Bonjour j'ai un problème avec mon imprimante "epson stylus photo 925" lorsque je tente d'imprimer le message suivant s'affiche "impossible d'imprimer, problème de configuration imprimante", "essayez les opérations suivantes : imprimer une page test à partir de windows, vérifier que l'imprimante est sous tension et prête, réinstaler le pilote de l'imprimante" donc j'ai tenter de réinstaller l'imprimante sa ne marche toujours pas et quand jessaie d'instaler une nouvelle imprimante on me di que le spouleur d'impression ne marche pas je pensse que le problème vient de la mai c'est a vous de me le dire merci de répondre.

Bonjour,

Vérifie que le service Spouleur d'impression soit démarré et que son type de démarrage soit à automatique. Démarrer/Exécuter/inscris : services.msc/OK. Double-clic sur la ligne pour changer les paramètres.

Type de démarrage : Automatique/Démarrer/Appliquer/OK.

Faudrait essayer de savoir quel fichier est introuvable, le pilote ? Perso, désolé, je ne vois pas.

Peut-être imprimer une page test à partir de windows pour susciter des messages différents ?

...Up

Bonjour,

Pas de réponse depuis la question posée. Le problème est-il résolu?
Dans le cas contraire, Vérifier que l'image du spouleur n'existe pas dans la zone de l'horloge avec des taches en cours; si c'est le cas, les annuler; éteindre l'imprimante et la débrancher; redémarrer le PC rebancher l'imprimante et la laisser être reconnue. Si le déblocage n'est pas obtenu, renouveler la manoeuvre. Si toujours pas de résultat, désinstaller l'imprimante et la réinstaller. J'ai une imprimante Série branchée en USB par cordon relai et cela m'arrive quelquefois quand j'interromps l'impression avant la fin.