bonjour a tous

Alors,mon soucis porte sur un antivirus(kaspersky) que j'ai normalement supprimé,du moins je pensais avoir supprimé.Eneffet,il m'etait impossible de le supprimer dans le fameux"ajouter/supprimer programmes",alors qu'il apparaissait,et il y avait toujours un message d'erreur style" not found".Depuis,j'ai installé CCleaner,avec lequel j'ai effectué la suppression,et cet antivirus n'apparait plus dans "ajouter/supprimer programmes",mais au demarrage du pc,il y a tjrs sa petite icone qui apparait,signe qu'il se lance,et entre en conflit avec mon antivirus actuel,lequel me dit que kaspersky est en execution,et que ça crée des problemes.Comment faire pour le desinstaller completement?Merci d'avance pour vos reponses,,en esperant avoir été assez explicite.

config:win xp sp2,amd athlon 64 2800+,radeon 9600 series

Maelenzo

-demarrer=>executer=> tu tapes msconfig /demarrage selectif/onglet demarrage

tu décoches tout ce qui s'appelle Kaspersky

- tu ouvres ton explorateur windows =>outils / options des dossiers /afficher les dossiers cachés

et tu cherches tous les dossiers Kaspersky , il doit t'en rester manifestement

- demarrer => executer=> services.msc

tu désactives Kasper en double cliquant dessus

bonne journée

philbz a écrit :

Maelenzo

-demarrer=>executer=> tu tapes msconfig /demarrage selectif/onglet demarrage

tu décoches tout ce qui s'appelle Kaspersky

- tu ouvres ton explorateur windows =>outils / options des dossiers /afficher les dossiers cachés

et tu cherches tous les dossiers Kaspersky , il doit t'en rester manifestement

- demarrer => executer=> services.msc

tu désactives Kasper en double cliquant dessus

bonne journée

re Maelenzo

essaie en mode sans echec ( F8 au démarage , puis tu choisis ta session habituelle)

avec unlocker

bonne journée

re Maelenzo

fait un nettoyage avec ccleaner

vérifie avec msconfig que tout soit décoché en démarrage selectif ( ne garde que ton AV actuel et ton pare feu)

tu peux aussi essayer le lien que t'a donné Jean_Phil ici

tu les as décochés ces avpcc et ogrc?

tu peux aller voir dans le GDT et voir si les processus en question sont actifs

auquel cas tu fais "terminer le processus"

bonne soirée

Comment désinstaller Kaspersky

1. Télécharger le nettoyeur

Téléchargez l'utilitaire qui permettra d'effacer toutes traces du logiciel

Enregistrez ce fichier sur votre bureau également.

Par mesure de sécurité, nous vous conseillons de vous déconnectez d'Internet pendant le reste de cette procédure.

2. Démarrez votre ordinateur en mode sans échec

Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec. C'est un mode de Diagnostic (et de dépannage) de Microsoft Windows, c'est pourquoi la résolution est beaucoup plus médiocre est le temps de démarrage est plus long.

Tous les systèmes d'exploitation, mis à part Windows 3.1 et Windows NT, peuvent être démarrés en mode sans échec.

Pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec, cliquez sur les boutons Démarrer puis Arrêter... et ensuite sur Arrêter le système.
Attendez une trentaine de secondes puis rallumez l'ordinateur en appuyant sur le bouton prévu à cet effet
Avant le démarrage de votre Windows, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à l'obtention d'un menu vous proposant le mode sans échec.

Assurez-vous que l'option Mode sans échec est sélectionnée. Dans la plupart des cas, il s'agit du premier élément de la liste qui est sélectionné par défaut. Si l'option n'est pas sélectionnée, utilisez les touches curseur haut et bas de votre clavier pour la sélectionner.

Appuyez sur la touche Entrée. Appuyez de nouveau sur la touche Entrée sur l'écran suivant, l'ordinateur démarre alors en mode sans échec. Cette opération peut durer plusieurs minutes.

A l'écran de choix des utilisateurs, sélectionnez votre nom d'utilisateur puis attendre la chargement de votre session.

Un long message d'alerte vous indique que vous êtes entré en mode sans échec, cliquez sur le bouton Oui. Votre bureau apparaît à l'écran.

http://images.kaspersky.fr/produits/version6/faq1069/avp_remove.png','605','437');" onmouseover="AffBulle('Cliquez pour agrandir cette image');" onmouseout="HideBulle();">

3. Utilisez le nettoyeur

Exécutez ensuite le fichier KisKav6Remove.exe qui se trouve sur votre bureau.

Une fenêtre noire apparait. Attendez qu'elle se ferme puis redémarrez votre ordinateur normalement.

4. Redémarrage

- Redémarrez votre ordinateur normalement.

Bonjour,

Vous pouvez supprimer les traces résiduelles avec Vima Registry.

C'est une sorte de Regedit amélioré.

La recherche sur Kaspersky, Kav etc...vous donnera toutes les occurences à supprimer.

En cas de besoin, un clic droit sur une clé réticentes puis autorisations vous permettra de vous attribuer tousles droits et de la supprimer.

Voyez là: http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=outils5

Maelenzo a écrit :

philbz,alors le GDT,c'est a dire?

GDT = gestionnaire de taches CTRL+ALT+SUPP

mais bon , en y reflechissant , je ne suis pas sûr que ce soit la bonne soluce

tu peux toujours essayer

sinon fait un nettoyage avec ccleaner ou regcleaner

tu as aussi la solution apportée par Pear , mais je ne connais pas

à toi de voir , tu vas bien réussir à l'éradiquer