bonjour a tous hier j'ai installé incredimail ,mais echec malgres de nonbreuses reponses de pc astuces ,j'ai restauré mon ordi pour le supprimer ,ce matin j'ai téléchargé THUNDERBIRD l'orsque je veux ouvrir un compte j'inscris mon adresse mail ainsi que mon mot de passe de messagerie sfr ,l'adresse est reconnue mais le mot de passe invalide alors que sur sfr tous et ok .comment faire ? J'ATTENDS VOS REPONSES .merci d'avance et bonne journée

Bonjour,

Quand tu as installé Thunderbird, tu as indiqué tes différentes boites mail ; as-tu installé des comptes POP ou IMAP ?

Dans Outils / Paramètres des comptes, as-tu bien dans la colonne de gauche la liste des boites mail que tu veux relever ?

Quelles sont les boites mail que tu veux relever ; j'ai compris qu'il y a au moins une boite SFR..., ton nom d'utilisateur est ton adresse mail complète : xxxxxxxxxxxx@sfr.fr

@+

merci pour la réponse ,oui pop.sfr.fr et smtp.auth.sfr.fr mon adresse de sfr et mot de passe de sfr pour mes mail sfr mais le mot de passe est refusé

biais a écrit :

merci pour la réponse ,oui pop.sfr.fr et smtp.auth.sfr.fr mon adresse de sfr et mot de passe de sfr pour mes mail sfr mais le mot de passe est refusé

ton mot de passe est refusé quand tu reçois des mails ou quand tu les envoies ?

@+

non l'orsque je remplis le formulaire pour avoir un compte ,reponse (echec de l'envoi du mot de passe serveur de courrier pop.sfr.fr autentification failure )

biais a écrit :

non l'orsque je remplis le formulaire pour avoir un compte ,reponse (echec de l'envoi du mot de passe serveur de courrier pop.sfr.fr autentification failure )

tu mets bien comme utilisateur; l'adresse mail complète prenom.nom@sfr.fr

@+

oui mon adresse mail sfr et mon mot de passe mail sfr

Outils / Paramètres de comptes, as-tu cela pour ta boite SFR ?

@+

oui

biais a écrit :

oui

tu confirmes pour les Paramètres de Sécurité également ?

et bien je ne vois que l'erreur dans ton mot de passe

essaie de faire un changement du mot de passe : https://www.sfr.fr/parcours/securite/oubliMotDePasse/identifiant.action?urlRetour=/do/communiquer/messagerie/sfr-messagerie/authentication/index

@+

biais a écrit :
aucune liste de serveur ,juste mais mails sfr

je ne comprends pas ta phrase...

peux-tu faire une copie comme la mienne, en cachant tes identifiants

@+

bonjour ,mais mon de passe et le meme que ma messagerie sfr et cela fonctionne

biais a écrit :

merci pour la réponse ,oui pop.sfr.fr et smtp.auth.sfr.fr mon adresse de sfr et mot de passe de sfr pour mes mail sfr mais le mot de passe est refusé

Essaie : smtp.sfr.fr

bonjour ,je suis revenu a incredimail toujours probleme de connection avant j'etait avec orange ou je peu voir mes mails le compte avec orange et incredimail fonctionne bien les mails arrive sur incredimail avec sfr rien pourtant les meme parametres pop et smtp et les serveurs .que faire ?

Bonjour,

Ton fournisseur d'accès actuel est orange ? Alors, essaye ceci : tu laisses sfr en pop (pour aller chercher le courrier) et tu mets orange en smtp : smtp.orange.fr

non mon fai actuel sfr, mon ancien etait orange ,mais je peu lire mais mails d' orange ils sont transferes dans ma boite mail de sfr

As-tu fait ce que je t'ai mis au-dessus, mettre : smtp.sfr.fr à la place de smtp.auth.sfr.fr

oui j'ai essayé smtp .sfr.fr et aussi mail.sfr.fr ,mais j'ai lu sur un forum qu'il fallais mettre un mot de passe sur le pop de sfr ,poutant celui ci est bien active