Bonjour à tous

C'est une imprimante brother dcp-135c qui n'imprime plus le noir : elle sort une page blanche pour le texte en noir ou les images en niveau de gris, suite à une période de non utilisation... Les couleurs sortent bien.

Ce n'est pas la configuration du pc, et les tests d'impression après "nettoyage des buses" avec l'imprimante seule non connectée ne changent rien au noir absent.

Je voudrais pouvoir accéder à la tête d'impression et lui faire un nettoyage à l'alcool, les nettoyages de buses successifs n'ayant tien donné.

J'ai trouvé seulement 4 vis visibles et démontables, mais il doit rester des clips qui empêchent le démontage des différents capots.

Qui peut m'aider à ouvrir les différents capots par une méthode efficace et sans casse, ou me donner un éclaté montrant les divers points de fixation ?

Cordialement

bean

bean41

Combien de temps ton imprimante est restée sans être utilisée ?

As tu essayé la page test ?

As tu un message d'alerte ou un point d'exclamation rouge ?

Bonjour le futé, bonjour à tous.

Elle a dû rester inutilisée environ 3 ou 4 mois, pendant les vacances de mon fils, et le noir n'a pas redémarré à la rentrée. Il s'en sert donc maintenant avec juste la couleur.

Aucun message d'erreur ni rien d'autre, juste le noir qui n'imprime rien.

J'ai essayé la page de test avec la grille de vérification des buses des 4 couleurs lancée à partir de l'imprimante, seul le noir est complètement absent, le reste est correct. Si on imprime en niveaux de gris, la page est blanche.

C'est donc sans doute les buses noires bouchées ??? ou la tête HS ??? peut-être ?????

J'envisage un nettoyage plus "mécanique" avec de l'alcool et un chiffon doux et un accès physique à la tête est nécessaire au moins pour le diagnostic.

Cordialement

bean

Est ce que tu peux voir les niveaux d'encre des cartouches avec le logiciel Brother ?

J'ai eu un problème semblable avec ma DCP 130C au mois de février, mais pour moi , je ne pouvais rien imprimer,le point était toujours au rouge.

J'avais commencé à démonter, puis je me suis ravisé et j'ai collé du scotch noir a toutes les cartouches. J'ai trompé le détecteur de niveau,et le test est redevenu normal, alors qu'avant les différentes couleurs avaient beaucoup de manques. J'avais commandé un jeu complet de cartouches car celles en place étaient presque vides mais pour l'instant je ne les ai pas encore utilisées, je fais surtout du Noir et blanc.

J'ai fait quand même des nettoyages successifs mais uniquement avec la machine, sans rien démonter.

Donc vérifie les niveaux d'encre avec le log de l'imprimante et aussi visuellement si possible et cache le niveau que le détecteur voit.

J'utilise des cartouches adaptables et non de la marque.

Bonsoir le futé, bonsoir à tous

Le niveau était donné à partir du menu de l'imprimante, il y a un indicateur sur le mini écran pour voir successivement les niveaux : sur les 4, 2 sont quasiment pleines, dont la noire, changée récemment, une autre est environ à la moitié ou au tiers et la dernière m'est signalée comme bientôt à changer, suite aux nettoyages de tête successifs, bien que j'aie surtout fait le nettoyage du noir.

Ce sont des cartouches brother...

Sinon, avec le peu de démontage effectué, as-tu pu au moins voir, sinon accéder à la tête d'impression de ton imprimante ? Je n'ai vu que 4 vis accessibles, il doit y avoir des clips cachés un peu partout, je ne voudrais pas tout casser !

Je vais essayer demain matin de visualiser ou estimer les niveaux, puis revoir directement avec le menu de l'imprimante et aussi sous windows si je peux, puis je cacherai avec du scotch noir, mais j'ai un gros doute sur un quelconque résultat, puisque je n'ai aucun message d'erreur ???

Je te tiens au courant dans la matinée si je peux.

cordialement

bean

bean41 a écrit

Sinon, avec le peu de démontage effectué, as-tu pu au moins voir, sinon accéder à la tête d'impression de ton imprimante ? Je n'ai vu que 4 vis accessibles, il doit y avoir des clips cachés un peu partout, je ne voudrais pas tout casser !

Non, je n'ai pas voulu aller plus loin sans connaitre un peu plus le démontage.

J'ai cherché une vue éclatée de ma bécane, mais je n'en ai pas trouvé.

Bonne continuation.

Bonjour le futé, bonjour à tous

Toujours rien de probant puisque pas de message d'erreur ni de voyant rouge allumé, juste une réponse du site brother à qui j'avais posé mon problème, qui me dit de lancer des nettoyages de buses ou de téléphoner au centre de maintenance !

Au redémarrage à la mise sous tension, un nettoyage de têtes non demandé s'est lancé, normal, sans doute, pour la consommation d'encre !

Une page de test lancée sous wintruc m'a donné juste la petite fenêtre dans le coin, puisque le reste est normalement en noir !

Sinon, en fouinant, j'ai trouvé lien avec l'éclaté de ta dcp130c qui ressemble assez à ma 135c.

sur ce site, avec des solutions à divers problèmes :

http://imprimante-en-question.blogspot.com/search/label/Brother%20DCP?max-results=20

le lien avec l'éclaté 130c vu sur le même site ci-dessus :

http://www.mk-electronic.de/Hersteller/PDFDokumente/Brother/Multi-Funktions-Drucker/DCP-130.pdf

Malheureusement, ça ne montre pas beaucoup, pour ne pas dire pas du tout, la position des clips de maintien...

Je cherche toujours, donc !

Si quelqu'un a une petite idée pour accéder à la tête d'impression, je suis preneur.

Cordialement

bean

bonjour à tous ! Et meilleurs voeux !

Reprise du post, pour ajout d'infos.

Après avoir utilisé (un peu) cette imprimante en mettant tout d'une autre couleur que le noir, parce qu'utilisée surtout pour du texte, j'ai voulu mettre l'encre noire dans la cartouche couleur jaune pour utiliser quand même le noir et que ça reste lisible.

Le remplissage à la seringue n'a pas permis de vraiment remplir en noir, en démontant la sortie d'encre et la prise d'air, sans doute à cause de la forme des canaux d'encre et air de la cartouche qui sont faits pour l'empêcher

Au bout d'un moment, après des nettoyages des buses et l'impression de pages de couleur pleines, les 3 couleurs se sont arrêtées en même temps ! alors que les pages précédentes étaient en jaune complètement, au cours d' essais fait pour purger le reste de jaune pour avoir le noir de remplissage ...

Des pages de test ne donnent plus rien de rien

Si vous avez quelques idées avant de poubelliser, merci de me les souffler.

Je rappelle que c'est une Brother DCP-135C !

cordialement

bean

Bonjour à tous,

bean41, j'ai eu le même pb sur une brother d'un autre modèle (le vacances aussi !).

Je l'avais récuperé en faisant glisser sous la tête un carton fort entouré d'un chiffon imbibé d'alcool.

J'avait manoeuvré la tête sur le chiffon de manière à nettoyer sous la tête.

Si ca peu te dépanner.

cto29

bonsoir cto29, bonsoir à tous

J'avais déjà essayé pour le noir seul en panne en mettant sous la tête une bande de sopalin pliée à la largeur de la tête d'impression, au maxi d'épaisseur qui passait, et en lui mettant de l'alcool à 95° (utilisé pour faire et diluer les vernis à l'alcool) avec une pipette.

Des va-et-viens bien trempés d'alcool ont été faits.

Et plusieurs fois, même, et si ça avait été moi, j'aurais été "out" si j'avais tout bu

La tête n'a pas vraiment réagi, ça ne lui a rien fait, mais ça vaut peut-être le coup de recommencer, je vais voir ça demain.

cordialement

bean

Bonjour,

J'ai la même imprimante avec le même problème pour les même raison.

Le problème a t-il été résolu ?

As-tu essayé d'injecter de l'accol avec une seringue dans le tuyau ?

Seb