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| virginie59370 | Posté le 19/10/2007 @ 12:13 |
Petite astucienne
81 Messages
| bonjour à tous! voila j'ai un petit soucis avec ma livebox en ce moment : a plusieurs reprises le voyant rouge du telephone illimite sur ma livebox s'eteind et ne se rallume pas!! donc impossible de me joindre et moi quand japelle il y a une tonalite occupée! portant je suis tjrs connectee a internet meme si defois il est ecrit " reseau local seulement" le seul moyen de retrouver lusage de ma ligne telephonique est de debrancher ma livebox et la rebrancher!! mais c pas une solution non plus par peur de lendomager!! j'ai appeler orange et ils mont repondus que tt etait normal!!
est ce que des personnes retrouvent les meme pbs que moi? merci virg
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| y.bli | Posté le 19/10/2007 à 13:06 |
Astucien
3841 Messages
| Bonjour, Pour le téléphone, ton PC n'est pas en cause, donc si FT dit que ta ligne n'est pas en cause, il ne reste plus que la Livebox. 3 options : - réinitialiser -> tu l'as déjà tenté en débranchant
- reset -> mais il faudra entrer à nouveau les paramètres de la connexion
- changement de la box -> agence FT
@+ Modifié par y.bli le 19/10/2007 13:06 |
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| Jumpty | Posté le 19/10/2007 à 13:11 |
Astucien
1516 Messages
| Tout peut être normal sur la ligne mais la Box peut avoir un pb .... par contre .... si orange te dis que c'est normal qu'il faille que tu branches et débranches la Livebox ... à tout bout de champ ..... à mon avis pb box ..... ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ptit info .... on peut avoir le Net et avoir des pb avec le Tel ..... J'ai installé plusieurs LiveBox,....... et Il faut appeler Orange afin qu'ils activent la Ligne Tel ...en 08..... la preuve qu'ils peuvent donc ..... intervenir à distance .... mais encore faut-il qu'ils le veuillent bien ..... quelque soit le FAI..... ils veulent éviter de reconnaître leurs tords...      @++++++++++++++++++ Modifié par Jumpty le 19/10/2007 13:12 |
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| virginie59370 | Posté le 19/10/2007 à 17:47 |
Petite astucienne
81 Messages
| epsilon et y bli
je v les rapeler enfin si j'arrive a les avoir car dur dur!! merci en tt k pour vos reponses cordialement virg Modifié par virginie59370 le 19/10/2007 17:48 |
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| y.bli | Posté le 19/10/2007 à 18:50 |
Astucien
3841 Messages
| re, A mon avis, si la réinitialisation et le reset n'ont pas marché, ce n'est pas nécessaire de les rappeler. Vas dans l'agence FT la plus proche de chez toi et échange ta Livebox, ça au moins ça ne coûte rien... @+ |
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| coulcoulfr | Posté le 25/10/2007 à 03:48 |
Petit astucien
32 Messages
| Bonjour, J'ai le même problème que toi, sur ma live box le voyant de téléphone s'éteind et je suis obligé de débrancher et de re brancher la live box pour que le téléphone remarche. Connection adsl aucun problème. J'ai appelé orange ils m'ont dit que ça venait surement de la live box. Il doivent m'en livrer une aujourd'hui. On verra si le problème sera résolu avec une live box neuve. |
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| bagheera | Posté le 25/10/2007 à 18:39 |
Petite astucienne
264 Messages
| Bonsoir, Il semblerait que ce problème soit un vice affectant les livebox Sagem. J'en ai une et j'ai aussi ce problème de temps en temps. La seule solution est effectivement de débrancher et de rebrancher électriquement la livebox. Cela vient peut-être du firmware. Il paraît qu'on devrait avoir une mise à jour cet automne. J'espère qu'elle règlera ce problème.
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