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mimavi
  Posté le 14/01/2019 @ 11:23 
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Petit astucien

Bonjour,

C'est la galère en ce moment, mon pc met 1 heure pour démarrer. Je l'ai allumé à 09h00 et j'ai pu m'en servir à 10h00. J'en profite pour exposer mon problème.

J'ai passé Malwarebytes am, rien trouvé. J'ai passé Adwcleaner, rien trouvé.

Une lenteur incroyable. Quand il fonctionne, des fois j'ai "Firefox ne répond pas" ou "Excel ne répond pas " ou "Chrome ne répond pas".

Merci



Modifié par mimavi le 15/01/2019 18:07
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paul74
 Posté le 14/01/2019 à 11:40 
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Astucien

Bonjour,

Il faudrait vérifier que tu n'as pas un logiciel de scan du disque dur (genre Avast security scan ou équivalent) qui démarre avec le PC et consomme toutes les ressources.

poussebois
 Posté le 14/01/2019 à 11:47 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Dans un premier temps, essaie d'optimiser le démarrage :

-- Appuie simultanément sur les touches "Windows" et "R" et, dans la fenêtre "Exécuter" qui s'ouvre, tape "msconfig", puis "OK".
-- Dans l'onglet "Services", coche la case "Masquer tous les services Microsoft", puis désactive tout, sauf ton antivirus.
-- Appuie simultanément sur les touches "Windows" et "X" puis "Gestionnaire des tâches".
-- Dans l'onglet "Démarrage", pareil, désactive tout, sauf ton antivirus.
-- Enfin, redémarre.

Qu'est-ce que ça donne ? As-tu toujours le temps de prendre un ?

Question subsidiaire : Quelle version de Windows 10 ?

Appuie simultanément sur les touches "Windows" et "R" et, dans la fenêtre "Exécuter" qui s'ouvre, tape "winver", puis "OK".

@ +

Poitevine
 Posté le 14/01/2019 à 14:22 
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Astucienne

Une grosse MàJ Windows Update qui se télécharge et s'installe, parfois ça peut ralentir, surtout si vous avez choisi un % de bande passante prioritaire élevé (si vous êtes sous W10 : Paramètres > MàJ et sécurité > Options avancées > Optimisation de livraison > Option avancées > que ce soit pour les paramètres de chargement et de téléchargement, vous pouvez déplacer le curseur à une valeur inférieure) ou si ça passe d'une version de W10 à une autre (par exemple de 1803 à 1809). Par exemple, mais ça ne veut peut-être rien dire...

Jean_Aymard
 Posté le 14/01/2019 à 14:37 
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Astucien

Bonjour

Je ne sais pourquoi j'avais ce matin aussi beaucoup de mal à démarrer : écran noir

J'ai coupé Windows qui se chargeait mais n'avançais pas : bouton marche / arrêt

Je l'ai démarré sans échec (F8) j'ai fait un ZHP Cleaner : rien et un adwcleaner : rien

A tout hasard j'ai lancé un sfc /scannow qui n'a rien trouvé

Et puis tant que j'y étais j'ai lancé un JRT puis un TFC

J'ai redémarré le PC normalement, et maintenant il a retrouvé sa "jeunesse" (je n'ai aucune autre explication)

mimavi
 Posté le 14/01/2019 à 16:07 
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Petit astucien

Je ne peux pas répondre sur le pc. Il a bien fonctionné ce matin. Maintenant il tourne pour s'ouvrir. J'ai le temps d'aller boire plusieurs cafés. Je n'ai pas pu faire ce que poussebois m'a demandé. Je suis sur mon smartphone.

mimavi
 Posté le 14/01/2019 à 16:18 
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Petit astucien

Avec win10 on ne peut plus faire f8 pour démarrer sans échec. Là il vient de s'ouvrir plus rapidement mais mozilla ne répond pas.

Daneel Olivaw
 Posté le 14/01/2019 à 19:01 
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  Astucien

Personnellement, je vérifierais l'état du HDD s'il n'est pas mourant.

https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo



Modifié par Daneel Olivaw le 14/01/2019 19:02
mimavi
 Posté le 15/01/2019 à 10:04 
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Petit astucien

Ce matin, au démarrage j'ai fait Echap et F2.

Les tests étaient réussis sauf SMART échec error 312.

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Daneel Olivaw
 Posté le 15/01/2019 à 11:11 
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  Astucien

Et le test Crystal Disk Info ?

Une capture est plus parlante.

mimavi
 Posté le 15/01/2019 à 11:48 
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Petit astucien

Mon pc vient de s'ouvrir, j'en profite pour envoyer une capture d'écran

mimavi
 Posté le 15/01/2019 à 12:10 
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Petit astucien

à jean aymard c'est quoi un JRT et un TFC ?

mimavi
 Posté le 15/01/2019 à 12:13 
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Petit astucien

Je viens de faire un chkdsk sur C (avec f et r) et je verrai le résultat au prochain démarrage.

Daneel Olivaw
 Posté le 15/01/2019 à 12:36 
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  Astucien

Cela parle tout seul. Et les lignes 05, 06 et 07 ?

Disque en train de lâcher.

mimavi
 Posté le 15/01/2019 à 13:25 
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Petit astucien

Voilà la capture d'écran pour les lignes 05, 06, 07 J'avais installé ce DD le 16/11/2016.

Jean_Aymard
 Posté le 15/01/2019 à 14:56 
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Astucien

mimavi a écrit :

à jean aymard c'est quoi un JRT et un TFC ?

Bonjour

C'est des outils de nettoyage que j'ai connu ici avec les Helpers

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34100328-jrt-junkware-removal-tool

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34084300-temp-file-cleaner



Modifié par Jean_Aymard le 15/01/2019 14:57
mimavi
 Posté le 15/01/2019 à 14:58 
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Petit astucien

Le chkdsk que j'avais demandé au redémarrage vient de se finir au bout de 2h30mn. J'ai un DD de 1To qui n'est rempli qu'à 30 %.

Tout à l'air de fonctionner normalement pour l'instant. L'avenir le dira. Je ne mets pas en Résolu pour l'instant.

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Daneel Olivaw
 Posté le 15/01/2019 à 15:56 
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  Astucien

Tu es en train de jouer avec le feu. Il y a 20 secteurs défectueux, et çe ne fait que commnecer.

En général, les HDD sont garantis 3 ans chez WDC.

Chachou30
 Posté le 15/01/2019 à 17:23 
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Petite astucienne

Bonsoir, en accord avec Daneel, SAUVEGARDE ce que tu peux ET CHANGE CE DISQUE DUR.

Xerta
 Posté le 15/01/2019 à 22:02 
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Astucien

Bonsoir.

Si la ligne des secteurs instables est toujours en jaune il faudrait au moins faire un Extended Test Avec l’utilitaire du fabriquant du disque dur « western digital data lifeguard diagnostic » . Exécuté à partir du disque dur analysé le test serait sans doute en lecture seule, mais exécuté à partir d’un média de boot qui contient cet utilitaire comme Celui-ci sa fonction réparation serait alors disponible.

mimavi
 Posté le 16/01/2019 à 11:03 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci Xerta pour cette information. Donc si j'ai bien compris, il faut que je télécharge Extended Test et après Hiren's Boot CD PE ?

Si tu peux m'expliquer.

Avec mon chkdsk f et r les secteurs défectueux sont "réparés" ou isolés. Je vais essayer de me renseigner auprès d'un ingénieur pour savoir ce qui se passe

exactement sur le DD.

En tout cas, ce chkdsk a été très efficace, le démarrage qui prenait 1 heure prend maintenant 30 secondes.

à+

Xerta
 Posté le 16/01/2019 à 11:52 
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Astucien

Si avec CrystalDiskInfo vous constatez que la ligne C5 (nombre de secteurs instables) est revenue à 0 au lieu de 14, donc revenue de couleur bleue au lieu de « jaune », alors ce n’est pas forcément indispensable d’utiliser "western digital data lifeguard diagnostic" pour faire avec celui-ci l’Extented Test. Par contre si ce n’est pas le cas, donc si cette ligne est toujours jaune, il vaut mieux l’utiliser.

Télécharger l’ISO d’Hiren’s BootCD PE x64, le graver sur DVD ou clé USB avec RUFUS par exemple, le démarrer dans le PC, parmi les programmes qu’il contient il y a western digital data lifeguard diagnostic. Vous pouvez également télécharger et utiliser "western digital data lifeguard diagnostic" à partir du PC contenant le disque à examiner mais l’Extented Test effectué, dans ce cas, sera en lecture seule, il ne pourra rien réparer.



Modifié par Xerta le 16/01/2019 12:55
Pierre.Yves
 Posté le 16/01/2019 à 13:49 
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Astucien

Bonjour tout le monde,

Xerta, je ne sais pas pourquoi, mais à chaque fois que tu écris un post, j'ai du mal à te

lire, certaines lignes se chevauchent...

C'est moi, ou c'est la police employée ou un logiciel ?..

Xerta
 Posté le 16/01/2019 à 14:03 
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Astucien

Pierre.Yves. Il doit y avoir un problème de compatibilité ente Libre Office, Firefox et les particularités techniques du forum de PC Astuces. Les trois ne font pas bon ménage. Donc je réécris:

Si avec CrystalDiskInfo vous constatez que la ligne C5 (nombre de secteurs instables) est revenue à 0 au lieu de 14, donc revenue de couleur bleue au lieu de « jaune », alors ce n’est pas forcément indispensable d’utiliser "western digital data lifeguard diagnostic" pour faire avec celui-ci l’Extented Test. Par contre si ce n’est pas le cas, donc si cette ligne est toujours jaune, il vaut mieux l’utiliser.

Télécharger l’ISO d’Hiren’s BootCD PE x64, le graver sur DVD ou clé USB avec RUFUS par exemple, le démarrer dans le PC, parmi les programmes qu’il contient il y a western digital data lifeguard diagnostic. Vous pouvez également télécharger et utiliser "western digital data lifeguard diagnostic" à partir du PC contenant le disque à examiner mais l’Extented Test effectué, dans ce cas, sera en lecture seule, il ne pourra rien réparer. Le support en Français de western digital précise ce ce que fait ce test : « TEST ETENDU : réalise une analyse complète du support multimédia pour détecter des mauvais secteurs et les réparer ou les marquer pour qu’aucune donnée n’y soit inscrite. Ce test peut prendre plusieurs heures en fonction de la taille du disque. En moyenne, un test dure 1 heure pour 1 To ».

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=4838&&lang=fr

Une heure pour 1 To, sans doute avec des PC récents et performants !

Pierre.Yves
 Posté le 16/01/2019 à 14:17 
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Astucien

...

Merci, là c'est impeccable, et... intéressant.

Bonne journée.

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