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surfline
  Posté le 04/12/2013 @ 13:13 
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Petit astucien

Re bonjour,

Mon PC Portable, est toujours bloqué,

je viens d'avoir le SAV, et l'on me dit, que la seule solution c'est de restaurer

au départ d'usine le Disque : DONC on me dit, que toutes mes données personnelles seront effacées,

et qu'ils ne garantissente pas le contenu des données qui sont sur mon pc portable !

si l'un d'entre vous avait une solution,

elle serait la bien venue

reçevez d'avant tous mes remerçiements et salutations

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somebodyone
 Posté le 04/12/2013 à 17:20 
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  Maître astucien

Bonjour surfline ......... pas de solution à te proposer mais:

Tu aurais du continuer sur ton précédent sujet ce serait plus clair
pour connaitre l'historique de ton problème.
Ce n'est pas un reproche mais une simple remarque



Modifié par somebodyone le 04/12/2013 17:21
Papounet17000
 Posté le 04/12/2013 à 18:36 
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  Astucien

Salut,

J'ai répondu sur ton autre message.

N'écoutes pas le vendeur, c'est un gros naze et il n'y connait rien pour te dire qu'il faut réinstaller d'usine.

Il ne veut tout simplement pas se faire C.

surfline
 Posté le 04/12/2013 à 19:29 
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Petit astucien

oui, vraiment, merçi pour votre réponse dans mon autre message.

concernant le vendeur, je suis d'accord avec vous,

il ne s'en fait vraiment pas du tout ...

c'est presque écoeurant ..

surfline
 Posté le 04/12/2013 à 23:39 
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Petit astucien

bonjour somebody,

j'ai réussi, bien involontairement, à entrer dans window 8.1, en utilisant le clavier du pc portable (qui remplace la souris) ;

c'est donc surement la souris qui est responsable des souçis que j'ai rencontrés !^^otde plus le sav, m'a indiqué, que lors de l'achat de ce pc, ils m'avaient faire une sauvegarde seulement de window8, sur une clé usb de 32go, MAIS PAS DU TOUT DE MES DONNEES

si vous aviez une piste de votre côté, pour me dire où me rendre, pour sauver mes données qui sont sur mon portable

désolé pour le dérangement occasionné

je vous souhaite une bonne fin de journée

peut être à bientôt !

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