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 Wi-fi Neufbox SFR non reconnu
Statut du sujet : NON RESOLU Imprimer
 Passionata85
  Posté le 04/04/2011 @ 15:26  
 Petite astucienne

192 Messages

Bonjour,

Je possède la NeufBox SFR blanche avec inscription rouge, Neufbox 4, le voyant Wifi est allumé sur la box mais n'apparait pas ni sur l'ordinateur ni sur le téléphone portable. Je suis obligé de me connecter avec le cable éthernet.

Ailleurs sur une autre box je capte le Wifi avec l'ordinateur dès le démarrage et le téléphone idem.

D'autres personnes on essayés de se connecter avec leurs ordinateurs et leur téléphone rien non plus.

L'appel au service technique SFR n'a rien donné toujours pas de Wifi.

Merci de vos réponses.

Danielle.

 
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 10flopas10  Posté le 04/04/2011 à 15:39  
Petit astucien


688 Messages
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 10flopas10  Posté le 04/04/2011 à 15:47  
Petit astucien


688 Messages

et ensuite rentrer ton code wifi (au dos de ta box) dans les caractéristiques de la connexion réseau sans fil sur ton pc

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 Passionata85  Posté le 05/04/2011 à 12:53  
Petite astucienne

192 Messages

Tout ça a été déja fait ! hier j'ai appelé le service résiliation ils m'ont demandé pourquoi je voulais résilier et mon mise en relation avec leur service technique, le problème viendrait de notre proche voisin qui a une multitude de station météo haut de gamme.

Qu'en pensez vous ?

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 cpasmafaute  Posté le 05/04/2011 à 13:20  
Astucien

2686 Messages

Bonjour,

vérifie bien sur le lien de 10flopas10 que "Diffusion du SSID" est sur activé.

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 Passionata85  Posté le 05/04/2011 à 13:24  
Petite astucienne

192 Messages

Oui le SSID est bien activé

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 Passionata85  Posté le 05/04/2011 à 13:25  
Petite astucienne

192 Messages
Activation borne WiFi
Diffusion du SSID
Mode radio
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 Passionata85  Posté le 05/04/2011 à 13:27  
Petite astucienne

192 Messages

Oups Canal 11

J'ai volontairement enlevé le nom SSID avec le copier coller

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 Passionata85  Posté le 05/04/2011 à 13:28  
Petite astucienne

192 Messages

Filtrage MAC

Activation du filtrage
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 Passionata85  Posté le 06/04/2011 à 19:08  
Petite astucienne

192 Messages

c'est tout ?

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 Passionata85  Posté le 06/04/2011 à 19:09  
Petite astucienne

192 Messages

Il n'y a rien d'autres à faire ?

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 cpasmafaute  Posté le 06/04/2011 à 23:59  
Astucien

2686 Messages

Cette neufbox,

a t'elle déjà fonctionné en wifi ?

Avant de l'avoir, avais tu une autre box qui fonctionnait en wifi ?



Modifié par cpasmafaute le 07/04/2011 00:00
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 Passionata85  Posté le 07/04/2011 à 09:41  
Petite astucienne

192 Messages

Cette neuf box SFR n'a jamais fonctionné en Wifi.

On avait une autre neuf box SFR , la même que celle-ci elle ne marchait pas non plus en wifi.

On a ramené une box neuf mais pas celle de SFR , celle de neuf quand c'était encore neuf télécom,presque la même, juste les couleurs pas les même, elle ne marche pas non plus en wifi , cette box fonctionne très bien ailleurs.

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 ferrand  Posté le 07/04/2011 à 10:07  
  Astucien


7086 Messages

Bonjour,

As-tu essayé de modifier le canal wifi ? testé différents canaux ? (et t'assurer que la carte wifi du PC est réglée sur le même canal)

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 Passionata85  Posté le 07/04/2011 à 10:45  
Petite astucienne

192 Messages

Oui c'est fait aussi!

Et mon PC marche partout ailleurs en Wifi

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 cpasmafaute  Posté le 07/04/2011 à 10:52  
Astucien

2686 Messages

Peux tu faire un imprim écran de ce que ton ordinateur détecte comme réseaux wifi depuis chez toi ?

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 Passionata85  Posté le 07/04/2011 à 11:36  
Petite astucienne

192 Messages

là aucun !

Parfois ça s'affiche et ça s'en va quelque secondes après.

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 cpasmafaute  Posté le 07/04/2011 à 11:57  
Astucien

2686 Messages

Tu ne vois même pas les box de tes voisins ?

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 Passionata85  Posté le 07/04/2011 à 12:18  
Petite astucienne

192 Messages

Il n'ya q'un seul voisin qui a une box celui qui a les stations météo de luxe, je suis à la campagne dans un lotissement, c'est que des personnes agées qui n'ont pas internet.

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