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 Accès impossible Internet
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zajesabby
  Posté le 10/01/2016 @ 22:31 
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Nouvelle astucienne

Bonsoir,

J'ai mon ancien PC tour sous vista et je n'ai plus accès à internet malgré que ma clé wifi + un extendeur wifi reconnaît bien ma livebox qui est au rez de chaussée mais en local seulement, que faut il que je fasse pour récupérer Internet. Jusqu'au 15 décembre tout fonctionnait normalement, j'étais absente jusqu'au début du mois et depuis impossible de me connecter à Internet, comme je ne suis pas une pro de l'informatique si quelqu'un pouvait me donner quelques conseils j'en serais ravie.

Bonne soirée - Cordialement

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mitou03700
 Posté le 11/01/2016 à 09:58 
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Astucien

bonjour

si l’icône wifi est bien actif (antenne en bas à droite ) c'est possible que tu sois connectée sur autre chose que "ta" box identifiée =clic droit et ouvrir centre réseau et partage! voir i1 sur mage

dans ce cas il faut déconnecter cet accès pour choisir "ta" box, mais avec vista c'est peut être un peu différent !!

mais essaies aussi clic droit sur cette antenne puis résoudre le problème



Modifié par mitou03700 le 11/01/2016 10:06
Poker
 Posté le 13/01/2016 à 13:43 
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Astucien

Bonjour,

Alors, tu en est où ?

El Magnifico
 Posté le 13/01/2016 à 17:27 
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Groupe Sécurité

zajesabby

Et là tu nous ecris de chez un voisin ?

mitou03700
 Posté le 13/01/2016 à 18:27 
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Astucien

hello le voisin est également en panne

zajesabby
 Posté le 13/01/2016 à 20:13 
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Nouvelle astucienne

Bonsoir,

J'e"n suis toujours

zajesabby
 Posté le 13/01/2016 à 20:19 
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Nouvelle astucienne

Bonsoir,

Désolée j'ai eu clic involontaire !!

Je suis toujours au même point, j'ai fait ce que l'on me demandait, rien d'anormal à priori.

Je ne suis pas chez le voisin mais sur mon ordi du RDC qui lui fonctionne il est raccordé directement à ma box.

J'ai téléphoné chez orange hier, pas très bien reçu, ils m'ont dit que c'était ma clé wifi qui était défectueuse, pas eu le temps de vérifier j'étais absente ; Qu'en passez vous est ce possible ?

En tout cas merci de vous intéresser à mon problème.

Cordialement

El Magnifico
 Posté le 13/01/2016 à 20:56 
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Groupe Sécurité

............donc ta box fonctionne, le probléme se situe de la box au PC

Laisse branché ton PC en Wifi, réinitialise la box (arret/ et ....mise en route)

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