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 Ad aware impossible de desinstallerSujet résolu
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 leela
  Posté le 10/08/2008 @ 13:28  
 Astucienne


2963 Messages

Bonjour,

je ne peux plus ouvrir ad-aware v7.0.2.6, le message d'erreur et le suivant!

impossible de le desinstaller!!( avec Ccleaner ou par ajout &suppression)

j'ai essayé aussi avec le uninstall d'ad-aware IMPOSSIBLE........

 
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 lineve26  Posté le 10/08/2008 à 13:42  
Astucienne


4189 Messages

Bonjour leela,

Peut-être pourrais-tu essayer ceci pour désinstaller "Ad-Aware" :

1) Faire Ctrl+Alt+Suppr (Gestionnaire des Tâches) et terminer le processus aawservice.exe

2) Démarrer--->Exécuter--->taper services.msc ------>sélectionner Ad-Aware---->"Arrêter le service"

3) Aller dans ajout/Suppression de programmes et supprimer "Ad-Aware", si ce n'est déjà fait.

4) Vérifier que le dossier Lavasoft a bien disparu dans "Program files", sinon, le supprimer.

5) Terminer par un nettoyage avec CCleaner, par exemple.

Dis-moi si ça marche.

@+

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 leela  Posté le 10/08/2008 à 14:01  
Astucienne


2963 Messages

lineve,

il n'y avais pas le processus aawservices.exe.

j'ai arrêté le service dans "démarrer/exécuter!! puis essayé de nouveau de desinstallé par ajout & suppression RIEN

toujours le message d'erreur.

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 lineve26  Posté le 10/08/2008 à 14:13  
Astucienne


4189 Messages

Re leela, Mince alors !

Tu peux essayer de nettoyer le registre avec JV16 Power Tools, en ayant fait au préalable une sauvegarde du registre avec Erunt.
Clique dans ma signature " Comment faire pour", lettre P.

Télécharge JV16 :

Dernière version gratuite

Pour l'avoir en français, tu vas dans "Preferences"--->"langue"--->"French"--->OK
Puis tu vas dans "Outil registre"--->"Outils"--->"Chercheur du registre" et tu tapes dans la fenêtre : "Lavasoft".
Tu fais "continuer" puis "Démarrer".

Ensuite, tu supprimes la longue liste d'entrées.

Si ça ne marche pas, je donne ma langue au chat.

Bon courage !

Edit : si échec, peut-être serait-il bon de réinstaller le programme par dessus afin de le désinstaller.



Modifié par lineve26 le 10/08/2008 14:15
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 leela  Posté le 10/08/2008 à 16:24  
Astucienne


2963 Messages

Chercheur du registre" et tu tapes dans la fenêtre : "Lavasoft".

OK, j'ai réussi avec "regseeker" et tout et rentré dans l'ordre enfin desinstallé dans ajout & suppression. merci lineve.

faut'il remettre "ad aware v27.10.10" ou lui prèfèrer "Malwarebytes anti spyware"

http://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

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 lineve26  Posté le 10/08/2008 à 16:37  
Astucienne


4189 Messages

leela,

Bravo pour la désinstallation.

Quant à Ad-Aware, je te renvoie à ce sujet :

http://forum.pcastuces.com/ad_aware___ou_mieux_-f25s41903.htm

Pour ma part, j'ai MBAM (Malwarebyte's Antimalware) et je vais désinstaller Ad-Aware...

Bonne fin de journée à toi

Edit : leela, pense à noter ton sujet comme "résolu"



Modifié par lineve26 le 10/08/2008 16:50
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 leela  Posté le 10/08/2008 à 16:54  
Astucienne


2963 Messages

lineve, y a t-il une configuration pour "MalwareBytes anti spywares"


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 lineve26  Posté le 10/08/2008 à 17:00  
Astucienne


4189 Messages

Leela, suis le très bon tuto de nico_dodo, tuto dont tu as posté le lien plus haut.

Si tu veux de plus amples renseignements :

http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php

Bon surf !



Modifié par lineve26 le 10/08/2008 17:00
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 leela  Posté le 10/08/2008 à 17:11  
Astucienne


2963 Messages

OK, et merci pour tout.

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 lineve26  Posté le 10/08/2008 à 17:12  
Astucienne


4189 Messages
leela a écrit :

OK, et merci pour tout.

De rien, leela et pas @+ dans ces conditions

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