex_ ntoskrnl.exe et appuie sur Entrée
C:\Windows\system32>exit et appuie sur Entrée pour redémarer ton PC.

Sinon tu peux aussi utiliser l'utilitaire Bootcfg de la console de récupération pour corriger le fichier Boot.ini

C:\Windows>bootcfg /rebuild appuie sur Entrée
• Lorsque l'installation Windows est localisée, les instructions suivantes s'affichent :
Ajouter l'installation à la liste des options de démarrage ? ( Oui / Non / Tout )
--> tape O

Entrez l'identificateur de chargement :
--> c'est le nom du système d'exploitation. Ecris : Windows XP Professionnel ou Windows XP édition familiale

Entrez les options de chargement du système d'exploitation :
--> laisse champ vide, puis appuie sur Entrée.

Bon là je peux pas plus détailler

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 
Publicité
 marcstecher  Posté le 26/02/2008 à 11:54  
Petit astucien

63 Messages

Bonjour Tchernobyl1810,

J'ai un problème pour lancer la console de récupération, en effet on me demande un mot de passe et je ne le connais pas! J'ai fait entrée mais cela ne fonctionne pas!

Comment faire?

A plus...

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 BOB DE BRETAGNE  Posté le 27/02/2008 à 15:54  
Astucien


1297 Messages

bonjour marcstecher

Essaye de réinitialiser le mot de passe compte administrateur, en cliquant dessus réinitialiser le mot de passe apparait >démarrer >exécuter inscrire control userpasswords2 et OK

bonne chance pour la suite

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 marcstecher  Posté le 27/02/2008 à 19:40  
Petit astucien

63 Messages

Bonjou Bob de Bretagne,

J'ai réussi à réinitialiser le mot de passe administrateur et à lancer la console de récupération! Par contre lorsque j'ai tapé :

C:\Windows\system32>copy d:\i386\ntoskrnl.ex_

j'ai eu la réponse "accèx refusé"

De même quand j'ai fait essayé la deuxième méthode lorsque j'ai tapé

C:\Windows>bootcfg /rebuild

j'ai eu la réponse "la commande n'est pas reconnue. Entrez Help pour obtenir une liste des commandes de prise en charge"

Que faire?

Pour info : j'ai oublié de le préciser au début que je possèdais une version piratée de Windows XP Pro! J'ai un CD d'installation, mais c'est un CD gravé! C'est peut être à cause de cela que ça ne fonctionne pas?

Merci et à plus

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 BOB DE BRETAGNE  Posté le 27/02/2008 à 21:02  
Astucien


1297 Messages

la lettre de ton lecteur ne serait t'elle pas e au lieu de d?

C:\Windows\system32>copy d:\i386\ntoskrnl.ex_ et appuie sur Entrée

1 fichier(s) copié(s)

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 marcstecher  Posté le 27/02/2008 à 21:28  
Petit astucien

63 Messages

J'ai essayé de remplacer D par E et j'ai eu comme réponse : accès refusé!

Mon CD Windows XP est bien dans le lecteur D !

A plus...

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 
Publicité
 BOB DE BRETAGNE  Posté le 27/02/2008 à 22:12  
Astucien


1297 Messages
voir un exemple d'utilisation console de récupération ICI
 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 marcstecher  Posté le 30/03/2008 à 11:08  
Petit astucien

63 Messages

Bonjour Bob de Bretagne,

je suis de retour avec mon problème. Voilà j'ai mis mon PC en réparation chez un spécialiste qui m'a changé le disque dur et réinstallé windows xp édition familiale Version 2002 SP2. J'ai allumé mon pc à la masion et le message d'erreur fichier manquant <Racine Windows>system32\ntoskrnl.exe est réaparu!

J'ai donc essayé de lancer la console de récupération, mais au lieu de me mettre

1:C:\windows

Sur quelle installation Windows XP voulez-vous ouvrir une session (Appuyez sur ENTREE pour annuler)?

Il me met

c:\>

Comment faire pour lancer la console a partir d'ici?

Merci d'avance.

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 BOB DE BRETAGNE  Posté le 30/03/2008 à 16:10  
Astucien


1297 Messages

Bonjour marcstecher je vois que tu as toujours le même problème, ce qui est étonnant au vu de ce que tu annonce "disque changé et réinstallation XP "

pour l'explication C:\>

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 marcstecher  Posté le 31/03/2008 à 18:28  
Petit astucien

63 Messages
BOB DE BRETAGNE a écrit :

Bonjour marcstecher je vois que tu as toujours le même problème, ce qui est étonnant au vu de ce que tu annonce "disque changé et réinstallation XP "

pour l'explication C:\>


Bonjour,

vous avez une explication pour C:> ?????????????

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
 marcstecher  Posté le 31/03/2008 à 18:45  
Petit astucien

63 Messages

Re,

j'ai oublié de dire que j'ai aussi ce message d'erreur :

Windows n'a pas pu démarrer en raison d'une erreur dans le logiciel. Veuillez rendre compte de ce problème : le programme de chargement a eu besoin de DLL pour le noyau. Veuillez contacter la personne chargée du support pour l'informer de ce problème.

Que faire?

A plus...

 Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Haut de la page 
3 pages : [1] 2 3 ... Fin
Haut de la page Page Précédente Page Suivante 

Inscrivez-vous au Forum PC Astuces !
  • Posez vos questions
  • Résolvez vos problèmes
  • Aidez les autres
  • Participez et créez vos discussions
  • Dialoguez en privé avec d'autres membres
  • Suivez vos sujets préférés
  • Affichez les signatures des membres
  • Suivez les mises à jour des logiciels proposés sur PC Astuces
  • Uploadez et partagez vos images
TOUT EST GRATUIT !

>> Je crée mon compte <<


Sur PC Astuces


 > Tous les forumsWindows XP

 
Forum PC Astuces© 1997-2014 WebastucesAller en haut de la page