Bonjour

Depuis quelques temps, j'ai un problème sur mon ordinateur portable Packard-bell type easy-noteTR85 qui fonctionne sous Vista.

Sans raison apparente, il se ferme et pour le reallumer, il faut 3 ou 4 tentatives à chaque fois.

Au départ j'ai pensé que c'était une mise à jour, aussi j'ai installé les mises à jour une par une, rien ne se passe , ça fonctionne bien pendant 3 ou 4 jours, et patatra, ça recommence.

Avez vous eu ou connaissez vous ce genre de problème?

Dans l'attente,, merci d'avance

Amicalement

Papypontneuf

regarde dans l'observateur d'énenements,

bouton démarrer/ tape observateur et clic sur observateur d'évenement

dans journaux windows (en haut à gauche), regarde dans la partie Système (peut être dans Application aussi)

En faisant un clic sur une erreur (s'il y a erreur), le descriptif est indiqué dans la partie Général

Possible aussi d'un problème de surchauffe, mal ventilé car poussière à l'intérieur

a vous 2.

-Dans les options de démarrage avancées,tentes de repartir sur:

"dernière configuration valide connue".

a bientot.

salut,

je pense egalement à un problème de chauffe .

un demontage nettoyage est à prévoir .

Je vous tient au courant demain, je vais aller chercher de l'air sous pression pour souffler.

Démontage presque impossible.

J'ai eu ce même problème avec mon HP-530 à cause effectivement d'un prob de surchauffe .... mon ventil etait plein de poussières .... depuis ça va ...

Jai accusée mon alimentation pendants 2 jours avant de comprendre .... agaçant ! ....