bonjour,

J'ai acheté il y a un mois et demin un airis 740, Super pc tout marche niquel jusq'uà la semaine dernière !

Je sous XP et le seul problème que windows démarre plus du tout. En fait il tourne en boucle : écran noir = voulez vous démarrer en mode normal, sans echec... j'ai fait toutes les soluce proposé mais rien à faire la barre et le font xp sont bien là mais pas de démarrage le pc repart de suite sur lécran noir.

Le soucis sur ce pc c'est qu'il n'y a pas de lecteur. J'ai acheter un lecteur externe mais le boot fonctionne pas à partir du cd xp de mon autre pc et donc il faudrait XP sous clé usb pour réinstaller xp parce que l'écran noir me dit en gros que c'est un périphérique qui à fait tou planter !!!! J'ai trouver un tuto mais ça m'a l'air compliqué.

J'ai peur que ça soit un virus en même temps mais heureusement le disque dur est vide y a que des favoris qui peuvent être important et encore c'est pas trop grave si je les perds.

Bref est ce que vous pouvez m'aider ? est ce que je l'amène en SAV ? est-ce que je le confis à un informaticien ?

je suis dégoutée ! A L'AAAAAAIIIIIDDDDE SVVVP !!!!!

Bonjour @urore

Le meilleur conseil a te donner :

ton appareil est tout neuf ?

Fais jouer la garantie.

Bonne journée !

Bonjour,

Et bien je suis allé voir la boutique et ils m'ont réinstallé XP à partir d'une clé usb bootable fournie par le constructeur.

Seul soucis c'est que maintenant dès que je redémarre avec un truc branché en usb j'ai un écran nir avec écrit "appuyer sur une touche pour redémarrer" mais si je le fais rien ne se passe temps que je n'ai pas débranché la clé ou autre.

Petit bug de restauration ? Ca me le faisais pas avant et ils peuvent rien de plus pour moi.

Sinon vu comme j'ai de la chance, j'ai le projet de me créer une fameuse clé usb bootable avec XP dessus au cas ou...

Avez vous des conseils, des tuto faciles sous la mains ?

J'ai trouvé ce tuto : http://www.blogeee.net/forum/viewtopic.php?f=22&t=1105

Mais je sais pas si j'en suis capable pas franchement douée en ce moment tout bug dès que je touche un truc !

Voilà, merci à vous