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 Visionneuse de photos windowsSujet résolu
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Zira
  Posté le 19/10/2011 @ 03:54 
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Petit astucien

Bonsoir, je reçois des messages avec photos, mais j'ai une page qui s'affiche avec la phrase suivant:

La visionneuse de photos windows ne peut ouvrir cette image.

Ce format de fichier n'est pas pris en charge, ou vous ne disposez pas des dernières mises à jour de la visionneuse de photos

Merci d'avance pour me dire si quelqu'un à la réponse pour solutionner ce problème

Merci

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qmike549
 Posté le 19/10/2011 à 06:22 
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  Maître astucien

bonour

quel est l'extension des tes fichiers photos

qmike549
 Posté le 19/10/2011 à 06:25 
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  Maître astucien

bonjour

une solution est de redéfinir l'association du fichier avec la visonneuse de windows

Via l'explorateur de windows

Cliquer-droit sur le fichier concerné

Sélectionner l'opton Ouvrir avec

Sélectionner la "Visionneuse de Photos Windows

Cochez l'option toujours ouvrir avec

Zira
 Posté le 19/10/2011 à 17:30 
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Petit astucien

Bonjour qmike549,

j'ai suivi ta procédure, mais rien, j'utilise la Galerie de photos Windows live

J'ai tenté d'ouvrir avec: Microsoft open XML Converter, mais rien.

J'ai tenté avec: Windows live photos gallery, mais rien.

J'ai tenté avec: Visionneuse de photos Windows, mais rien.

J'ai comme infos sur ce document dans le message:FW_1909._._._eml (7,20)

J'ai Windows 7, 64 bits 8 GO ram, 1to disque dur avec partition

J'espère que cela pourras aider

Merci

yves.vaissiere
 Posté le 19/10/2011 à 17:42 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

les images sont dans le corps du message seulement ou en pièce jointe ?

Zira
 Posté le 19/10/2011 à 21:59 
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Petit astucien

Bonjour Yves,

les images sont en piece jointe dans un message il faut cliquer dessus pour voir le message qui s'ouvre lorsque l'on clique sur l'icônes et on a ce moment le message.

Bonnes soirée

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yves.vaissiere
 Posté le 19/10/2011 à 22:04 
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  Grand Maître astucien

Tu devrais pouvoir en enregistrer une tranquille sur le Bureau, pour voir ; en éditant ses propriétés par clic droit tu devrais trouver l'extension ("type") de son nom. (.jpg, .gif, .png, .bmp ...)

Zira
 Posté le 19/10/2011 à 22:36 
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Petit astucien

Yves, J'ai été dans propriété et j'ai un nom de fichier: FW_ 1909._._

et le type: Fichier_EML (._eml) mais rien qui ne correspond aux ext. habituelles.

papymichel47
 Posté le 20/10/2011 à 01:51 
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Petit astucien

Bonsoir,

les fichiers .eml sont des fichiers messages, lisibles directement avec n'impoorte quel logiciel de texte (Notepad par exemple).

Pour les images incorporées dans les messages, il faut les enregistrer avec la commande adhoc.

Par exemple, avec Thunderbird, en bas du message, il y a une commande qui permet d'enregistrer la (ou les) pièce jointe.

Avec Windoiws Live Mail, la commande se trouve au milieu de la fenêtre de droite, avec les autres informations du message (expéditeur, destinataires, dates, etc...).

Ainsi, on saura quel type de fichier compose la photo.

Michel

Zira
 Posté le 20/10/2011 à 04:40 
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Petit astucien

Bonsoir papymichel47,

tu mentionne au milieu de la fenêtre de droite, mais je ne comprend pas. J'ai windows live mail devant moi, mais je ne voit rien. Dans qu'elle endroit se trouve cette fenêtre

Merci

dd54
 Posté le 20/10/2011 à 17:17 
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Petit astucien

Zira,

l'extention ._eml , n'existe pas.

Enregistre (sur le bureau) puis tu renommes exemple : FW_1909.eml puis tu l'ouvres, c'est un fichier

créé par Windows Live Mail

Cordialement

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Zira
 Posté le 20/10/2011 à 22:55 
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Petit astucien

Bonspoir dd54, j'ai fait un essai, mais rien à faire. C'est un ami qui régulièrement cause des problèmes avec l'envois de fichier, comme celui-ci

Merci pour l'aide{#}

Zira
 Posté le 21/10/2011 à 19:45 
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Petit astucien

Bonsoir, concernant le format du dossier joint, mon correspondant m'avise que ce serait son antivirus qui serait la source du problème.

Il me la retourné en PPS mais j'ai moi aussi reçu un avis de mon parefeu Microsoft comme quoi de faire attention. J'ai envoyé le message dans la poubelle au lieu de le faire suivre à des amis

J'espère que cela pourrait être utile pour ceux qui rencontrent ce genre de problème

Bonne soirée



Modifié par Zira le 21/10/2011 19:50
qmike549
 Posté le 22/10/2011 à 08:47 
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  Maître astucien

bonjoiur

merci pour ce retour d'information

c'est souvent la source de nombreux soucis

je cite

ce serait son antivirus qui serait la source du problème.

dd54
 Posté le 25/10/2011 à 06:41 
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Petit astucien

Bonjour,

Le dossier incriminé est un courriel d'extension ._._._eml, le renommer en .eml : clic droit puis "enregistrer sous" en modifiant l'extension en .eml ensuite traiter comme tout message, par clic gauche, Windows Live Mail l'ouvrira et le fichier joint , ici un .pps, sera lisible.

Cordialement

Zira
 Posté le 25/10/2011 à 16:54 
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Petit astucien

Merci à DD54 pour sa recherche d'une solution et donc le sujet est résolu

Bonne journée

Zira

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