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 accès à internet limité suite à désinstallation de PCtools firewall plus
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Kalavati
  Posté le 20/07/2017 @ 13:15 
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Nouvelle astucienne

Bonjour, Je cherche de l'aide pour solutionner mon problème qui est survenu après avoir désinstaller le pare-feu PC tools firewall plus. Depuis, entre aute anomalie, je ne peux plus me connecter à internet , ça dit : " accès limité",

Voici ce que le gestionnaire des périphériques montre: http://www.cjoint.com/c/GGmqQomHNnO

(pleins de triangles jaunes avec point d'exclamation indiquand qu'il y a problème, et toujours c'est bien dit que c'est relié à PC tools)

Dans la pratique, je n'ai plus accès à internet, que ce soit à travers la Wi-Fi ou un câble Ethernet, ça ne change rien,

quand je cherche à résoudre les problèmes, je vois ceci

réseau et internet

connexion réseau :

connexion au réseau local

connexion au réseau sans fils

connexion au réseau sans fils2

problème carte réseau

diagnostics reseau de Windows

la carte réseau cablée rencontre actuellement des problèmes

ça m'envoie à aide et support windows

d'autres fois, ça dit: " Il existe peut être un problème avec le pilot pour la carte connexion au réseau local (ou bien ça dit la même chose connexion réseau sans fils)

voilà, j'ai déjà posé la question sur d'autres forums mais personne n'a réussi à me sortir du problème, et j'ai reçu le conseil de venir ici, donc me voici,

Si quelqu'un peut m'aider, ce serait vraiment bienvenu.Dans l'attente, Cordialement, Kalavati


asus A42F

Windows 7
Chrome 59.0.3071.115

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pcastuces
 Posté le 22/07/2017 à 07:25 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
enfermedehors
 Posté le 22/07/2017 à 07:38 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tu l'as mal désinstallé, soit tu le réinstalles et tu le désinstalle correctement, soit tu utilises la méthode manuelle :
http://www.pctools.com/kb/article/unable-to-uninstall-pc-tools-utilities-product-588.html

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