Bonjour,

je viens d'acquérir une lifecam vx-5000 de microsoft et mon image est instable : j'ai d'abord pensé à un défaut et je suis allée au magasin la ramener, j'ai expliqué à un vendeur mon problème et il est certain que ça vient de la vitesse (la France est à 50 hz et les usa 60)

J'ai dit que j'avais justement changé cette vitesse dans le paramétrage de ma cam et que c'était pareil, il m'a répondu qu'il fallait changer dans la configuration du pc mais n'a pas voulu me dire comment, pas le temps ...

Avant d'envoyer mon pc chez un spécialiste pour si peu (je suppose), je me suis dit que je pourrais demander si vous savez quoi faire et si c'est si compliqué que ça pour une mal-dégourdie en informatique, mauvaise Diagnosticienne mais si on me montre le chemin, je pense pouvoir y aller ... je sais qu'ici, j'ai trouvé de l'aide par le passé alors je retente.

Merci d'avance

Bonjour chrisloup,

La fréquence du secteur 50 ou 60Hz n'a rien a voir avec ton problême, le "technicien" qui t'a dit ca est un charlot, les web cams sont alimentées en courant continu peu importe la fréquence du secteur ne porte pas ton ordi chez un spécialiste tu vas dépenser de l'argent pour rien, attend d'avoir d'autres avis plus éclairés que le mien sur ce forum.

A mon humble avis il s'agit d'une question de confguration.

A+ Gé.

merci gé42000 , oui depuis le début, en demandant autour de moi, en cherchant sur le net et en voyant le nombre de visiteurs sur mon posts sans écho, je vois bien que je suis sur la mauvaise voie (le point d'interrogation en titre de mon post montrait d'ailleurs que j'avais des doutes mais sans plus car je ne connais pas grand chose dans la configuration)

Voila, actuellement j'ai une image avec la cam (sans pilotes, j'ai tout désinstallé), j'ai des petits points brillants partout mais c'est mieux qu'après l'installation du pilote où l'image ne fait que sauter : j'aimerais quand même avoir une belle image bien nette alors si quelqu'un a une idée de l'origine de mon problème, il est le bienvenu.

Bonsoir,

J'ai le même problème avec ma webcam. Je suis sous Vista SP1. La première fois, le micro était HS et là, suite à l'échange, j'ai ce même problème de saut d'image. Et si je ne mets aucun driver, j'ai ces petits points partout. Bref, demain, je demande un avoir et je passe chez Logitech!

A moins bien sûr que quelqu'un trouve une solution!

A+

DmN