Bonsoir,

J'ai Outlook Express, et je n'arrive plus à supprimer les messages qui sont dans ma "boîte de réception", dans "envoyés"...

J'ai lancé l'anti-virus qui n'a rien détecté.

Merci aux astuciens qui pourront m'aider

Hello Bribou,

- sauvegarder les mails que l'on veut garder
- fermer Outlook Express

- démarrer / rechercher
- dans les options avancées, cocher "rechercher dans les fichiers et dossiers cachés"
- dans le champ "une partie ou l'ensemble du nom de fichier", taper *.dbx
- lancer la recherche
- clic droit sur la boîte de réception concernée / supprimer

cette boîte sera recréée automatiquement. Relancer Outlook Express

Merci Cassenoisette,

Mais après, "démarrer", "rechercher" il manque une étape il me semble ? (pour avoir l'option "Avancée").

Ca va effacer tout les messages ?

Pas le carnet d'adresses (j'espère) ?

Ca va effacer tout les messages ?

Pas le carnet d'adresses (j'espère) ?

Merci, je viens de trouver

Je vais voir les messages que je veux conserver (mais j'en ai pour un moment).
A bientôt.

Tu peux les sauvegarder rapidement avec ce logiciel :

http://www.pcastuces.com/logitheque/dbxtract.htm

Bonsoir Casse Noisette,

Je ne me suis pas manifestée avant car j'ai été sans internet pendant trois semaines

J'ai fait la manip que tu m'as indiquée, mais ça n'a pas marché. J'ai lancé la recherche *.dbx et le résultat et qu'il n'a rien trouvé !

Depuis que j'ai changé de Fai, j'ai un O.E. par adresse e-mail, du coup il me vient une autre idée. Puis-je supprimer l'Outlook Express qui fonctionne mal et le récréer ?

Je ne l'ai pas testé moi-même, mais j'ai entendu dire plusieurs fois que cette méthode était fiable

Source

Je viens de faire les manips "...ajouter/supprimer les composants..." et Outlook a tout gardé, y compris les messages que je n'arrive toujours pas à supprimer. Ca me désespère.

Tu peux utiliser un moyen plus radical. Mais peux-tu revoir la solution que je t'avais proposée plus haut :

J'ai fait la manip que tu m'as indiquée, mais ça n'a pas marché. J'ai lancé la recherche *.dbx et le résultat et qu'il n'a rien trouvé !

As-tu bien (dans les options de la recherche) demandé à afficher les fichiers et dossiers cachés) ?

Oui, j'ai bien demandé les fichiers et dossiers cachés. J'ai même fait un 2è essai de *.dbx. Comme ça n'a rien donné, j'ai tenté la manip des "composants".

Salut ,

Dans explorer tu fais afficher les fichiers cachés .

Ensuite tu lance outlook express tu fais un nouveau dossier du nom que tu veux , disons sauvegarde , toujours dans outlook express tu copies tous les messages de la boite de réception dans archive .

Ensuite tu va ,toujours dans outlook express dans outils->options->maintenance la tu fais un clic sur dossier de stockage (mais change rien a ce niveau ) ca va te donner le chemin vers les fichiers .DBX ,disons c:\mesficoutook .

Tu quitte outlook express et tu va dans le repertoire c:\mesficoutlook et vire le dbx qui correspond a la boite de réception .

Tu relance outlook express tu dois maintenant avoir une boite de réception vide , a toi de voir si tu veux récuperer des message sauvegardés qui sont dans le dossier sauvegarde de outlook express .

fichiers cachés coché c sur ca ?

Il faudrait que tu trouves quelqu'un qui l'ait (Windows Home si tu as Windows Home).

Mais avant, essaie ce qu'Aldo (que je au passage) t'a indiqué.

aldo13000,

Je viens de faire ta manip. Elle est OK pour vider la boîte de réception : elle est bien vide. Mais je viens de recevoir d'autres messages, et je ne peux toujours pas les supprimer dans Outlook.

- essayer de les supprimer en désactivant l'antivirus

- Essayer de les supprimer en mode sans échec

- autre idée :

• fichier / travailler hors connexion
• fichier / dossier / compacter tous les dossiers

Sinon, tu as Internet Explorer 6 ou 7 ?

Je viens de désactiver l'anti-virus : toujours impossible de supprimer les messages.

En mode sans échec : je ne sais pas faire.

J'ai MyIE2.

Ici, méthode classique :

http://www.sosordi.net/Article/103-10-supprimer-fichier-recalcitrant

BRIBOU

casse noisette

Ben tu recommence pareil non

Non alors la je sais pas a part suivre la proposition de casse noisette .

Hello Aldo,

Ben tu recommence pareil non

NON !

Je viens de voir les liens.

Je ne sais pas si c'est la fatigue, mais ça me paraît compliqué. Il me semble que ça va simplement supprimer les messages, ce que j'ai réussi à faire avec succès avec ta méthode aldo13000. Mais je n'ai pas l'impression que ces autres méthodes permettent la suppression dans Outlook directement (comme avant ).

Dites, je crois que je vais supprimer carrément ce programme. Qu'en pensez-vous ?

Je ne sais pas si c'est la fatigue, mais ça me paraît compliqué.

Le mode sans échec ? Non c'est facile. Attends demain !

Dites, je crois que je vais supprimer carrément ce programme. Qu'en pensez-vous ?

Je ne te le conseille pas. Ne pas t'en servir, pourquoi pas, mais le supprimer... Tu ne m'as pas dit, tu as Internet Explorer 6 ou 7 ?

casse noisette , t'enerve pas

BRIBOU c'est combien d'adresse mail que tu utilise ?

Une solution de contournement , si c'est compatible avec ton mail , c'est de configurer ton adresse en IMAP

et dans les proprietes de ton compte pop tu décoche "inclure ce compte lors de la reception" .

BRIBOU a écrit :

Si, je t'ai répondu. J'ai MyIE2.

désolée. Mon idée n'est pas bonne alors...

aldo13000,

J'utilise deux adresses dans ma session (parce-qu'il y a 4 sessions sur mon PC).

IMAP : je ne m'en suis jamais servie.

La nuit porte conseil, je vous retrouve demain si vous voulez bien.

Merci encore pour votre aide.

Pour l'instant, je ne vois que la solution de réinstaller, avec un CD d'installation Windows XP que l'on pourrait te prêter.

Procédure 1

Réinstaller Outlook Express: (à partir du CD d'installation d'XP)

- Supprimer le contenu du répertoire Outlook Express (Program files) avant de poursuivre.

- utiliser le CD d'installation Windows XP, indiquer le chemin C:\windows\inf\msoe50

aller sur "fichier" (dans le menu déroulant) choisir "installer"

une fenêtre s'affiche : cliquer sur parcourir choisir SETUP50 (regarder dans i386)

ouvrir, les fichiers s'installent..

Procédure 2

http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/desinstallation_002.php

Casse noisette,

Il ne me reste plus qu'à trouver quelqu'un qui ait le CD d'installation XP.

Bonne journée.

BRIBOU ,

Si tu as pas peur de tout perdre tes messages et la configuration de tes comptes , au lieu de virer que le .DBX qui correspond a la boite de réception , vire aussi trucs envoyés et folders.dbx .

Regarde voir si tu peux pas sauvegarder avant avec SaveOE (j'ai pas le lien la) .

tout le monde,

Alors là, je n'y comprends plus rien. Ce matin encore je ne pouvais pas supprimer mes messages.
A l'instant même, je retente comme ça, avant d'éteindre le PC et voilà que ça marche. Je peux de nouveau supprimer les messages. Et pourtant, je n'ai rien fait depuis hier (j'étais en pleine réflexion).
Bref, on ne saura pas ce qui s'est passé et encore moins pourquoi ça remarche à nouveau.

Je tiens quand même à vous remercier

Bonne soirée.

Bref, on ne saura pas ce qui s'est passé et encore moins pourquoi ça remarche à nouveau.

Dommage. Mais si tout est ok, c'est l'essentiel !