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 Acces internet impossibleSujet résolu
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dedetoto
  Posté le 20/01/2017 @ 15:22 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai un portable acer sous vista et depuis quelques jours je n'ai plus accés a internet que ce soit par wifi ou ethernet bien que l 'icone reseau me dise que ma connexion est excellente.Pouvez vous m'aider s'il vous plait.Merci d'avance.

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dedetoto
 Posté le 20/01/2017 à 16:06 
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Petit astucien

Bonjour Toulisse

je suis sous windows Vista

mon ordi est un portable Acer aspire 5315

Intel celeron processor 530

dedetoto
 Posté le 20/01/2017 à 16:57 
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Petit astucien

Il y a bien une croix rouge mais en ethernet c'est pareil

Merci de votre aide.

dedetoto
 Posté le 20/01/2017 à 18:44 
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Petit astucien

Mon fournisseur est orange mais j'ai branché cet ordi sur une box sfr et le résultat est le même.

dedetoto
 Posté le 20/01/2017 à 19:32 
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Petit astucien

Tout ça c'est bon mon reseau est connecté puissance du signal excellente mais impossible d'aller sur internet



Modifié par dedetoto le 20/01/2017 19:36
dedetoto
 Posté le 20/01/2017 à 20:47 
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Petit astucien

Pardon j'ai ecris une betise internet n'est pas ok c'est mon reseau qui est ok avec une qualité de signal excellente.Meme en ethernet je n'ai pas de connexion internet alors qu'un ordi de bureau branché sur la meme box fonctionne parfaitement.



Modifié par dedetoto le 20/01/2017 22:40
mitou03700
 Posté le 21/01/2017 à 08:42 
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Astucien

bonjour

même blocage récent, message pc "pas d'accès internet" alors que wifi excellente et message box "internet ok"

appel sav (orange 3900) le technicien propose un "renouvellement ip" par une manip administrateur "cmd" puis "netsh" (autre site en ligne ci dessous)

http://www.sospc20.com/formation_internet_gratuite/netsh.php

résultat ok

mais par prudence conseils de pros ou sav si accessible

cordialement

dedetoto
 Posté le 21/01/2017 à 09:36 
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Petit astucien

Merci Mitou je vais appeler orange comme toi.Je reviendrai pour donner le résultat.

w36xb2w
 Posté le 21/01/2017 à 09:57 
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  Astucien

Bonjour

a vérifier en 1° si tu es bien connecté a ta propre box ( voir son nom) et non pas en sur un hotpost de ta box qui peut te donner une très bonne connexion sans y être autorisé

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dedetoto
 Posté le 21/01/2017 à 11:18 
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Petit astucien

Salut

Non c est bon et j ai meme branche l ordi sur box orange puis box sfr et j ai le meme probleme

dedetoto
 Posté le 22/01/2017 à 21:03 
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Petit astucien

salut,

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci

dedetoto
 Posté le 23/01/2017 à 10:53 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai vu que sur les hotspots sfr ou orange en passant par acer empowering technology puis acer e net management ça marche mais si je me connecte sur ma box ça ne marche pas et j'ai verifié par invite de commande je suis bien connecté sur ma box.

merci de ton aide.

pour repondre à mitou j'ai fais les manips netsh mais toujours rien.je pense que je vais devoir faire une remise aux valeurs d'usine de mon ordi.

Merci pour votre aide.



Modifié par dedetoto le 23/01/2017 11:05
mitou03700
 Posté le 27/01/2017 à 17:42 
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Astucien

dedetoto a écrit :

Bonjour,

J'ai vu que sur les hotspots sfr ou orange en passant par acer empowering technology puis acer e net management ça marche mais si je me connecte sur ma box ça ne marche pas et j'ai verifié par invite de commande je suis bien connecté sur ma box.

merci de ton aide.

pour repondre à mitou j'ai fais les manips netsh mais toujours rien.je pense que je vais devoir faire une remise aux valeurs d'usine de mon ordi.

Merci pour votre aide.

BONSOIR au cas ou ça marche toujours pas, je précise que "ce" blocage s'est produit chez un ami suite probable (aussi) à micro coupure edf (il avait enlevé la batterie de son portable)

https://forum.pcastuces.com/disparition_connexion_wifi_intermittente-f6s71143.htm

la manip complète (netsh) en rouge dans les réponses

cordialement



Modifié par mitou03700 le 27/01/2017 17:56
belletoile
 Posté le 27/01/2017 à 20:31 
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Petite astucienne

Orange

Un lien ?, Une cause ?

http://touteslespannes.fr/statut/orange/carte/



Modifié par belletoile le 27/01/2017 20:34
dedetoto
 Posté le 30/01/2017 à 21:56 
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Petit astucien

Bonsoir et merci à tout le monde.J'ai remis mon ordi à zéro et reinstallé vista et le problème a disparu.

Encore merci à tous.

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