Bonjour

Je suis sous Windows 11 et mon ordi est à jour

Depuis hier je ne peux pas me connecter à certains sites (https://www.lejsl.com, https://particulier.acces-sap.com, https://www.fulli.com) etc...

J'entre mon identifiant : xxxxxxxx@orange.fr

Puis mon mot de passe : Xxxxxxxx99

Puis je clique sur connexion

Et là, il ne se passe plus rien (ça ne mouline même pas) l'onglet du site reste fixe

Si vous avez une idée, alors je suis preneur

Merci de votre aide

C'est quoi ce cirque, il n'y a pas besoin d'identifiant et pass pour se connecter à un site avec un navigateur Internet !

Se connecter aux sites ne pose pas de problème mais c'est ensuite dans l'espace client qu'il faut s'identifier et avoir un compte.

Re

Il manquait une phrase dans ma formulation :

C'est à mon espace client que je n'ai pas accès

Salut,

Perso, je bosse avec des Québécois et Américains et plus d'accès aux sites, bloqué par Orange, même avec un VPN. Je cherche depuis hier.

Accès Interdit.

Bonjour

Avec quel navigateur ?

hido a écrit :

Bonjour

Avec quel navigateur ?

Bonjour

Je suis chez Orange et mon navigateur est Firefox

Cdlt

Salut tlm,

Firefox 127.0 fr 64 bits pas de Bleme

Customer71 a écrit :

hido a écrit :

Bonjour

Avec quel navigateur ?

Bonjour

Je suis chez Orange et mon navigateur est Firefox

Cdlt

Essaie de te connecter aux sites en mode de dépannage : https://support.mozilla.org/fr/kb/diagnostiquer-problemes-firefox-mode-depannage

~~~~~~ a écrit :

Salut tlm,

Firefox 127.0 fr 64 bits pas de Bleme

OK, j'arrive comme toi au même résultat, par contre où ça coince c'est lorsque je veux me connecter à mon espace client

hido a écrit :

Customer71 a écrit :

hido a écrit :

Bonjour

Avec quel navigateur ?

Bonjour

Je suis chez Orange et mon navigateur est Firefox

Cdlt

Essaie de te connecter aux sites en mode de dépannage : https://support.mozilla.org/fr/kb/diagnostiquer-problemes-firefox-mode-depannage

Hido,

J'ai comme tu le propose lancé le lien que tu m'as indiqué

Dans un 1° temps j'ai cliqué sur "Ouvrir" (sans succès) puis je suis allé au bout en cliquant sur "Réparer Firefox" et là surprise

ça à l'air de fonctionner

J'ai testé et retesté plusieurs fois, chaque fois j'arrive au bout de ma connexion à mon espace client

Je suppose que tu n'est pas Einstein ... mais je te remercie infiniment de ton aide

Bonne fin de journée

Je passe donc en résolu

Re Bonjour

Hélas, ce matin je déchante

Lorsque j'ai utilisé la réparation Firefox tout semblait être rentré dans l'ordre

Une 1° connexion à mon espace client était OK, une 2° également

Par contre ce matin re-belote, après avoir appuyer sur connexion, l'onglet reste fixe, je me retrouve au point de départ ...

J'attends de nouveau des aides précieuses

Merci d'avance